課程背景：

互聯網+時代，您的團隊——

·員工工作無狀態，人浮于事、紀律渙散環境氛圍惡化你卻束手無策？

·優秀員工流失、團隊競爭力下滑、新員工成長緩慢，你為此憂心忡忡嗎？

·部門之間互相推諉，人人規避風險，無人對結果和業績負責，你感到困惑嗎？

·高層盲、茫、忙，下屬無事做；員工在思考，老板在行動，你糾結嗎？

·管理制度一米高，執行的沒一條？你感到無奈嗎？

·員工自認為有結果，但實際工作卻毫無價值，你苦惱嗎？

·高層思想不統一，各自為政，戰略落不了地，目標總是無法實現？你焦慮失眠嗎？

·元老級人物思維僵化，元老病嚴重，無功勞有苦勞的思想根深蒂固，不接受新思想？

·中層干部不帶隊、不擔責，基層員工不夠職業化，公私不分，整體缺乏責任心？

·你廣攬英才，要么所遇非所求，要么價格居高不下，或者欲壑難填，分手后又成新的災難？

課程收益：

1.了解并體會執行不力的本質原因，發現問題根源；

2.成功一定有方法：解放軍十大軍事文化帶來強烈震撼與啟示；

3.觀念思維的強力轉變，靠原則做事，用結果交換；

4.上下同欲者勝，一級帶著一級干，一級干給一級看；

5.明確職責與結果，生發出自動自發的執行氛圍；

6.思維觀念、方法技能、管理工具的有效結合，團隊執行力得到整體全面提升。

第一講：執行力低下的“十不知”

1.不知道為何要執行？

2.不知道為誰執行？

3.不知道何時執行？

4.不知道如何執行？

5.不知道由誰來執行？

6.不知道被要求執行的任務是什么？

7.不知道執行的標準是什么？

8.不知道自身缺乏執行能力？

9.不知道執行有什么好處？

10.不知道執行不力會有什么痛苦？

第二講：解放軍高效執行的十大文化帶給我們的啟示

1.使命文化

2.快樂文化

3.養成文化

4.成長文化

5.制度文化

6.關懷文化

7.激勵文化

8.競爭文化

9.執行文化

10.傳承文化

第三講：構筑執行環境，打造職業化鐵軍

一、執行環境：

1.消滅人治文化、模糊文化和面子文化。

2.構筑執行軟環境，打造職業化軟實力

3.結果導向圖分析，揭秘鐵軍執行的本質

二、職業化與商業

為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為內部比較。為什么不做結果？因為心中沒有原則。

三、職業化兩要素

1、二個要素：靠原則做事；用結果交換；

2、二個標準：成年人邏輯；社會人思維。

第四講：執行團隊的三種思維

一、結果思維

（1）、公司是以結果做交換的商業平臺。

1、商業交換；2、企業生死；3、不同人生。

什么是任務，什么是結果？

1、什么是任務：完成“三事”；2、什么是結果？結果“三要素”。

（2）、如何做結果？

１、復述確認法；2、重點法；３、分解法。

（3）、結果思維訓練法

1、結果外包法；2、底線結果法。

第五講：客戶思維---執行的動力源泉

一、什么是客戶思維?

客戶思維：是一切以顧客價值為導向。是執行動力的源泉，在戰略上，是優秀公司基業長青的根本。

二、怎么做顧客價值?

敬畏顧客。在保證自己公司或部門基本利益的前提下，滿足顧客需求，超越顧客期望。

三、顧客價值的修煉

每天反省自己，我為我的顧客做了什么？

四、內部顧客價值

先有內部顧客價值，才會有真正意義上的外部顧客價值。

第六講：責任思維---執行的基礎

1.公司成敗，我的責任，我是一切的根源。

2.責任除以二等于零，明確每個人的責任。

3.千金重擔人人挑，人人頭上有指標。

4.責任是一只猴子，確保每個猴子都有人照顧。

第七講：提純執行型人才標準，鑄造人才模具

一、執行型人才的三大基礎標準

二、執行型人才勝任力模型分析

三、鑄造執行型人才模具的步驟

第八講：令行禁止——建立不依靠任何人的制度體系

一、制度執行力四張王牌：

W1是未戰而廟算

——戰略經營提前規劃，門從哪開，人往哪走；心中有結果，執行有效果。

W2是關鍵職責清晰，分工明確；

——人們不是沒有責任，人們只會對清晰的指向他的責任負責；

W3是過程檢查跟蹤，人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監督的。

W4是結果評估，凡是貢獻大的，即時追加獎勵；凡是無貢獻的，連他本該有的都要剝奪！

第九講：高層執行力——構建優勝劣汰的環境

一、狼性總經理的三大角色定位

角色1：選對的人，而不是培養人，打造核心團隊，為戰略落地提供人力保證！

角色2：提倡黑白分明的企業文化與核心價值觀，樹立軍威，做文化的第一推動者！

角色3:

用機制和制度淘汰人，對事不對人，文化與業績是底線！

二、“猴子管理法”的六點啟示

1.在組織中，每個人都要熱愛自己的“猴子”。

2.不要將自己的“猴子”托付給別人。

3.每個人都必須明白、明確要照看哪些“猴子”。

4.要懂得如何照看好自己的“猴子”，好的標準是什么？

5.不要出現無人照看的“猴子”，更不能出現兩個以上主人的“猴子”

6.要訓練每一個都成為訓練“猴子”的專家。

第十講：中層執行力----中層決定成敗

一、中層執行四要點

1、戰略執行：是做大氣層，還是做放大鏡？

2、帶領團隊:是當司機，還是當乘客？

3、追求業績:中層經理永遠只有一個目標——賺錢！

4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！

二、中層執行方法（兩講三做）

第一:講清結果 ? ?第二:講清后果

第三:做檢查 ?第四:做獎罰 ?第五:做復制

第十一講：基層執行力----成果的匯集

一、基層執行的五大原則

二、基層執行的十六字方針

第十二講：執行型人才的六項修煉

一、有效溝通

有效果比有道理更重要！溝通的本質是什么？溝通的目的是什么？溝通的關鍵是什么？

二、時間管理

老天是公平的！每個人都有24小時，時間管理的本質是什么？怎樣做好時間管理？

三、人際關系

這個世界上，只要是有人的地方，都講究關系，怎樣建立良好正常的內部人際關系？

四、團隊意識

獨木難成林！在團隊中完成自我！團隊的本質是什么？無團隊意識很難有所作為！

五、學習力

學習力就是競爭力！學歷≠學力！怎樣快速學習？應該學習什么內容？

六、感恩之心

1、珍惜才會擁有，感恩方能長久；

2、感恩與抱怨

3、擁有感恩之心的方法

課程總結：提升執行力的十一化要訣

1.企業愿景——明確化！

2.業務領域——聚焦化！

3.作業工序——流程化！

4.作業工藝——標準化！

5.溝通用語——規范化！

6.標準規范——制度化！

7.分工明確——責任化！

8.管理程序——簡單化！

9.工作能力——培訓化！

10.工作績效——量核化！

11.團隊協作——競賽化！