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    曾峰:國際旅游島背景下海南酒店的商業模式
    2016-01-20 47789

     

    國際旅游島背景下海南酒店的商業模式

     

    1、國內外酒店管理集團投資和管理的酒店

    集團化連鎖經營是國內外酒店業發展的大趨勢。專家預測,全世界的飯店最終將有60%會成為國際連鎖飯店集團成員。近年來,國際酒店管理公司紛紛登陸海南。它們的進入提升了海南酒店業的整體形象和管理水平,而它們自己也成為海南酒店業的贏家。由喜達屋管理的三亞喜來登大酒店是目前海南經營最好的酒店,也是喜達屋亞太區最好的酒店,其他如凱萊酒店業績也不俗。國際國內酒店管理集團之所以能夠勝出,除去本身一流的管理水平、強大的客源支撐外,與國人“崇洋崇大”的心理也有一定關系。

    2、價廉物美的經濟型酒店

    近年來的統計表明,目前來海南的境外游客只占全部游客的6%左右,而海南作為經濟欠發達地區,商務客人本來就少。因此,來海南的游客仍將是普通游客為主,將目標市場定位于高檔客人只能是一廂情愿。海南五星級酒店48.92%這一遠低于三星級酒店的客房出租率表明,海南酒店市場更需要的是擁有實用的客房、優質的服務和價格較低的經濟型酒店。可以肯定,經濟型酒店特別是全島連鎖、全國連鎖的經濟型酒店最終將取代現有三星級或同等水平的酒店,成為海南旅游市場的主打酒店。

    盡管受經融危機影響,海南酒店業受到了一定的沖擊。在沖擊中經濟型酒店的擴張速度并未減慢,80%以上的入住率讓經濟型酒店在經融海嘯中感覺并不冷,而且讓人相信蘊含著一定的商機。

    去年在金融危機陰影下,國內一些經濟型酒店連鎖品牌卻紛紛加快了擴張速度。以如家、錦江之星、7天為代表的經濟型酒店,在海南開始新一輪的“圈地運動”。海南本地的經濟型酒店也跟隨步伐。在3個月的時間里龍泉集團的龍泉之星迎賓樓、白龍店相繼開業。在未來幾年,龍泉集團將繼續其擴張速度。

    在全球經濟形勢低迷的現狀下,酒店業會向中低端發展,這正是經濟型酒店發展的機會。這種信心來自于在金融危機下經濟型酒店任然保持較高的入住率。2011年春節期間,海口的一些經濟型酒店從初一到初七保持近100%。的入住率。春節期間整個海南島的酒店入住率保持在80%以上,而經濟型酒店達到了90%以上。即便在平時經濟型酒店入住率都會比高檔酒店高一些。在全球經濟萎靡的時候出行者在選擇酒店時開始考慮價格問題了。旅行者更多的在乎游覽名勝和人文景觀,也就是直接的旅游感受,至于住的地方能基本滿足即可。經濟型酒店不受經濟周期的影響。如果經濟衰退,中高檔、中檔的顧客往往也會來住經濟型酒店。所以經濟型酒店時一種墊底的需求性產品,經濟不景氣反而會增加一部分的客源。

    經濟型酒店還有一個特點是它的靈活性。經濟型酒店因投資相對于高檔酒店要小,因此在控制成本費用方面更加靈活,很容易做到壓縮成本,提高效率,做出更多的讓利空間、價格更實惠些。在經濟不景氣時價格無疑是吸引消費者的重要法寶。

    3、大型綜合性酒店

    大型綜合性酒店的一個顯著特征,在于它們具有較大的規模,有很多風格各異的餐廳和健全的休閑娛樂設施,客人不必走出度假村,就能夠獲得所需的任何產品及服務。海南回頭客多——據海南省統計局的一項調查表明,2004年海南旅游的回頭客比例已高達40.2%,比2003年提高1.8個百分點。回頭客令大型綜合性飯店成為必要,因為對回頭客而言,該看的地方都去過了,剩下的就是在大酒店里享受溫暖的陽光、潔凈的空氣和進行各種休閑活動,小酒店顯然難以滿足客人的這種需要。由于海南公共旅游設施極不完善,因此,大型飯店將具有很好的開發前景。

    4、經營規范的家庭旅館

    近兩年來,海南尤其是三亞的家庭旅館發展迅速。據不完全統計,到2005年2月,三亞的家庭旅館已有近4000間客房。海南旅游季節性強,游客的分布很不均衡,旺季房間不夠,淡季房間又大量空置,這給家庭旅館以較大的生長空間。對于經營者而言,家庭旅館可以采取旺季開門迎客淡季則季節性暫時停業的經營方式,再加上家庭旅館一般不需雇用固定員工,成本可以控制到最低——只要開門就能賺錢。而對游客來說,既能充分體驗家庭生活的溫馨氣氛,價格又便宜(房價每間60元—150元/天不等),吸引力自然不言而喻。

     

     

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