一、課程背景： 關(guān)鍵鏈?zhǔn)且环N項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量和管理技術(shù)。在項(xiàng)目管理中，有一種管理叫“掙值管理”，但掙值管理方法不能區(qū)別基于項(xiàng)目約束的進(jìn)度和基于非約束的進(jìn)度，這在某些時(shí)候會(huì)造成項(xiàng)目經(jīng)理為了追求更好的掙值測(cè)量，而以關(guān)鍵任務(wù)成本來(lái)急于完成非關(guān)鍵的任務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目完工的推延。“關(guān)鍵鏈”主要解決的就是這一問(wèn)題！它不像掙值管理的局部最優(yōu)，而更重視整體最優(yōu)！ 目前開(kāi)發(fā)行業(yè)流行的是敏捷開(kāi)發(fā)和精益開(kāi)發(fā)，敏捷開(kāi)發(fā)更多關(guān)注的是迭代增量模型，但是缺乏對(duì)開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)管理，而精益開(kāi)發(fā)整好彌補(bǔ)了敏捷開(kāi)發(fā)只關(guān)注開(kāi)發(fā)流程管理而忽視需求、開(kāi)發(fā)和測(cè)試之間的協(xié)同，TOC理論告訴我們?nèi)绾螖U(kuò)大生產(chǎn)和優(yōu)化資源，精益開(kāi)發(fā)告訴我們?nèi)绾未_保團(tuán)隊(duì)協(xié)同，基于產(chǎn)品的研發(fā)方法以及確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量，拒絕各種浪費(fèi)，消除瓶頸。 現(xiàn)代軟件開(kāi)發(fā)最優(yōu)的方式是將關(guān)鍵鏈、敏捷和精益開(kāi)發(fā)、TOC理論進(jìn)行融合，資深項(xiàng)目管理講師就如何融合的方法也在本課程給出了建議。 二、課程對(duì)象： 高層管理人員 、項(xiàng)目經(jīng)理 、職能部門經(jīng)理 、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、 項(xiàng)目辦公室成員 、職能部門成員 、項(xiàng)目客戶和其他利害關(guān)系者 、其他愿意了解關(guān)鍵鏈法和精益開(kāi)發(fā)的人員。 三、課程設(shè)置： A.培訓(xùn)目標(biāo)： 1、了解關(guān)鍵鏈的理論基礎(chǔ)--約束理論 2、了解約束理論的五大步驟和DBR 3、了解關(guān)鍵鏈在在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 4、了解精益開(kāi)發(fā)流程以及和TOC的差異點(diǎn) B.培訓(xùn)大綱：（1天） 1、TOC理論概述 1.1約束理論形成歷史與發(fā)展現(xiàn)狀 1.2約束理論的核心實(shí)用技術(shù)： 1.2.1DBR（鼓、緩沖器和繩子）系統(tǒng) 1.2.2約束理論5步法 2、關(guān)鍵鏈在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 2.1什么是關(guān)鍵鏈 2.2如何確定關(guān)鍵鏈 2.3與關(guān)鍵路徑的區(qū)別 2.4如何根據(jù)關(guān)鍵鏈安排項(xiàng)目進(jìn)度和資源 3、TOC和精益開(kāi)發(fā)的關(guān)聯(lián) 3.1敏捷開(kāi)發(fā)若干種模型 3.2什么是精益開(kāi)發(fā) 3.3精益開(kāi)發(fā)的流程和特點(diǎn) 3.4如何融合TOC理論、關(guān)鍵鏈和精益開(kāi)發(fā) C.培訓(xùn)形式： ★ 技巧講授、實(shí)例驗(yàn)證 ★ 角色扮演、案例分析 ★ 特點(diǎn)：系統(tǒng)性，實(shí)用性強(qiáng)、興趣、參與、互動(dòng)、提升