在會議室里談著現場,討論著現場,解決著現場的問題,但是,我們真的了解現場嗎?了解那里發生的一切,你可能很自信的說,那是我曾經熟悉得不能再熟悉的區域。你確定你真的熟悉?那這一連串的問題究竟是怎么來的呢?
鳳凰臺最近報道了一個成功治沙的林場,林場的老職工講述了一個固沙的故事:他們開始努力的種樹,可是今年種了今年就死了,年年種年年死,沙根本防治不住,林場給折騰得半死不活的。后來風沙侵蝕到了林場邊的鐵道邊,只要一陣風,沙丘就把鐵軌給埋了,鐵路易修沙難防!防風固沙成了中科院的科學家們當時最大的挑 戰,試了很多方案都不成功。科學家們于是來到現場,看當地的民工怎么搞的,他們鋪了些麥秸在沙上用沙壓住,但是效果很不理想,一陣風桿是桿沙是沙分批跑了,科學家們然后和民工們一起把麥秸稈用鍬鏟折往沙里插,結果奇跡出現了,沙不跑了,后來又不斷實踐,做過圓形的,格子形的,大格子、小格子,最后發現打 這種1MX1M的格子效果最好。二三十年過去了,這種固沙方法一直在運用,效果非常好,林場也通過固沙,治沙種果樹,效益好得很。如果當年那些科學家不在現場和員工一起去嘗試和發現,也許,固沙這個課題還停留在中科院的報告紙上吧。
在豐田生產方式里,一定有一個工具會介紹給你,那就是有名的“大野耐一圈”,在工作現場隨意畫個圈,“站到那個圈里,去觀察和思考!”,其他什么也不會交
代給你,也許一個小時,也許兩個小時,也許八個小時,你終將在那個圈里發現很多的問題,找到到很多方法。豐田很多成功的高管在職業生涯中都在這個圈里站 過。
所以不要再呆在辦公室枯想,找不到問題解決方法,就請回到現場,去認真的觀察他們的作業過程,去查看現場的物料進出,去觀察一切,你一定會有新的發現,去
訪談你的員工,真誠的求助他們,他們一定會告訴你很多有用的信息,現場一定會引導你找到那把打開問題之門的鑰匙!
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