國家高級(jí)禮儀禮賓師
AIS國際形象設(shè)計(jì)師
中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事
北京營銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師
資深服務(wù)管理營銷專家
授課風(fēng)格：
結(jié)合心理學(xué)，形體，美學(xué)，色彩與傳統(tǒng)文化，通過有趣的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在視覺，聽覺，嗅覺，觸覺全方面感知，并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，通過心理術(shù)敞開心扉，滋養(yǎng)心靈，用形體雕琢外在的氣質(zhì)，用色彩塑造美好形象，通過聲音訓(xùn)練，擁有悅耳的音質(zhì)和得體的表達(dá)。
使學(xué)員有一顆感恩，美麗的心靈，優(yōu)雅端莊的舉止，得體的化妝服裝色彩搭配，悅耳的聲音表達(dá)，通過員工整體形象塑造，提升在客戶心目中的位置，建立優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，樹立企業(yè)品牌形象。
培訓(xùn)觀點(diǎn)：
禮儀，只有發(fā)于內(nèi)才能形于外，若沒有內(nèi)心的愛和尊敬，那么外表的一切華麗都只是形式。
在課堂上，不是老師展示了什么，而是學(xué)員真正學(xué)到什么。
每一位員工都是企業(yè)的形象代言人，每一位員工的一言一行，一舉一動(dòng)都將直接影響企業(yè)形象在客戶心目中的定位。
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