人才是企業最基本也是最重要的資源，對員工進行培訓是一種投資，而且培訓是企業所冒風險最小、收益最大的戰略性投資。企業文化培訓作為企業培訓體系中的重要組成部分，對企業的發展具有極大的驅動力。企業文化培訓工作的效果既是員工了解企業文化建設的主要窗口，又是企業文化落地的重要步驟。

松下幸之助曾說過：“一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的‘殺手锏’，誰擁有它誰就預示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。”企業文化培訓的重要性毋庸置疑。企業往往愿意在培訓課程和講師的選擇上一擲千金，因為企業文化培訓的組織者往往考慮到參訓人員的時間緊、日常工作繁忙，既然投入了時間和精力來組織培訓，就一定要讓大家有最大的收獲。企業文化培訓組織者可謂用心良苦，然而筆者接觸到的人資部門工作人員卻經常訴苦說培訓始終無法達到理想的效果。筆者認為，這其中的原因是多樣性的，然而最重要的往往不是講師講得不好，而是學員沒有在正式學習之前建立良好的學習秩序，這恰恰是被很多培訓組織者所忽略的。

這里所說的學習秩序包括三項內容：氛圍、領導和規則。

首先是氛圍。

氛圍是指：要讓學員充分認識到學習企業文化的重要性，明確學習和事業發展的關聯，調動他們的學習積極性，在學員中營造個個爭先，唯恐落后的氣氛，形成只爭朝夕光榮，浪費時間可恥的觀念。

如果你在一個食堂用餐，所有的人用餐完后都自覺把餐具交到指定地方，相信你也會這樣做的，哪怕你不習慣，這就是用餐氛圍給你的影響，學習氛圍營造的到位與否直接關系到后續學習效果的好壞。很多員工，甚至是管理者不重視企業文化培訓，認為這類只是人資部門的面子工程，甚至認為企業文化培訓就是休假、療養。抱著這樣的一種心態，學習效果可想而知，這是組織者首先必須予以糾正的。組織者在調動學員的積極性時，可以暗示學員之間也存在某種競爭關系，他們在培訓活動中的表現也將與他們日后的職業發展掛鉤。另外，每個人都喜歡得到鼓勵，要恰當地鼓勵學員，讓他們感覺到公司的發展與他們每個人息息相關，公司的進步也依賴每個人的學習與進步。

以筆者近期參與的一個培訓為例。

2013年8月21日，筆者一行五人，在新優勢企業文化咨詢機構項目總監蔡占明老師的帶領下，為中航地產股份有限公司中航城事業部為期一年的培訓活動“英才計劃”舉行了開班活動。中航城事業部“英才計劃”是為期一年的針對職能中心專業模塊負責人、項目公司及購物中心部門負責人的培訓課程。新優勢承擔的是英才計劃的開班活動，時間為一個下午和一個晚上。

在參加課程的學員完成自我介紹后，蔡占明老師首先從“夢想需要行動”、“行動需要智慧”和“智慧需要學習”三個層面出發，闡釋了學習對于個人和組織的重要意義，暗示學員，公司未來的高層領導者將在“英才計劃”學員中產生。進而引出了“英才計劃”的品牌口號“點擊智慧    開啟未來”，鼓勵學員開啟自己的未來，并通過自己的成長，開啟中航城事業部的未來。為了營造良好的培訓氛圍，新優勢為本次培訓專門設計制作了課程的品牌LOGO，編寫了《中航城英才之歌》和《中航城英才學習誓言》等，通過一系列的視覺符號，引導學員全情投入。

其次是領導。

領導是指：要視學員的人數，在學員中選擇一名到數名骨干學員作為這個學習型組織的領導者。這些骨干學員承擔著維護課堂紀律，監督學員行為，帶領學員總結學習成果，代表學員反饋授課意見等職責。

任何組織活動的進行，不可能完全建立在人的自覺性之上，必須有人去督促和糾偏，否則就容易出現“事不關己高高掛起”和“法不責眾”的被動局面。實際上這些骨干學員更像是學校里面的班干部，而不是公司中的領導者，他們承擔著為班級成員服務的任務，對培訓組織者負責。因此，骨干學員的選擇，要在民意的基礎之上，優先選擇那些為人正直、敢于直言、責任心強、做事果斷、有群眾基礎的人。新優勢針對中航城參訓團隊的特點，制定了參訓團隊的領導職責和選舉辦法，讓被推選出的學員擁有很高的榮譽感，進而在日后的學習過程中起到模范帶頭作用。事實證明，在三期培訓中，被選舉出的學員領導都能夠充分發揮作用，從內部為培訓的順利實施提供了保障。

再次是規則。

規則是指：要針對每一次培訓活動制定學員行為準則，讓學員清楚組織所倡導和反對的行為。必要時，可以指定相應的獎懲標準，對違反準則的行為進行懲罰。

沒有規矩不成方圓。要在課程正式開始之前，將一些基本的行為要求講清楚，并落實到文字上，形成該次培訓活動的行為準則。例如：準時出席每一堂課，不遲到早退；認真聽課，勤做筆記，不私下玩手機；培訓期間不過度飲酒，不參加無關娛樂活動，保證充沛精力等等。也可以將對學課堂學習的要求，如積極回答問題，及時反饋信息，每日總結學習成果等內容寫入規則。同時要讓學員自己制定違規懲罰措施，如果違反規定，甘愿接受懲罰。

在“英才計劃”班級組建活動上，為了實現既定的選領導定規則的意圖，同時又不讓大家覺得枯燥和教條。我們引入了“學習部落”的概念，讓大家組成一個部落，通過投票的方式選出了部落的最高領導——酋長和副酋長，隨后將班級分成六個部族，在酋長的主持下，選出了每個部族的族長，從而完成了最高領導和中層領導的選擇，針對每一級領導，我們都編寫了他的職責。同時，為了增加酋長和族長的榮譽感和責任感，我們還組織了酋長、族長的宣誓活動。并且，事先制定《中航城英才計劃部落法典》，列明了部落成員應該遵守的規則。酋長在帶領大家學習部落法典后，又與大家共同協商擬訂了懲罰措施，如：個人一旦犯錯，就要接受喝水或者跳舞或者罰款等趣味性處罰；同時，部族成員違規，部族長一起接受懲罰；部族長犯錯，酋長一起接受懲罰；酋長犯錯，接受雙倍懲罰。最后，所有參訓學員都需要在部落法典上簽名。正是在這種愉快而又莊重的氛圍中，大家都非常樂于接受部落領導和規則。

不管采用怎樣的形式，形式總是為內容服務的，任何一門課程，一個培訓計劃，能夠獲得成功，一定是“教”和“學”雙方共同努力的結果。希望我們的廣大企業文化工作者，在日后組織培訓的過程中，重視培訓秩序的建立，讓學員在每一次培訓中學有所成，學以致用。