課程背景curriculum background 就如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀，好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美，而是缺少對美的發(fā)現，如何發(fā)掘并呈現公文的別樣美感？如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出，以生花妙筆贏得上司的贊賞？如何以精準簡練的公文上傳下達，助推企業(yè)日常工作的高效運轉？這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。 任督二脈是人體的兩條重要經脈，在金庸武俠小說的描述中，習武之人一旦打通“任督二脈”，就能脫胎換骨，成為蓋世的武功高手；在公文寫作技能的訓練中，也存在著這兩條神奇的經脈，若能貫通，我們的公文寫作水平同樣將日益精進，成為職場的公文寫作“達人”。 公文，是企業(yè)經營運作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障因素，規(guī)范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業(yè)管理的基礎而又不可或缺的內容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當前企業(yè)公文寫作中文種誤用、詞不達意、格式欠規(guī)范、文理不通順等問題，才能促進企業(yè)內部規(guī)范管理再上新臺階。 然而，文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書，對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經成為許多企業(yè)的當務之急，這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。 課程目標curriculum objectives ★ 了解商務公文寫作的基礎知識 ★ 正確規(guī)范選用商務公文文種 ★ 掌握商務公文的法定格式 ★ 熟練準確地撰寫常用商務公文 ★ 糾正日常辦文差錯 課程特色：curriculum characteristic ★ 更多結合實際案例，深入淺出將公文的規(guī)范要求和寫作技巧等方面進行生動演繹，從而使學員達到了解公文的規(guī)范化和標準化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。 ★ 培訓講師胡斯可博士，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，并在中國電信、中國人壽等大型國企從事過多年文字編輯工作，具備深厚的專業(yè)背景和扎實的寫作功底，長期潛心專講《打通商務公文寫作的“任督二脈”》這一門課程，在當前國內公文寫作培訓領域，是唯一的一位理論與實踐并重的中文專業(yè)博士學位權威講師和顧問專家。 ★ 講授文種全面，包括最常用的十種商務公文和計劃、總結、新聞稿、制度、合同、簡報等事務性文書 ★ 實操性極強，對于每種文書的所有內部小類共計三十余種，均詳細講授正文的結構層次，并提供四十套經典范文模板，兩天課程結束后，學員即能撰寫各種規(guī)范的文書。 ★ 無償后續(xù)服務，課程結束后，學員可將日常工作中的文章通過電郵發(fā)給講師，講師將作出針對性的修改和個性化點評。 ★ 除文書寫作外，將結合具體案例對行文規(guī)則、行文方向、公文格式、公文處理、特定用語等理論性知識進行講授，為規(guī)范的文書寫作打下扎實的基礎。 授課方法Teaching methods. 