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羅建華:《TTT-課程授課技巧》
2016-01-20 19011
對象
企業內訓師
目的
挖掘企業培訓的核心價值;通過有效有趣的互動,傳承企業培訓的實用方法;? 通過實戰情境的演練,掌握企業培訓的專業技能。
內容

【講師特點】 

以國際通用的職業標準為基礎,結合自身多年培訓領域從業的經驗,加之其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業實力,對企業內部培訓師進行科學、專業、先進的系統化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高培訓專業技巧,增加課程亮點,提升表達影響力和公眾魅力! 

【課程目標】 

?通過深入淺出的講解,挖掘企業培訓的核心價值 通過有效有趣的互動,傳承企業培訓的實用方法 ?通過實戰情境的演練,掌握企業培訓的專業技能 【授課形式】 

 理論講授+分組討論+游戲互動+情景模擬+現場互評 

【授課時長】 

 1-2天 

【課程大綱】 

 第一章:成人學習特性解析與經典教學模式 

一、四種學員類型解析: 

1. 感受型學員特點 2. 反思型學員特點 3. 理論型學員特點 4. 實用型學員特點 

二、體驗式教學法: 

1. 聽覺感受:語言的生動性 2. 視覺感受:課程的觀賞性 3. 感覺感受:內容的參與性 演練:體驗式教學法應用-工作漏洞出在哪? 

三、啟發式教學法: 

1. 注重啟發性 2. 給以思考余地 3. 鼓勵探索質疑 演練:啟發式教學法應用-誰該委以重任? 

四、互動式教學法: 

1. 邏輯線條清晰 2. 總結概括必不可少 3. 無需過多舉例 4. 幫助擴展知識體系 演練:互動式教學法應用-工作重要性排序? 

五、沙盤式教學法: 

1. 理論討論無需過長 2. 實務性內容必不可少 3. 以對策性設計激發興趣 4. 指導達成學習成果 演練:沙盤式教學法-績效魔方發現工作問題

第二章:四種經典授課方法 

一、說明-現場演示法: 

1. 操作設計簡易 2. 防止出現歧義 3. 深刻揭示本質 案例:圖形結構化說明-人才的素能 

二、啟發-案例分析法 

1.內容引導 2. 劃分小組 3. 提供案例 4.宣布規則 5. 討論分析 6. 激勵引導 7. 總結升華 Mini案例分析-人性化管理與制度化管理 

三、趣味-游戲帶動法: 

1. 破冰類游戲 2. 啟示游戲 3. 承載游戲 4. 游戲法四項原則 5. 課堂游戲軟件使用 游戲體驗:經典課堂游戲〈同心順〉 

四、操作-七步教練法: 

1. 選擇 2. 預熱 3. 告知 4. 試用 5. 糾偏 6. 習慣 7. 創新 

第三章:培訓師臨場能力訓練 

一、課堂提問技巧: 1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式 

二、課堂應答技巧: 1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式 

三、精彩點評技巧: 1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現場示范 5、小結期許 6、點評三原則 演練:《就職演說現場點評》

四、培訓現場應變技巧: 1、內容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦 5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學員辨識與應對 7、課堂突發事件的處理 研討:《人性熱鍵的識別》 

五、現場掌控的五種方法: 1、團隊組織 2、現場控制 3、行為激勵 4、溝通協調 5、過程指導 

研討:《學習型團隊建設創新方法》 

綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現 

收結:從優秀講師到卓越培訓師的跨越:

1. 經驗層 2. 技術層 3. 藝術層

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