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    彭小東:彭小東:廣告傳媒行業破局?防卷?增長的 13 條實戰法則 ! 
    2025-05-07 437

    尊敬的全球廣告傳媒同仁:

    大家好!

    五月,本該是充滿生機與希望的季節,對于我們廣告傳媒行業而言,卻似乎仍在迷霧中摸索前行。

    當下,“卷” 成為了行業的最高頻詞,價格戰硝煙彌漫,眾多企業陷入困境。但請相信,這既是挑戰,更是機遇。

    2025年的市場,是“大浪淘沙”與“逆風翻盤”并存的時代。寒冬中,活下來的不一定是資源最豐厚的企業,而是那些敢于直面變革、以“人”為本的破局者。


    今天,我想與諸位一同探討如何破局、防卷,實現業績增長。

    今天,我想以最直白的語言,分享13條破局法則,助您從內卷中突圍,實現業績長虹!

    我們必須清醒地認識到,“卷” 的本質并非媒體的競爭,而是個人能力與企業戰略的博弈。媒體,只是我們實現價值傳遞的工具,它本身并無所謂 “卷” 與 “不卷”。真正決定勝負的,是我們如何運用這一工具,如何在變化的市場中找準方向。

    一、破局之根:戰略聚焦,拒絕“假努力”

    1. 戰略定生死,勤奮需對方向

    廣告主預算縮減,但需求從未消失,只是更謹慎。與其盲目“跑量”,不如鎖定“黃金魚塘”——通過精準客戶畫像(年齡、行業、痛點等),集中資源服務高價值客戶,放棄“低效內耗”。

    分眾傳媒的轉型啟示:從媒體集團蛻變為品牌(客戶問題)解決方案公司,靠的是“內容智造+價值傳播”,而非單純賣點位。

    2. 流程即護城河

    “人+流程=人才”。麥當勞的炸雞標準化流程,讓實習生也能炸出80分產品。廣告銷售同理:制定拜訪、開發、談判的標準化動作,讓平凡人創造非凡業績。

    二、防卷之本:團隊進化,激活“人”的核動力

    1. 管理者做“導演”,而非“主演”

    越大的廣告傳媒公司越是如此,諸葛亮事必躬親,蜀國卻無人可用。廣告管理者需從“救火隊長”轉型為“潛能激發者”:80%時間用于流程優化、人才培養,而非親自談單。

    設立“廣告銷售PK機制”:團隊間公開挑戰業績目標,失敗者向勝者支付“激勵金”。競爭激發狼性,內卷轉為外拓。

    2. 鈍感力:抗挫折才是核心競爭力

    被客戶拒絕是常態,但頂級廣告銷冠/廣戰神?的秘訣是“拒絕即開始”。每周復盤失敗案例,提煉話術與應對策略,將挫折轉化為經驗資產。


    三、增長之矛:客戶經營,從“交易”到“共生”

    1. 成交是起點,服務無終點

    老客戶復購成本僅為新客的1/5!定期回訪、分享行業動態、解決投放問題,讓客戶成為“行走的廣告牌”。

    案例:某戶外廣告公司通過“年度客戶答謝會”促成老客戶轉介新單,業績提升40%。

    2. 嵌入客戶生意鏈

    廣告銷售的最高境界是“幫客戶賺錢”。用數據證明投放ROI(如觸達率、轉化率),而非空談媒體優勢。分眾的“品效合一”模型值得借鑒。

    四、品牌之魂:1秒認知?,搶占心智?高地,心域共振行銷力?,品牌心烙印

    超級品牌=超級符號+超級廣告語+超級傳播

    農夫山泉的“有點甜”、麥當勞的“金拱門”,均靠“1秒記憶點”占領用戶心智。戶外廣告需強化視覺錘(如3D技術、動態屏),讓品牌“一眼即識”。

    工具:使用“FFS性格理論”分析團隊優勢,將“偵察員型”人才用于開拓,“堅守型”人才用于客戶維護。

    五、趨勢之眼:國際化與數字化雙輪驅動

    1. 數據即生產力

    通過大數據分析用戶行為,實現“千人千面”投放策略。某車企通過區域人群畫像,定向投放商圈LED屏,轉化率提升3倍。

    2. 國際化破圈

    借鑒“酒旅融合”“酒汽融合”模式(如茅臺鎮案例),跨界整合資源,打造場景化行銷力?新生態。



    六、執行之劍:工具化落地,拒絕空談

    即學即用的4大工具

    1. 客戶畫像模板:細化客戶行業、預算周期、決策鏈,精準鎖定目標。

    2. 廣告銷售流程手冊:從破冰到成交的10步標準化動作。

    3. 復盤表格:每日記錄“成功點+改進點”,團隊共享優化。

    4. 鈍感力訓練清單:面對廣告銷售拒絕的20種應對話術。

    七、未來之誓:躬身入局,以“不變”應萬變

    同仁們,媒體形式會變,但商業的本質不變——為客戶創造價值。2025年,請牢記4字箴言:

