中小企業打造高效團隊六項措施
作者：劉靖
高效團隊需要有一個共同的目標。統一人的思想很難，讓團隊成員團結在一個共同的目標下要容易得多。
（1）明確職責和做事標準。
團隊中，每個成員都要有明確的崗位職責，并且設定科學、合理的工作標準。團隊負責人的主要職能就是督導各崗位成員履行崗位職責，有效達成各自的工作標準。
（2）提出團隊的口號并承諾。
高效團隊需要有一個口號來激勵大家共同努力，并且要求隊員承諾。口號內容可以根據情況設定，比如“大家一起”等。團隊負責人要協調全體成員團結一致、齊心協力，共同參與到目標工作中。
（3）設定團隊的規則和潛規則。
規則：全員參與。
潛規則：請不適應的人離開團隊。
（4）提升團隊凝聚力。
團隊負責人要加強溝通協調，倡導相互尊重、相互啟發、協作支援、一起迎接挑戰、成果共享的集體主義精神，理順成員間的人際關系。
（5）提升團隊執行力。
縱觀那些取得較好業績的團隊，無一不是在執行力方面表現出色的。對團隊負責人來說，加強執行力要從兩個層面入手。
其一、加強自身的執行力，從端正心態開始。多看一些勵志方面的書，不斷陶冶情操，轉變消極觀念；多和心態積極的人打交道，用正面的典型感染自己；認真完成好每一個工作細節；總結歸納工作，檢討不足之處并尋求改進；檢討自己的缺點并努力改正。
其二、加強部屬的執行力，要完成6大步（如下圖）。
表4-1 執行力6步驟圖
工作目標 | 責任 | 1、落實責任人； | 選擇適合的責任人 |
2、計劃，確定完成時間； | 階段性完成時間和整體完成時間 | ||
3、獎懲。 | 制訂完成任務的獎懲措施 | ||
承諾 | 1、簽名； | 讓責任人在計劃書上簽名 | |
2、公開； | 將簽名的計劃書公開 | ||
3、目視。 | 在適當的位置張貼 | ||
措施 | 1、檢查時間； | 明確檢查時間或不定期檢查 | |
2、檢查人； | 檢查人和責任人不能是親友或敵對關系，確保客觀公正 | ||
3、檢查結果。 | 檢查結果在適當范圍公開 | ||
激勵 | 1、即時； | 注意激勵的時效性 | |
2、放大； | 適度擴大激勵的影響 | ||
3、存檔。 | 作為以后晉級的依據 | ||
結果 | 1、個人總結； | 最好以書面形式 | |
2、團隊分享； | 讓相關人員分享經驗與教訓 | ||
3、新的計劃。 | 計劃要切實可行 | ||
改進 | 1、制訂改進計劃； | 計劃的可行性 | |
2、實施計劃； | 及時執行計劃 | ||
3、查核改進效果； | 關鍵環節檢查 | ||
4、改善 | 依照PDCA循環繼續改善 |
（6）培養專業人才和多技能工。
加強團隊內部培訓是構建高效團隊的有效方式。要根據團隊的實際需求，有的放矢的培養專業人才和多技能工。這樣做既能在關鍵時刻協調不同崗位的人員完成特殊任務，又能提高整體技術水平。
很多企業的老板都思考過，想將自己的公司打造成一支高效能團隊，但最終只是停留在美好的想法上，沒能付諸實施。因為打造高效能團隊不是一件簡單的事情。那么，要不要構建高效能團隊呢？肯定是要的！張瑞敏說：“如果你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存的空間。”這里說的“上升”，就需要高效能團隊來實現。
【說明】
本文摘自劉靖教授2013年10月出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業管理之道》。
《適用的才是最好的：中小企業管理之道》一書，已被常州信息職業技術學院選定為經貿管理學院“中小企業管理剖析”課程教材，該學院管理專業近20個班級全部使用本書做為教材。
圖書信息：
適用的才是最好的——
中小企業管理之道
--------中國電力出版社出版，全國新華書店發行。
基本信息
作者:劉靖
責任編輯:劉紅強
出版社: 中國電力出版社;
版次：第1版
出版日期： 2013年10月1日
平裝: 218頁
語種： 簡體中文
開本: 16
定價：35元
ISBN: 987-7-5123-4904-9
條形碼: 97875 12 349049
商品尺寸: 23.4 x 16.2 x 2 cm
商品重量: 358 g
品牌: 中國電力出版社.
圖書特色：
《中小企業管理之道》由中國電力出版社出版。《適用的才是最好的:中小企業管理之道》從分析中小企業管理現狀入手，從企業文化、人員高效管理、生產高效管理、成本控制、品牌管理等方面介紹了一套“適用式管理”方法，以啟發中小企業開發適合自己發展的管理思路，幫助他們找到最適用的管理方法。
作者介紹.
劉靖：中小企業管理專家、企業管理變革專家、經管作家，中山大學管理課程資深講師、北京大學匯豐商學院客座教授，國務院國資委研究中心特聘講師，時代光華特聘講師，實戰型管理培訓專家..13年臺資美資港資企業管理經驗，有6千人規模臺資生產經理任職經歷（旺季超過1萬人）.8年管理咨詢、培訓經驗.任職咨詢公司董事總經理6年、首席講師5年。“適用式企業管理模式”研究中心主任..
劉靖教授已創作完成管理專著8部，其中《適用的才是最好的：中小企業管理之道》中國電力出版社2013年10月出版、《做正能量員工》廣東旅游出版社2013年10月出版、《給你一個團隊，如何提升士氣》人民郵電出版社2013年9月出版《跟上上司腳步：高效工作密碼》企業管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我》廣東經濟出版社2011年12月出版、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術出版社2015年8月出版。創作完成官場類、商戰類長篇小說6部，大型電視劇本1部..
中小企業管理專家，企業管理變革專家
中山大學企業管理課程資深講師
北京大學匯豐商學院客座教授..
國務院國資委研究中心特聘講師..
時代光華特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人..
中小企業管理變革及現場改善專家..
民營企業成本控制與生產改善資深顧問師..
劉靖教授出版著作：
1．《利潤為王：企業利潤倍增的88個管理準則》
2.《中小企業管理之道》
3．《做正能量員工》
4．《給你一個團隊 如何提升士氣》
5．《跟上上司腳步：高效工作密碼》
6．《帶著答案來找我》
7．《中式快餐管理模式建立》
1993年以前從事教師、新聞、政府辦主任工作，精于公文寫作，有上百萬字新聞作品在《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》等中央及省市幾十家媒體發表。 劉靖教授創作管理專著8部：《中小企業管理之道》、《跟上上司腳步：高效工作密碼》、《帶著答案來找我》、《給你一個團隊 如何提升士氣》、《做正能量員工》、《中式快餐管理模式建立》.
劉靖教授主講企業管理課程：
《企業利潤倍增36計》2天
《生產管理與現場改善》3天
《企業管理變革》3天
《生產效率提升與成本降低》3天
《生產線7S 6S 5S管理》2天
《中國式領導藝術》2天
《中國式執行藝術》2天
《中國式人員管理藝術》2天
《中國式溝通藝術》1-2天
《公文寫作》1-2天
說明：
中小企業要贏利，要發展，需要讀好2本書：
1.《適用的才是最好的：中小企業管理之道》
2.《利潤為王：企業利潤倍增的88個管理準則》
浙公網安備 33010802003509號
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