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    孫健耀:新優勢企業文化在線QQ群:答疑精選系列十二
    2016-01-20 36426

    問題一:企業文化工作如果一把手不重視,地位很容易處于弱勢,歸屬哪個系統(部門)更合理,更利于工作開展?是HR?公共事務系統?總裁辦?還是單列?

    新優勢(中國)CCO俱樂部主席孫健耀博士:

    談到企業文化工作應該宜歸屬哪個系統(部門)的問題,個人認為,還是獨立為佳,即直接歸屬企業領導者管轄的企業文化部,或者設在總裁辦亦可。其他,都不是最佳選擇。但是,在我看來,無論如何設置,關鍵還在三點:

    1、對企業文化的定義和作用,企業中高層是否有著全面、深刻的統一認知,是否都能意識到企業文化是戰略的戰略、是統領全局的經營管理之道;

    2、企業領導者是否高度重視企業文化工作,是否愿意不遺余力地倡導和推動企業文化工作,并能夠率先垂范;

    3、企業文化部門的專職人員是否具備承擔企業文化重責的思想高度,以及規劃、提煉、策劃、組織與協調的能力,是否擁有獨到的運籌策略和讓價值作證的實力。

    在前兩點遭遇阻礙、不盡人意的時候,第三點就顯得至關重要了。因為當我們無力改變他人時,唯一可以改變的唯有自己。還是我一直說的,無論如何,不能讓企業文化成為一項錦上添花的“裝飾工程”。

    當我們在有限的職能和權限范圍內,最大限度地體現出企業文化為經營服務的作用時,企業文化工作究竟歸屬哪個部門,就不再顯得那么重要了。或者說,到了那個時候,企業文化部門的獨立運作,就是一件水到渠成的事情了。

    問題二:不知道如何搭建企業文化監控體系。原因在于企業文化工作仍然在公司管理工作中沒有“話語權”,這種情況下,是不是搭建監控體系的時機并不成熟?那企業文化工作者應該從哪些方面去打開局面?

    新優勢(中國)CCO俱樂部主席孫健耀博士:

    關于企業文化監控體系的搭建,決定權在于企業高層領導的支持和相關部門的認同,那么如何做到這一點呢?

    至少我們有建議權。我們必須清楚,以事實為依據、從問題入手,永遠是企業文化建設的重要策略。

    因此,就需要我們對企業文化的建設狀況、特別是理念落地狀況及其對經營管理工作的影響,拿出有真正說服力的依據,讓大家認識到:

    由于缺乏制度、政策、方案出臺前的有效審核,這些制度、政策、方案的執行力度和執行效果出現了什么樣的問題;由于缺乏階段性的企業文化評估,我們的經營管理出現了哪些方向性、原則性、策略性、執行性方面的偏差;由于缺乏對管理者企業文化履責狀況和各級員工價值觀踐行度的考核,我們的管理氛圍、員工滿意度、敬業度、干部的表率作用及其員工認同度存在什么樣的問題。

    在此基礎上,我們再提出企業文化監控體系的規劃設計思路和方案,相信成功的幾率會大些。如果暫時達不到這個效果,也不要氣餒。我們可以從以下幾個方面打開局面:

    1、運用手中掌握的內刊資源等傳播渠道,呈現上述事實,制造討論話題,發動輿論共識,提請各方關注;

    2、在現行的制度審批流程下,有意識地對相關制度旗幟鮮明地進行理念匹配性審核,并出具明確的審核意見,尤其對有違企業使命、愿景、核心價值觀和經營管理理念的制度條款,要大膽發出否決性聲音;

    3、自動自發地記錄員工行為和企業經營管理行為,特別是一些不良現象,評價其余企業文化理念的一致性,分析其形成原因,定期向中高層管理者提交《企業文化監測報告》,堅持不懈地努力,直到引起各方關注;

    4、開展價值觀踐行度調查,可先從管理層開始,在團隊內進行差異比較、形成心理緊迫感,并提出改進建議,推動改進計劃的制定與實施。

    考慮各方接受度,可暫不運用于任職資格評價和獎懲。最后,我想說:

    真正有成就的人,就是有“二的精神”的人。相信自己,相信你的努力會讓別人看見,會得到更多的認同和支持!如果你這樣做了,第一個相信和支持你的人,就是我!

    問題三:分享方圓文化!

    新優勢(中國)CCO俱樂部主席孫健耀博士:

    什么是方圓文化?

    實際上,這種提法并不普遍。不過方與圓的概念,在中國傳統文化中確有很多體現。

    比如:古幣的造型,內則七方、外則其圓;建筑上,也是,講究山水交匯、方圓相融,如客家土樓;引申到為人處世上,則為外柔內剛、中庸之道等等。

    以我之見,中華國學智慧博大精深,世人皆熟悉五術六藝、諸子百家,但是鮮有人知,東方傳統哲學的起源。

    所謂方圓文化,其實源于伏羲的哲學思想。八千年前,伏羲教會了國人結繩記事、結網漁獵、以瑟奏樂,他還和女媧繁衍了人類,確定了婚嫁和姓氏制度。

    但是,伏羲之所以被譽為“中華人文始祖”,主要在于他仰觀天象、俯察地理,始畫八卦、奠定了中國古代哲學的基礎與核心,這就是我們常說的:一畫開天,肇啟文明!

    伏羲的貢獻簡單的說就是:將紛繁復雜的大千世界,歸于“一”(陽)和“--”(陰)兩個筆畫。從他之后,一切自然或社會現象,都可用最簡單的方式加以合理解釋和研判。如:天與地、日與月、寒與暑、晝與夜、莫不是陰陽;男與女、君與臣、貴與賤、高與低、也是陰陽;伸與屈、進與退、得與失、損與益、剛與柔、成與敗等等等等,都是陰陽。數千年之后,在孔子、周文王的演繹下,才有了現今眾人熟悉的《周易》之說。

    大道至簡,陰陽橫恒。——這就是伏羲文化的精髓,中國傳統哲學的精髓,方圓文化蓋出于此。

    伏羲啟發后人:萬物皆為陰陽,只要我們能夠善于把握均衡,就能達到持續永恒的境界!

    水至清則無魚,人至察則無朋;沒有永遠賠本的買賣,也沒有永遠賺錢的企業;任何人、任何組織要想利益通吃,只會自掘墳墓;至剛易折,至柔易沉,然也。

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