一、 為什么說現代民營企業的公司治理不完善?
隨著知識經濟和經濟全球化的發展,民營企業的生存環境已發生了很大的變化。企業之間的競爭不僅變得日益激烈,而且企業在市場競爭中主要是靠其核心競爭力來取勝。而企業核心競爭力不可能是天上掉下來的,只能是在企業生存與發展過程中逐步形成的。可見,企業的核心競爭力必然是由這個企業的“一些人”通過創新和努力才形成的,我們不妨將這“一些人”稱之為人力資本(一般是指企業內部對企業核心競爭能力形成、發展有關聯的創新者和管理者)。綜觀現代很多民營企業的實踐,人力資本在企業生存和發展過程中發揮著越來越重要的作用!而人力資本與貨幣資本一樣具有資本屬性,有權素取企業的剩余價值,同時人力資本又是以人為載體來體現資本屬性、發揮資本作用的。所以,人力資本的出現,必然會打破民營企業原有的公司治理結構(所有權與經營權分離、貨幣資本說了算的公司治理結構),亦即,在公司治理結構中,除了安排貨幣資本制度外,還需安排人力資本的制度。否則,人力資本發揮不了應有的作用,對企業核心競爭力的形成與發展會產生重要的影響!
此外,我國很多民營企業都是公司制企業,因受有關法規約束,在公司注冊時的公司治理結構都是沒有安排人力資本制度的。事實上,現代很多民營企業中已出現了人力資本,而公司治理中又沒能及時、規范地安排人力資本制度,人力資本沒能發揮應有作用,降低了企業核心競爭力,有的企業甚至因此而走向滑坡。可喜的是有不少的民營企業對此已做過一些探索和實踐,但真正完善了公司治理的企業為數尚不多。
二、 現代民營企業完善公司治理的重要意義
現代民營企業完善公司治理結構,對公司持續經營與發展壯大具有重要意義。其主要表現在以下幾個方面:
1、 按照公司治理的基本理論,有什么樣的公司治理,就決定了什么樣的公司基本管理模式,從而也就決定了什么樣的公司治理績效。所以,完善公司治理有利于提升公司治理績效;
2、 完善公司治理不僅有利于發揮人力資本作用,而且更有利于約束人力資本、有效保障公司權益;
3、 完善公司治理有利于企業核心競爭力的建立、鞏固和發展,有利于企業的持續經營與發展;
4、 完善公司治理有利于吸引社會人力資本,有利于順利解決企業發展壯大的很多瓶頸問題;
5、 完善公司治理有利于企業提高管理水平和決策水平;
6、 完善公司治理有利于利用和發揮“權貴資本”的作用。
三、 完善現代民營企業公司治理的主要方法與程序
人力資本的出現,客觀要求民營企業安排人力資本持有公司的股權,而人力資本持股以后,對貨幣資本說了算的公司治理又會產生重大影響。那么,在我國現行公司制企業法規體系下,如何來完善公司治理呢?