講授、啟發(fā)互動式教學、游戲、小組討論、角色演練、案例分析 學員對象Recruit students object 企業(yè)、行政機關文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業(yè)管理人員等 課程大綱curriculum introduction 引航：任脈的打通 商務公文寫作的根基 一、商務公文的完美詮釋 二、商務公文美學的呈現 ★ 發(fā)掘并呈現公文的別樣美感 ★“金字塔寫作思維”思維導圖 ★ 獨特“紅與黑”——色彩之美 ★ 助推執(zhí)行——語言邏輯的魅力 三、鍛造商務公文的六脈神劍 四、挖掘商務公文的最大效能 五、“各就各位”的商務公文文種 ※ 案例分享: 沒有下文的“報告” 六、商務公文的行文方向 ★ 上行文、下行文、平行文轄域內的具體文種 ★ 正確選定公文文種的三步要訣 ※ 案例分享: “自降身份”還是“目中無人” ⊙ 實操訓練：根據模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種 七、商務公文的行文規(guī)則 ※ 案例分享1：新來的職員到底出了什么錯？ ※ 案例分享2：一份“添亂”的公文 八、讓格式規(guī)范成為一種常態(tài) 注：精選當前企業(yè)日常公文案例，國內首家最為全面清晰的講授 ★ 紙張 ★ 排版規(guī)格與印刷裝訂 ★ 公文要素標識規(guī)則：眉首、主體、版記的18項要素格式的規(guī)范呈現技術 獨家放送：商務公文的特定版式——命令、函及會議紀要 ⊙ 實操訓練：模擬工作情境，公文格式排版 九、商務公文的“細胞”——語言 ★ 商務公文常用特定用語 ★ 模態(tài)詞語與古詞語的適當運用 ★ 怎樣正確使用專業(yè)術語、熟語等詞語 ★ 八種經典句式的運用 ※ 案例分享：細節(jié)決定成敗，細節(jié)事關企業(yè)形象 ⊙ 實操訓練：避免行文中的病句與歧義句 十、握住生花妙筆 ★ 提高商務文書的情感指數 ★ 調整語言的密度強調重點 ★ 運用事例和引用的竅門 ⊙ 實操訓練：范文賞析與常見弊病糾正 磨礪：督脈的打通 10種常用商務公文的的謀篇布局 精選當前企業(yè)日常公文案例講授，全面講授并各文種所有小類的規(guī)范寫法，特別提供四十種經典范文模板，為學員速成公文寫作奠定扎實基礎，開國內公文寫作培訓之先河。 一、凸顯上層決策的權威 ★ 決定的種類細分：部署性決定 獎懲性決定 變更性決定 ★ 三種決定的規(guī)范寫法及經典模板 ※ 案例分享：自相矛盾的決定 二、廣而告之的便利 ★ 通告的種類細分：規(guī)定性通告 告知性通告 ★ 兩種通告的規(guī)范寫法及經典模板 ※ 案例分享：如此通告“通告”的是誰？ 三、公文中的輕騎兵 ★ 通知的種類細分：批轉、轉發(fā)型通知 事項型通知 任免通知 發(fā)布型通知 ★ 四種通知的規(guī)范寫法及經典模板 ★ 5W1H方法在商務文書寫作中的作用 ※ 案例分享：YY公司關于參加集體對外重大活動時著裝的通知 四、宣傳教育的有力載體 ★ 通報的種類細分：表彰通報 批評通報 情況通報 ★ 三種通報的規(guī)范寫法及經典模板 ※ 案例分享：該用獎懲性決定還是表彰通報？ √ 小組討論：通告、通報及通知的共性及差異性 五、求助上級的最好方式 ★ 請示的種類細分：請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉的請示 ★ 三種請示的規(guī)范寫法及經典模板 ★ 如何在請示中強調緊迫性 ★ 讓理由更具說服力的技巧——共贏 ※ 案例分享：可能無法收到回復的“請示”？ 六、及時匯報，知照上級 ★ 報告的種類細分：工作報告 情況報告 答復報告 ★ 三種報告的規(guī)范寫法及經典模板 ★ 在工作報告中凸現可信度 ※ 案例分享：內容殘缺的工作報告 √ 小組討論：請示與報告的共性及差異性 七、反饋下屬，有理有據 ★ 批復的種類細分：解答型批復 肯定型批復 否定型批復 ★ 三種批復的規(guī)范寫法及經典模板 ★ 起首部分行文的特殊性 ※ 案例分享：如此批復為何招致下級不滿？ 