《基于PMBOK知識的項目管理實戰演練》課程介紹
一、課程簡介
PMBOK®（美國項目管理協會全球發布的項目管理知識體系指南，是美國的國家項目管理標準）是經多國項目驗證的、是在成千上萬名有經驗的項目經理們的幫助下，總結他們多年積累的實踐經驗和專業技術建立的，并在全球推廣的項目管理最佳實踐，本課程基于目前國際流行的PMBOK®第五版的知識體系，以實際案例演練驅動培訓的開展，讓學員在案例分析和演練的過程中思考和體驗項目管理中的關鍵控制點和應用技巧，培訓師將從演練活動中引出正確的知識點，并進行深入淺出的講解和對演練進行點評。
通過學完此門課程，學員在理解項目管理知識體系和實施方法論的基礎之上，可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現狀，判斷有哪些方面需要加以重點關注，從而在實際的工作中可以有的放矢，從關注項目全局的角度做好項目管理工作，大幅度提升項目管理的實操能力。
老師以站立講解為主，現場案例解析、互動為輔。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學形式。案例解析一針見血，具體方法有的放矢，課程內容貼近實際工作，具備極強的針對性和實操性。
二、課程對象
項目經理、部門經理、質量經理、小組經理、項目團隊成員等。
三、課程時間
二天，十二個小時；
四、課程收益
這樣演練驅動的培訓方式，更加促進學員加深項目管理理念和認知，統一項目管理思想意識，行成企業內部項目管理統一交流語言，掌握正確的項目管理方法，大幅度提高項目管理實際能力，掌握項目范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理、團隊建設及溝通管理的各種工具、方法、技術和技巧，提高個人和整個團隊的項目運作效率，為項目成功奠定了堅實的基礎。
五、課程大綱
1、開班（30m）
☆ 課程期望互動
☆ 課程安排介紹
☆ 通過游戲完成學員分組
☆ 公布小組競賽方案
2、項目及項目管理軟硬技能最佳實踐導入與回顧（120m）
1）、PMBOK項目管理知識體系指南概述
☆ 討論：影響項目成功的因素
☆ 簡要介紹什么是項目及項目管理的五大過程
2）、經典項目管理視頻及軟技能互動（帶大家體會到項目管理的智慧海洋）
☆ 項目啟動：確定項目任務目標，識別項目利益人。
☆ 項目規劃：確定關鍵任務，進行資源分配，確定進度表。
☆ 項目實施：組建和建設團隊，團隊溝通，團隊管理。
☆ 項目監控：項目績效信息的獲取、分析與預測，項目控制機制及控制程序的設定，項目偏差的矯正。
☆ 項目收尾：項目經驗教訓總結，項目收益評估，以慶祝的方式結束項目。
3、項目管理案例啟動過程實戰演練（60m）
1）、識別項目干系人并制定應對策略（60m）
☆ 干系人管理策略介紹，包括權力利益方格，立場分析等工具介紹
☆ 演練：項目干系人及其期望/要求識別
☆ 干系人分析要點指導，并點評干系人分析演練
4、項目管理案例規劃過程實戰演練（300m）
1）、根據所獲需求規劃項目范圍（60m）
☆ 演練：如何根據SOW（項目工作說明書）規劃項目
☆ 如何根據項目目標進行宏觀性規劃，并點評根據SOW（項目工作說明書）規劃項目的演練結果
☆ 演練：如何根據所識別的干系人期望和要求規劃你的項目
☆ 講解成功項目的定義，和獲得干系人承諾的重要性，目標優化矩陣和MOSCOW需求優先級排序方法，并點評演練結果
☆ 演練：如何根據所獲得的SOW和干系人期望和要求創建WBS（項目工作分解結構）
☆ 講解WBS層級結構，WBS詞典描述，以及如何創建干系人滿意的WBS技巧，并點評WBS演練結果
2）、設計并完善項目組織團隊（60m）
☆ 演練：項目組織團隊設計
☆ 講解項目組織結構及角色職責，示范RACI任務職責矩陣，并點評演練結果
3）、編制進度計劃（60m）
☆ 演練：工作包分解、活動識別、活動網絡圖建立的過程，找出關鍵路徑
☆ 講解關鍵路徑法的分析方法，并點評演練結果
☆ 演練：估算活動和項目工作量進行資源整體平衡
☆ 討論：從案例估算練習中我們學到了哪些估算原則和要點，常用的估算方法有哪些？估算結果對執行的影響？
☆ 演練：根據SOW、估算表、資源平衡結果制定項目進度計劃
☆ 制定進度計劃所要考慮的要點，并點評演練
4）、制定風險管理計劃，制作風險登記冊（60m）
☆ 演練：識別項目風險，并制定風險應對策略和行動
☆ 介紹風險管理全過程
☆ 講解如何識別風險、應對風險，并點評風險演練結果
☆ 講解如何對風險進行監控
5）、制定溝通管理計劃，制作溝通計劃（60m）
☆ 討論：目前項目中主要存取哪些溝通問題
☆ 項目需要的主要溝通內容
☆ 項目有效溝通的機制和方法，展示項目溝通計劃表
5、項目管理案例執行與監控過程實戰演練（120m）
1）、研發項目中常見的問題的根本性原因分析工具（60m）
☆ 討論：質量缺陷、發版延遲、人員離職
☆ 逐一剖析問題的根本性原因并給出解決建議
2）、研發項目中常見的進展控制方法（60m）
☆ 討論：目標跟蹤、研發節奏控制、產品版本配置管理、變更及問題處理
☆ 逐一講解及展示上述關鍵環節的最佳實踐做法
6、項目管理案例收尾過程實戰演練（60m）
☆ 演練：編制項目評價及經驗教訓總結
☆ 項目總結時機，項目總結內容，展示經驗教訓總結報告
☆ 項目過程資產庫介紹
7、培訓總結與回顧（30m）
☆ 演練：小組派代表總結發言
☆ 你學到了什么？下一步該怎么做？
☆ 培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發獎品
☆ 集中答疑
備注：培訓主題后面的標注了該主題大致所需要的時間（分鐘），具體時間根據上課情況有所調整。
六、培訓教材
《培訓講義及案例》
七、客戶協助
1、培訓場地：可容納培訓人員的會議室或教室（根據企業人數，最佳人數為30人左右，不超過60人）；同時將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學員。每個學員制作“姓名桌牌”。
2、培訓設備：麥克風（包括擴音設備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、
3、后勤協助：飲用水等；
中智慧聚的老師和員工們，一直致力于傳播和推進國際先進的項目管理只是、經驗和技術，我們為組織和個人不斷提升價值!更多咨詢請致電：講師助理（高老師）電話、QQ和微信：17791769651；郵箱：17791769651@189.cn ；隋繼周老師郵箱：suijizhou@vip.163.com
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