——中國政法大學教授、央視“百家講壇”講師方爾加談誠信

 在26日舉行的“美德威海·誠信威海”公益講堂上，中國政法大學教授、央視“百家講壇”講師方爾加為大家帶來一堂生動的道德講座。“產品即人品，經商即做人。”方爾加在講座中說，要想在市場中真正勝出，絕不能靠歪門邪道，而要靠誠實守信。惟有誠實守信，商家才能經得起法律的檢驗與市場的考驗，為發展夯實基礎；惟有誠實守信，商家才能贏得客戶的信賴與同行的尊重，從而讓生意越做越大。事實上，誠實守信就是最好的經營之道。

    “精品的背后是良心。”方爾加用這樣一句話來總結他整堂講座的主旨。在他看來，即便是最平凡最普通的工作也要精心雕琢，能做好自己的工作就是一種良心，也就是誠實的表現。方爾加認為全球零售業巨頭沃爾瑪的取勝之道在于將每一件平凡的小事做好。在講座中，他舉了沃爾瑪在衛生清掃方面的例子：在沃爾瑪，清掃空調衛生時，不僅要清掃正面，還一定要將空調背面打掃干凈，盡管其背面顧客并看不到。而一些小型超市往往只做表面文章，清掃空調衛生時，通常只將空調的正面、也就是顧客能看到的一面打掃干凈，而并不去理會空調背面的衛生。正是這個細小的差別，決定了各自未來的發展。

    在方爾加看來，儒家文化所倡導的誠實其實是一種高水平的誠實。方爾加希望企業經營者所擁有的誠實都是高水平的誠實，因為這樣的誠實才會為企業帶來效益和發展。

    方爾加表示，擁有高層次的誠實會給人們帶來三個方面的影響：一是自我把握方面，高層次誠實的人會控制情感，能避免自己出現言行不一致的情況；二是自我擔當方面，“人必自侮，而后人侮之”是孟子的一句名言，意思是人必先有自取侮辱的行為，然后別人才侮辱他，高層次誠實的人不會強調客觀原因，而是會在自身方面查找原因，謀求進一步發展；三是發揮能量，《中庸》中有“唯天下至誠，為能盡其性。能盡其性，則能盡人之性”的說法，這說明，高層次誠實的人要帶動身邊的人，用自己的思想影響他們，帶動他們，進而共同完成偉大的事業。

    “現代社會講求時間和效率，做什么事情都想能搶占先機，但這并不意味著儒家思想中的中庸之道沒有市場了。儒家中庸之道是東方古代管理文化的重要理念，在現代管理中，遵行中庸之道，將原則與靈活性并用、德行與才能并重、道義與利益并取等加以藝術地運用，同樣會取得良好的效果。”方爾加說，他非常希望企業家們能夠仔細學習儒家文化，并將其中的誠實之道化為自己的企業文化。

    方爾加認為，山東是孔孟之鄉、禮儀大省，威海是山東的一個地級市，生活在這里的人們的骨子里都是崇尚禮德的。他希望威海人能將儒家思想核心的仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌能夠很好地傳承下去，企業家們能恪守誠信守法經營的為商之道，那么威海這座城市就會因文明而美、因美德而美。