一家四口去爬山，通往山上是一條長長的臺階，最小的女兒累了，不能走完全程臺階，父母便讓她的哥哥背著她走完全程，哥哥實在不愿意背負小妹妹走這么長的臺階，為了解除背負妹妹上山的任務，他對妹妹說出了最不可思議的四個字：咱們賽跑。妹妹一下子來了興致，但想到哥哥比自己強壯結實，又有些退縮了。此時，爸爸對妹妹說：“你的體重比哥哥輕，負擔就少，我相信你一定能贏！”妹妹聽了便高興的同意了，渾身充滿了活力。哥哥為了鼓勵妹妹，在過程中也不斷的調整步伐，以使妹妹跟上節奏，不失去繼續比賽的興趣，因為如果挑戰不切實際，這種比賽也就失去了意義。最后，妹妹依靠自己的力量登上了山頂。沒錯，這個故事正好說明了鼓勵的重要性。員工在面對困難需要改變的時候，如果主管可以首先給予精神上的鼓勵，再加上日后實際的支持，員工的問題往往就能迎刃而解了。這也是體現了人在鼓勵和支持的情況下，能夠更好的發揮自己潛能的道理。