課程開發思路 班組是企業的最基層組織，是安全生產的第一道防線。班組長是企業安全生產工作一線的直接指揮者和組織者。加強企業班組長安全培訓工作，是全面提高從業人員安全意識和操作技能，規范作業行為，杜絕違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的“三違”行為，從根本上防止事故發生的有效途徑，也是當前進一步強化企業班組安全生產基礎建設，提升現場安全管理水平，促進企業安全生產的一項重要而緊迫的任務。 課程在幫助管理人員正確樹立安全管理意識的基礎上，總結了國內、國外著名企業所沿用的安全生產管理的理念、方法與工具，切實讓學員掌握實現零事故安全生產的方法，真正將“安全第一”落實到執行的層面。突破傳統的安全管理思路，更多的從人的心理以及行為角度去實現有效的人員管理，從而達到零事故的生產目的。 通過“電力企業零事故班組安全生產管理”的輔導與培訓，達成如下培訓目標： 幫助學員正確樹立安全生產的意識； 把握員工安全心理與不安全行為之間的關系，學會有效管理員工行為； 讓學員了解企業安全管理和系統安全分析的原理和方法，能夠通過實例分析事故致因理論并得出事故調查與報告； 了解職業安全健康管理體系、安全管理體制、企業安全管理制度和評價； 掌握安全目標管理和信息管理、危險源辨識、危險控制和事故預防措施、安全檢查表、危險性預先分析、故障樹分析、失效模式與效果分析、作業危險性分析、安全性評價等方法及其應用； 了解國際著名企業的安全管理的實踐和經驗。 課程大綱 課程模塊 單元內容 第一部分 電力生產事故的引發因素 案例分析：血的教訓 電力事故發生的系統結構原因 零事故電力安全生產的路徑 案例分析：人因差錯 事故心理原因 第二部分 電力企業常見違章心理與行為 電力生產常見62種違章行為分析 受迫性心理 主動性心理 下意識心理 事故傾向的二八法則 第三部分 電力生產人員疲勞問題與心理、生理因素分析 員工在生產操作中的主要心理活動 員工的心理狀態與安全行為 認知對安全行為的影響 情感對安全行為的影響 注意對安全行為的影響 個性心理與安全行為 需要、動機與安全 性格與安全 氣質與安全 能力與安全 勞動中的心理狀態 疲勞、單調與安全 違章操作的心理分析 如何杜絕違章行為 易致人為失誤的生理心理因素 疲勞因素 時間因素 睡眠、意識覺醒水平與酒精因素 社會心理因素 第四部分 電力生產危險點認知能力特質 安全意識 認知特質與安全（案例分析） 知識、智力、技能特質與安全（案例分析） 危險點認知與預控能力的提高（案例分析） 第五部分 班組安全生產4大要素 零事故安全生產管理的價值 安全事故的特點 安全之河 管理層承諾與員工參與 工作現場分析 安全檢查 JSA 觀察 安全事故分析 危害預防與控制 風險評估的方法 工程控制 管理控制 個人防護控制 安全與健康教育 第六部分 電力生產組織管理與安全心理 案例分析：10KV輸電線路清掃事故 領導行為與安全心理 管理行為與安全心理 安全行為的激勵 安全教育培訓：有意識教育與無意識教育 工作分析 心理測量與人員選拔 工作設計與人機匹配 工作環境及優化設計 第七部分 班組現場安全管理 班組長在現場安全管理活動中的角色扮演 有效發揮交接班會的作用 現場安全隱患排查 案例分析：安全行為觀察與反饋 “四不”員工管理 班組標準化建設與安全管理 第八部分 電力生產安全文化建設與安全心理 以人為本與安全倫理 僥幸違章行為的心理動因（案例分析） 需要理論與安全動機（案例分析） 安全文化建設內涵 安全意識培養 安全價值觀形成——安全態度 安全文化建設——安全行為塑造 安全緩沖文化應用