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王立國

中國著名演說家

王立國:【管理定律】

心態(tài)培訓(xùn)

2016-01-20 39922

1.霍桑效應(yīng)：讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來 2.杰亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式 3.溝通的位差效應(yīng)：平等交流是企業(yè)有效溝通的保證 4.威爾德定理：有效的溝通始于傾聽 5.踢貓效應(yīng)：不對下屬發(fā)泄自己的不滿

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