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    於國智:如何提升企業競爭力
    2016-01-20 35273

         重慶天武企業管理咨詢調查顯示,目前經濟學術語在中國各種媒體上出現的頻率排名中,“競爭力”一詞高居第四位。由此可見,如何在變化的環境中發展競爭力,已經成為眾多企業都在重點關注的課題。  

          隨著中國生產力的不斷上升,中國制造的商品質量、款式都具有了一定的競爭力。譬如幾年前,松下公司主動把他們設計出的最新產品交給中國的華錄集團生產,因為他們知道憑自己的能力一時之間無法生產出來。這可以表明,中國的產品和制造能力在國際中已經站穩腳跟。

      中國企業在國際中的地位也在與日俱增,越來越多的外國企業開始把中國企業當成競爭對手。這時,中國的企業要想在外國企業的挑戰下全身而退,惟一的出路就是在自己身上“下功夫”,讓企業變得更具有競爭力,更能適應全球經濟一體化的發展現狀。
      對于企業而言,競爭力除了指企業的盈利能力外,還包括具體的競爭能力,即在企業競爭中具有的優勢,以及相對于競爭對手的差異性。為了提高自身的競爭力,中國企業在資源配置、企業運行方式和員工素質方面都需要取得突破,具體來說,就是做好三道加法題。
        資源配置方式+能力+效益 
      資源配置主要是由資源配置方式、資源配置能力、資源配置效益三部分構成。這三部分集中體現了一個企業的資源配置體制與機制,從而部分決定了企業的競爭力。
      企業家需要考量:在資源配置方面,是選擇計劃配置還是市場配置?是自己采購還是他人配送?其次,如何把可利用的資源轉換為有效的競爭力?最后還要考慮資源配置的效率,即投入與產出比,因為投入與產出不平衡時,資源配置的競爭力很難體現出來。
      在計劃經濟的模式下,國有企業的資源配置是靠行政手段,那時國有企業或許還有一些競爭力,因為他們靠的是同一種配置方式,只要生產管理做好,內部管理做好,企業的效率就會很高,資源利用能力就很強,那么這樣的企業在市場上就不容小視。
      但現在,資源配置由市場自行調節,這種變化使得企業之間的競爭升級,許多國有企業慢慢喪失了競爭力。相反,那些私有企業、鄉鎮企業卻及時調整,善于抓住機會,很好地進行了資源配置,提高了自己的競爭力。
      在市場上,資源總是向效率高的地方流動,這是不以人意志為轉移的經濟規律。就像現在,很多熱門專業的博士幾乎沒有人愿意留校,原因就在于學校給出的工資遠低于外邊企業,人總會選擇往高處走。
      另外,講到效率,我們都知道,效率通常是由先進的運行方式來決定,運行方式的先進與否決定了效率的高低,也就決定了資源配置的能力。
        設備+技術+領先一步的管理 
      所謂企業運行方式,是指企業設備、技術支撐和管理水準。現在很多企業都很不愿也不屑談自己的設備狀況,但其實有時候是設備決定了競爭的成敗,正如先進的武器永遠是打勝仗的基礎和決定性因素之一。當然,有了好的設備、好的技術之后,還要有一套先進的管理方式,好的管理制度、好的管理模式、管理方法共同決定了好的運行模式。
      舉例來說,為什么寶鋼和鞍鋼的人均生產率會差那么多?部分原因就在于鞍鋼的生產設備不如寶鋼,所以勞動生產率也落后于寶鋼。另外,寶鋼和鞍鋼的管理模式也大相徑庭,寶鋼曾經借鑒了許多日本企業的管理方法,創造了系統化的管理方式,而相比之下,鞍鋼管理創新較少,時間一長,雙方的差距就更加明顯。
      一個好的企業還需要有很強的技術水平作為后盾,不然一切都是空談。就像當年上廣電風靡一時,但后來它就沒法再和長虹、TCL抗衡。原因也無非是上廣電的技術與規模越來越不如長虹、TCL,后兩者憑借其規模與技術優勢所向披靡。
      所以,我們可以看到這樣一個公式:運行方式的競爭力=先進適用的設備+不斷進步的技術+領先一步的管理。設備、技術、管理共同決定了企業的競爭力,良好的管理最為重要,而管理背后則是人員素質問題,也就是說,企業運行方式的好壞歸根結底是由人的因素決定。
        經理人+中層主管+操作工 
      員工素質最核心的是職業經理人素質。我們知道,經理人強調的是職業化,他需要出色的經營管理能力,有為投資者服務的觀念,高度的敬業精神、專業的管理水平、良好的職業操守,善于把資源進行優化配置,維護良好的企業運作方式。某種意義上講,企業間的競爭就是企業家之間、經理人之間的競爭。
      那么一個成功的職業經理人是如何煉成的呢?他既需要在實踐中提高管理水平,還得有多種社交技能。比如現在,先打高爾夫再談生意的做法越來越流行,因為打高爾夫不僅能促進雙方的交流和溝通,還可以讓合作者之間彼此信任。這就意味著職業經理人需要有更全面的技能,并利用這些技能去達到工作目標。
      除了靠職業經理人的出色發揮,企業還需要一大批精干的中層部門主管,以及可以完成基本工作任務的熟練操作工。只有這些主管、操作工和職業經理人精誠合作,企業才會充滿活力,保持過人的競爭力。
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