1、 在公司章程中原則約定人力資本持股的有關條款:這種約定一般不具體指那個人力資本,主要只指界定入圍企業人力資本的前提條件、人力資本如何作價、人力資本可以持股的額度、人力資本與貨幣資本在公司各組織機構中的關系等。盡管我國現行《公司法》還有一些不盡人意的地方,但經過研究后可以確定:在公司章程中來反映這些條款還是可行的。
2、 具體細化各人力資本持股的認購合同:這是完善公司治理的重點、難點問題。要有效解決這個問題,必須特別關注以下幾個方面:(1) 必須結合民營企業實際和各人力資本實際,具體問題具體分析;
(2) 人力資本持股要求公司董事會、股東會等機構運作規范;
(3) 因人力資本是以人為載體來發揮作用的,人力資本是一個動態的概念,因此人力資本持股也是一個動態的概念;
(4) 人力資本作價(價值評估)是一個相對的概念,不同企業之間的差異很大,而市場化的標準也是相對的;
(5) 必須有一些強制性的、細化的對人力資本的約束條款,提高人力資本的違約成本;
(6) 不是所有企業都具備條件來簽訂人力資本持股認購合同的,不具備條件的企業可以先采用一些過渡辦法來處理。因人力資本是有預期收益水平的,當其實際收益水平與預期收益水平相差很大時,很難有效發揮人力資本的重要作用,有時還會出現很多“后遺癥”。
3、 完善公司股東會議事規則,約定貨幣資本與人力資本的責、權、利關系。
4、 完善公司董事會議事規則,約定貨幣資本與人力資本的責、權、利關系。
5、 完善公司監事會議事規則,不能忽視人力資本在其間發揮的作用。
6、 完善公司經營者的責、權、利關系,也不能忽視貨幣資本對其發揮的作用。
四、 案例介紹
N公司是一家生產經營消費品的家族式民營企業,固定資產上千萬,年銷售額逾億元,董事長是湖北人,姓袁。公司經營到一定規模后,袁董發覺企業在管理上十分混亂,自己的那幫親戚朋友難有作為,必須從外面聘請有能力的管理人才。
經過一輪“獵頭”,袁相中了擁有MBA學位,曾在多家外資企業擔任市場部總監/營銷總監工作的王越。經過幾次會面,去年7月,王越正式任職N公司的CEO。
“當時促使我下定決心在這里發展的原因是董事長多次誠懇地表態:過去的習慣做法已經不適應新的市場競爭環境,我們迫切需要改革,正需要你這樣有經驗的專業人士。放開手腳干,我們支持你!”王越說,當時的他感到使命感劇增,豪氣頓升。
然而決心是一回事,能否付諸實踐是另一回事。入職的第一次高層會議,王越就感到前所未有的壓力。因為高層管理者大多是袁家的“自己人”,一討論到關鍵問題,就有意無意地操起武漢話。王越不要說插話,連聽懂都有困難.
更讓王苦惱的是,在工作中他很快發現采購部李經理工作拖拉散漫,總是無法按時完成采購計劃。他向袁建議調換李經理的職務,然而李經理的身份是袁的表哥,再加上袁根本不放心把采購部經理的職位交給其他人,于是一口否決了王越的提議。
因此,采購物料一直無法滿足生產需要,不斷導致停產后果。王越再次提議撤換李經理。
公司周例會上,袁向大家說:"我最近聽說生產部門在采購供料拖延問題上不敢嚴格地追蹤物料,因為采購部經理和我是親戚關系。但是,你們要知道,采購部工作拖延造成生產線損失,公司就要受損失,這實際上就是損害我的利益。”李經理漫不經心聽完,未作任何表示,會議不歡而散,但采購物料供應依然不見改善。
從那以后,李經理處處與王越作對。王只好第三次向董事長提議撤換,結果又一次被否決。
CEO與公司“皇親國戚”的第一次交鋒失敗后,王越把原因歸結為公司缺乏先進企業文化、管理理念老化、對人力的重要性以及開發終端的戰略性認識不深——他希望從中找到突破口。
在日常休息或有機會的時候,他不停地向董事長及其家族人士灌輸外企的理念和做法。初期他預料可能發生集體倒戈的現象以及個別區域經理有抵觸情緒,但事情并沒有發生,這更給了他信心和目標。
