客戶：廣州白云山何濟公制藥廠 地點：廣東省 - 廣州 時間：2013/11/17 0:00:00 2014年10月17日，國內知名實戰派培訓師，中國人力資源開發研究會特聘專家，廣州培訓師聯合會會長，華為管理模式資深研究者、執行力實戰培訓專家樊付軍老師受廣州白云山股份何濟公藥廠的邀請，為他們進行了一場精彩的《如何進行有效溝通》的課程學習，大家暢談如何在生活工作中有效溝通，大家都表示受益匪淺。 課程過程中，樊付軍老師主要從“有效溝通三部曲”“實現有效溝通的三步驟”“有效溝通在生活工作中的運用”三個方面進行講解，有效溝通的三部曲為：認識、傾聽、說服。實現有效溝通的三步驟為傾聽，感同身受，表達。有效溝通在生活中的運用：樊老師結合實際生活工作中的具體案例，為大家講了如何與上下級、同事之間溝通，如何更好的與家人、朋友之間做溝通。在與不同人溝通中主要講了與“與斤斤計較的人”“與急性子的人”“與愛抱怨的人”三種不同類型的人如何打交道。課程一開始，老師報了幾個詞讓大家書寫，結果每個人書寫出來的詞都不一樣，由此大家更深刻的感受到溝通中容易出現交流不暢。大家最感同身受的是最后一部分，他們分享自己工作中碰到的難題，家庭關系中的不和諧，老師對此一一分析，并讓他們嘗試這些溝通“技巧”。 本次課程體現了廣州白云山何濟公制藥廠對員工的關愛。感謝廣州白云山何濟公制藥廠對企業人員學習，綜合技能與素質提升的重視，也感謝葉老師以及所有默默支持與鼓勵樊付軍老師的人，感謝大家！