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曾峰

營銷管理理論與實踐的集大成者

曾峰:《服務心理學》

銷售技巧

2016-01-20 48080

對象

營銷策劃人員、銷售經理、銷售主管和銷售總監。

目的

掌握一個合格的業務員應具備的心理素質與銷售技能，以及現代推銷模式；基于顧客心理分析理論，學習如何激發顧客購買欲望，化解顧客異議，達成交易。

內容

《服務心理學》一、如何培養營銷人員的心理素質？二、現代推銷模式有哪些？三、簡述影響顧客購買行為的若干因素。四、基于顧客心理分析理論，闡述如何激發顧客購買欲望，化解顧客購買異議，實現商品服務成交。

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