課程概述： 現在的中國，企業發展所面臨的是中西文化的不斷融合、社會經濟的高速發展、市場競爭的日趨激烈，在這樣的社會大環境、大背景下，做為企業的中堅力量——管理團隊，其基本的“工作心態、角色定位、管理技能、溝通技巧、執行能力”等基本因素將成為影響中國企業未來發展關鍵因素。作為中國企業，我們不但要研究中國的民族文化瑰寶，也要學習西方現代企業管理的成功經驗，建立屬于我們自己的管理文化，從而在企業之林中占有一席之地，而這些都將由卓越的企業管理團隊來逐步實現。 如果您想快速實現企業的高效與高速發展，如果您想成為一名合格的中國企業管理者，那么就請您走進我們的課程：卓越管理團隊系列課程《管理者五項修煉》。 課程時間：7-35小時 課程目錄： 第一項修煉：管理者工作心態 第二項修煉：管理者角色定位 第三項修煉：管理者管理技能 第四項修煉：管理者溝通技巧 第五項修煉：管理者執行能力 課程綱要： 第一項修煉：管理者工作心態 名家導言：態度比事實更重要！管理是一種嚴肅的愛！ 一．明確的事業發展目標！ 二．積極、樂觀的人生態度！ 三．良好的團隊精神并善于溝通與協作！ 四．有創新能力并愿意承擔責任！ 五．懂得感恩！ 第二項修煉：管理者角色定位 名家導言：管得少，就是管得好！用他，就要信任他；不信任他，就不要用他！ 一．完成企業的目標和使命： 二．使團隊工作得以達成，團隊成員具有榮譽感： 三．善于培養人才： 四．主動承擔各類社會責任： 第三項修煉：管理者管理技能 名家導言：創新是做大公司的唯一之路！把簡單的事做好就不簡單，把平凡的事做好就不平凡！ 通常企業應該把晉升機會給那些把事情做得不一樣的人！ 一．管理者在工作中首先要考慮的問題是：“我能為上司（上級老總、上級公司）做出什么貢獻？” 二．管理者在工作中其次要考慮的問題是：“我能幫部屬（員工、下屬團隊）排除哪些工作障礙？” 三．管理者在工作中第三要考慮的問題是：“我能為同事（平級、其他部門主管）解決哪些工作障礙？” 第四項修煉：管理者溝通技巧 名家導言：管理就是溝通、溝通、再溝通！不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽！ 一．溝通協作的關鍵——性格的特征與應用： 二．團隊溝通協作的要素： 第五項修煉：管理者執行能力 名家導言：讓流程說話，流程是將說轉化為做的唯一出路！合作是一切團隊繁榮的根本！ 一．管理者定位： 二．溝通者定位： 三．執行者定位： 課后諍言：知行合一、從我做起