2016-06-11 黃會超老師《領繡墻布全國經銷商》培訓

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小區話術。先生您好！我是XX品牌的XX，今天打擾您是要告訴您一個非常好的消息，我們品牌向全國發起，沒有砍價，沒有作秀，只有底價活動，XX是第一站。

這是一場在咱們XX市舉行的史無前例的索菲亞衣柜惠民活動，因為這場活動的影響力比較大，到場客戶比較多，為了讓客戶有一個良好的活動參加環境以及活動現場不至于失控，更為了像你有真正裝修需求的客戶親臨我們的現場享受活動最大特惠成果，我們對到場的客戶有一個簡單的篩選流程，凡參加本次活動的客戶必須持有我們的邀請（VIP卡），憑此邀請函可以到我們十一家店鋪領取精美禮品一份，現場訂單即可有機會享受XX抽獎，同時在享受當天最低價格的基礎上還可以最高抵扣5500元現金，并且還有XX大獎等著您，有這么多的優惠，我們這份邀請函只是請你先預存100元，說是預存是因為憑此卡在現場如無訂單都會退還給您的！

很感謝您對我們家產品的喜愛與支持，更高興今天能有機會為您服務，誰都想花少的錢買到更好的產品，雖然說咱不差錢，能省錢也是一種智慧。說實話如果平常別說是我，就是我們老板都不能給你放太低的價，今天正好有一個難得的機會，可以讓你省錢，我們X月X日有一個大型的活動……

門店話術。具體低到什么程度我也不清楚，但有一點我知道，聽廠方說，這次價格絕對是經銷商都想不到的低價。您就放心吧，有什么事情我為您負責。我叫XX，這是我的名片。(敬請關注經銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)

我不要你們的卡，X月X日我有時間就會過去的。答：我理解你的想法，也有很多人和你的想法一樣。您也知道咱們市新交房客戶高達近3萬戶，這么大的潛在客戶量，而我們這次活動的力度和影響力都非常大的，到場的客戶會有很多，做這么大的一次活動如果沒有一個科學的操作方法的話，到時候很可能會出現會場失控的現象，比如:我們準備了1000人的會場，準備了1000份的禮物，做了接待1000人的準備，結果到場去了3000人，6000人甚至10000人，我們怎么辦；或者我們準備了10000人的會場，也做了接待10000人的準備，結果來了2000，那我們該怎么面對呢?我想這樣你也能理解了吧！有任何事情，我來負責，這是我的名片！

活動太多了，我參加了一些活動都不太理想。答：是的，以前的活動確實有很多不盡如人意的地方，讓很多客戶失去了信心與信任。但有一點不能否認，就是活動的價格肯定比門店的價格低的很多!我們對當前的這些現象比誰都了解的更清楚，在這種情況下我們敢如此自信的做這場活動，因為我們這場活動與以往的活動有太多的不同。

比如拒絕砍價、拒絕浮夸、停止作秀、理性回歸。因為我們深知客戶需要的是什么？商家需要的是什么？客戶要的是好的產品低的價格；商家要的是信譽、好口碑、以及品牌的影響力，更重要的是后期市場，所以我們不會為了眼前一點點的盈頭小利，而砸了我們品牌的金字招牌和生存空間。有任何事情我來負責，這是我的名片。(敬請關注經銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)

這么大的優惠你們是忽悠吧，天上會有掉餡餅的好事情，或你們不過是打著廠家放價的噱頭，事實上還不是羊毛出在羊身上。答：您說得對天上還真的不容易有掉餡餅的好事情，今天偶爾掉下來這么一次還讓咱碰到了，這說明咱的好運開始了，呵呵，其實您也知道現在很多行業市場競爭很大，已經不像以前那樣好做，所以廠方為了自己的品牌宣傳，和后期的市場影響力占有率不得不暫時虧些來做活動，今天虧也是為了明天賺的更多，廠家才不傻哪。有任何事情我來負責，這是我的名片！

你介紹還不錯，但我不會買要是送我一張我就去看看！答：大哥您經驗這樣豐富您也不是不清楚，真要是送您的您就不會重視了。再說這張邀請函本來就是送給您的，只不過是先期請您預存幾天而已，活動當天如果您沒有訂單，我們將100塊錢退還給您的，如有訂單您就可以享受這場活動帶給您的巨大惠利了。呵呵，大哥，有任何事情我來負責，這是我的名片！

買卡是可以買，但我就擔心活動那天沒時間去！答：我們會在活動前2天內給您打一個到場確認電話，如果您以及您的親友確實不能到場，這樣吧，要是你信得過我小X，我會把現場你比較關注的幾個品牌的詳細情況及時匯報給你，并由我個人擔保幫你預定，但你要第一時間把預定金打到財務處，就可以享受活動當天的價格。你看這樣吧，您放心，有任何事情我來負責，這是我的名片！(敬請關注經銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)

我不需要我家已經裝完了，（其實我們知道業主是需要的！）答：大哥，我能理解你的心情，您拒絕一定有您的原因，也許是被打擾的太多，今天我又再次打擾你，讓您不開心！為此我先說聲抱歉，請你原諒，很多事情拒絕是因為不了解，不了解就談不上理解，更不用說是認可了，了解信息本身對我們不會有什么損失，如果今天因為我沒有把這個好消息向你匯報清楚，致使您錯過了這個省錢又省心的機會，不僅我會為自己的失職而自責，也會給我的人生留下遺憾。請給我一分鐘時間給你介紹一下……

我沒有這個運氣，抽獎就沒中過，這個對我沒有吸引力！答：運氣是個不可琢磨的神奇事物，往往就在你覺得最不可能的時候會突然降臨到自己身上，如果運氣是可以預料的話那我們就知道什么時候去買彩票了，我有個預感大姐您這次很有可能一不小心就會中獎，到時候別忘請我吃糖啊，也甜甜我的心，呵呵！大姐請您放心有什么事情我負責，這是我的名片。

現在你家活動他家也活動你也賣卡他也賣卡，他賣20，你賣100，還有的會送卡，也不知道哪家好?我一家都不要！答：首先謝謝您對我們產品的喜愛和信任，您也看到了我們活動之間是有區別的，現在市場競爭這么大，別家送卡或者賣20，我們卻100，是因為我們這場活動的確和其他活動差別好大，我給你詳細介紹一下您就清楚理解了……(敬請關注經銷商培訓專家黃會超老師個人微信：1227642701)