    根:深耕行業,做透區域市場;

    專:成為客戶心中的“問題解決專家”;

    穩:現金流為王,現款現貨防風險;

    營:經營個人IP,讓客戶因“信你”而“選你”。


    八、洞察前沿趨勢,把握時代脈搏

    在這個瞬息萬變的時代,緊跟前沿趨勢是破局的關鍵。數字化浪潮正以前所未有的速度席卷全球,廣告傳媒行業也不例外。

    線上線下融合已成為不可逆轉的趨勢,消費者的注意力越來越分散,我們需要通過創新的方式,將線上的精準行銷力?與線下的沉浸式體驗相結合,為客戶打造全方位的傳播方案。

    同時,人工智能、大數據等技術的發展,也為我們提供了更多的可能性。利用這些技術,我們可以實現廣告投放的精準化,根據用戶的興趣、行為等數據,將廣告精準地推送給目標受眾,提高廣告效果和投資回報率。

    九、拒絕低價競爭,提升服務價值

    請記住:全球商業魔咒8個字“降價必死”!價格戰,從來都不是長久之計。一味地降低價格,只會讓整個行業陷入惡性循環,最終導致企業利潤微薄,甚至難以生存。我們應該明白,客戶真正需要的,不僅僅是低廉的價格,更是優質的服務和高價值的傳播效果。

    與其在價格上內卷,不如在服務和價值上做文章。我們要深入了解客戶的需求,為他們提供定制化的解決方案,從廣告策劃、創意設計到投放執行、效果評估,每一個環節都做到精益求精。通過提升服務質量,樹立良好的品牌形象,贏得客戶的信任和口碑。

    十、聚焦核心業務,強化專業能力

    在追求多元化發展的同時,我們不能忽視核心業務的重要性。每個企業都有自己的優勢和特長,我們要聚焦這些核心業務,加大投入,不斷提升專業能力,打造差異化競爭優勢。

    例如,對于戶外廣告傳媒企業來說,要注重媒體資源的優化和創新,提升媒體的品質和吸引力。可以通過技術升級,打造智能戶外媒體,實現廣告內容的實時更新和互動體驗;也可以在創意設計上發力,推出具有震撼力和感染力的廣告作品,吸引受眾的關注。



    十一、加強團隊建設,激發員工活力

    人,是企業發展的核心競爭力。一個優秀的團隊,能夠為企業帶來無限的創造力和執行力。在當前競爭激烈的環境下,我們要加強團隊建設,吸引和留住優秀人才。

    一方面,要為員工提供良好的工作環境和發展空間,讓他們能夠充分發揮自己的才能;另一方面,要注重員工的實效培訓和學習,不斷提升他們的專業素養和綜合能力。同時,通過建立合理的激勵機制,激發員工的工作熱情和創新精神,讓他們與企業共同成長。

    十二、開展戰略合作,實現互利共贏

    媒?,競合力?,品牌心烙印,競爭,合作,更有力更有利!是應對競爭的有效手段。在行業內,我們可以與其他企業開展戰略合作,實現資源共享、優勢互補。

    例如,廣告公司與媒體公司可以加強合作,共同為客戶提供一站式的廣告服務;不同區域的媒體企業可以通過聯盟的方式,整合資源,擴大市場覆蓋范圍。

    此外,我們還可以與互聯網企業、科技公司等跨行業跨界合作,借助他們的技術和平臺優勢,拓展業務領域,實現創新發展。


    十三、創新商業模式,拓展盈利渠道

    傳統的廣告傳媒商業模式已經難以滿足市場的需求,我們需要創新商業模式,拓展盈利渠道。除了廣告投放收入外,我們還可以通過內容創作、活動策劃、數據服務等方式增加收入來源。

    例如,打造自己的內容品牌,生產優質的視頻、文章等內容,吸引用戶關注,然后通過廣告植入、付費會員等方式實現變現;舉辦各類主題活動,為客戶提供品牌推廣和行銷力?的平臺,同時收取活動策劃和執行費用;利用積累的數據資源,為客戶提供市場調研、數據分析等服務,收取相應的費用。

    各位董事長們,破局之路雖艱辛,但只要我們堅定信心,勇于創新,積極變革,就一定能夠在困境中逆襲突圍,實現業績的增長。讓我們攜手共進,以國際化的視野、前沿開闊的邏輯思維,共同開創廣告傳媒行業的美好未來!

    最后,送各位一句話:

    “冬天淘汰的是浮夸者,春天獎勵的是深耕者。夏天是生長,秋天是收獲,冬天是儲藏, 媒體只是工具,人才是破局的核動力!愿你我以‘根’立命,以‘專’破卷,以‘穩’御寒,以‘營’制勝!”

    行銷力 ? 傳播機構 I 董事長兼總裁

    廣戰神 ? 創始人兼全球總教練

    中國廣告傳媒培訓

    彭小東

    (本文方法論源自彭小東導師30年實戰經驗,引用案例均經企業授權)

    數據支撐:行銷力?研究院、中華廣告媒介行銷力?中心


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