然而就在這時,企業里關系比較好的人私下對他說:別搞外企那一套,這個企業不適應,已經有前車之鑒,不然你就是下一個。
正為自己的想法歡欣鼓舞的王越自然聽不進去,他按照在外資企業的經驗,制定出了公司2007年度總體培訓計劃,包括:企業文化,團隊精神、營銷管理、領導能力的提升、產品技術、生產工藝等。
培訓計劃交給袁后,袁卻將企業文化、團隊精神等內容全部刪除,只保留了產品技術、工程技術和生產工藝,并對王說:“培訓計劃應該講求實效,企業文化、領導能力什么的,只是花架子,沒有實際用處。”
此時,王越才真正看清楚了,袁的家庭企業只看重那些能夠在最短時間內就帶來利潤的東西。
不久后,一個較大的區域市場發生大量竄貨,作為CEO他深知放縱的危害性,經核查和確認,根據過去制度,罰了該經銷商1萬元。這時,有人悄悄告訴他:公司某位家族副總和這個經銷商關系很“鐵”,讓他睜一只眼閉一只眼算了。
王與該副總談起這件事情,對方振振有辭:走個過場威懾一下算了,當年這個經銷商為公司出了不少力,一直銷量不錯。
此事后,他特意留意了一下,才發現經常竄貨的經銷商基本都有后臺,關鍵時刻靠家族高層說一句話,就風平浪靜了。
接著,在董事長的一些創業元老級親戚的大力游說下,作為CEO的王越也沒能頂住壓力,被迫答應在幾個銷量很好的區域市場新增代理商,結果在代理商的價格大戰下,幾個重點市場銷量大幅下降。
更令他想不到的是幾個元老和家族成員竟聯名上書指責他管理不善,導致業務下降。王越覺得自己已陷入了山重水復疑無路的境地,終于無奈地向董事會提交了辭呈,沒有做滿他頭一年的任期。五、案例分析
N公司是一家典型的家族式企業,公司治理一點都不完善,在這樣的公司治理背景下,再好的職業經理人也很難達到預期目標。因公司治理模式已基本決定了公司的管理模式和公司治理績效。
1、 N公司家族人員較多,且大多擔任公司各部門主管及以上職務,這些家族人員具有以下特點:
(1) 大多數人員對公司創業立過功,有一定的經驗;
(2) 有些人員還是公司股東;
(3) 在公司擔任管理職務有較長年限,有較深人脈關系;
(4) 袁董對這些人不是事事都管理得了;
(5) 對理念、知識更新慢,在管理創新、管理規范化方面能力較差。
2、 N公司董事會運作不規范,主要體現在以下幾個方面:
(1) 引入職業經理人王越是N公司的一件大事,N公司董事會對此必須有相關決議,且必須將決議向公司經營班子成員進行傳達和說明,因王越是要來擔任N公司CEO的。否則,也不會出現在第一次高層會上的尷尬局面了。
(2) N公司董事會對王越擔任CEO的責、權、利體系沒有規劃、細化和合約化,從而導致王越對N公司權限范圍的誤解,使其經常會出現有職無權的現象。
(3) N公司董事會對王越、經營班子成員沒有建立相關的約束機制,從而導致家族人員自我膨脹、王越難以管理、袁董都很難完全管理住的現象。
(4) N公司董事會對經營班子成員沒有建立相關的激勵機制,從而導致家族人員與經銷商內外勾結的現象。
3、 王越擔任N公司CEO,也犯了一些不能原涼的錯誤:
(1) 進入N公司之前,沒能實際了解N公司治理現狀,沒與袁董細化自身的責、權、利體系。
(2) 沒有加強與家族人員的溝通工作,與袁董的溝通方法與效果也很不到位。
(3) 忽視了公司治理模式對公司管理模式的決定性作用,未能結合N公司實際而想將一些在現階段尚不適應企業的先進文化、領導能力提升等管理理念、方法加以培訓和實踐。
(4) 為人缺乏智慧,在家族人員面前未能體現出很好的領導能力。
4、 N公司監事會運作也不規范,否則怎會出現一個CEO沒有細化責、權、利體系而沒任何反應的現象呢?從股東層面看,股東會運作也不規范,袁董是第一大股東,在N公司股東會應有控制權,但其對采購影響生產的事都未能有效管理好。
5、 N公司現狀是公司治理很不完善,尚談不上人力資本持股的公司治理完善問題。