八、客觀建議的如實表達 ★ 意見的種類細分： 建議型意見 指導型意見 參考型意見 ★ 三種意見的規(guī)范寫法及經典模板 ★ 適應場合，語氣的靈活轉換 ※ 案例分享：發(fā)錯對象的意見 九、平級商討的好幫手 ★ 函的種類細分：商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函 ★ 五種函的規(guī)范寫法及經典模板 ※ 案例分享：請嚴重注意你的語氣 十、上傳下達，互通有無 ★ 會議紀要的種類細分： 辦公會議紀要 專題會議紀要 ★ 兩種會議紀要的規(guī)范寫法及經典模板 ※ 案例分享：FY公司的工作例會會議紀要 √ 小組討論：會議紀要與會議記錄的區(qū)別 特別贈送：高頻使用事務文書—計劃、總結、簡報、制度、新聞及合同的寫作 一、未雨綢繆與前事不忘 ★ 完美布局結構——讓領導賞心悅目的計劃和總結 ★ 經典實用的模板與模板變形 ★ 巧設過渡和照應，做到行文簡潔流暢 二、內刊中的多面手 ★ 報頭的要素布局——關鍵要素的完美呈現 ★ 報核的鋪陳編排——清晰結構的完美呈現 ★ 報尾的四項要素——簡報去向的完美呈現 三、建立規(guī)矩方圓 ★ 制度范疇類文書概述 ★ 條例、規(guī)定、辦法、細則的區(qū)別 ★“給力”執(zhí)行力 四、敏銳捕捉的慧眼 ★ 企業(yè)新聞的價值判斷標準——西方新聞理論公式 ★ 新聞的內部的六大構成要素和要素的組合技巧 ★ 倒金字塔式結構、時間順序式結構、懸念式結構的優(yōu)劣對比 ※ 案例分享：眼見不一定為“實” ⊙ 實操訓練：新聞的敏感性——根據圖片材料現場完成新聞稿寫作 五、求財滴水不漏 ★ 簽訂合同的原則 ★ 什么是行紀合同和居間合同 ★ 合同的首部、主部、尾部 ★ 當事人雙方權利義務的表述竅門 六、推敲咬文嚼字 ★ 招聘啟事還是招聘啟示？ ★ 來自甲骨文的啟示 ★ 嚴正聲明還是嚴正申明？ 起航： 技能競賽：給定模擬工作情境，現場公文快速寫作大比拼，個性點評 全程課程總結分享：文書寫作技能提升的三重境界 課程亮點：以下是胡斯可老師的文書寫作系列培訓課程文種詳單，客戶可根據實際情況在既定授課課時內自由選定 命令（令）、意見、決定、議案、會議紀要、通知、通報、函、公告、通告、報告、請示、批復、法規(guī)、規(guī)章、條例、規(guī)定、辦法、章程、制度、守則、細則、計劃、總結、簡報、新聞、調查報告、決策方案、會務文書、會議提案、會議報告、述職報告、考核材料、科技論文、簡報、經濟活動分析報告、市場預測報告、合同、招標書、投標書、產品說明書…… 講師介紹： 胡斯可博士，畢業(yè)于中山大學中文系，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，具備深厚的專業(yè)背景和扎實的理論功底，公文寫作培訓專家，中華講師網等多家品牌機構資深培訓講師，長沙市國家公務員培訓中心特聘講師。2004——2011年，先后就職于中國電信、中國人壽，從事高級文字編輯、企業(yè)培訓等工作，現任中國人壽中國保險學院認證高級培訓講師。 胡斯可博士以豐富的實踐經驗為基礎，先后著述了《應用文書寫作寶典》、《實用演講與口才項目化教程》，多次再版，深得市場歡迎，在當前國內公文寫作培訓領域，是唯一的一位理論與實踐并重的中文專業(yè)博士學位權威講師和顧問專家。 胡斯可博士培訓經驗豐富，集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實踐經驗，長期潛心專講公文寫作這一門課程，其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》已開公開課數場，并被多家企業(yè)和政府部門采購作為內訓。 胡斯可博士授課風格生動有趣，注重學員在培訓中的參與、體驗，快速提高學員的實踐能力，極具實戰(zhàn)效果。在多年的培訓經驗基礎上，創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個性色彩的獨特個人品牌。 近期培訓咨詢過的部分客戶： 國家電網、中國石油、中國移動、中國電信、中電普瑞、建設銀行、天津康師傅、工商銀行、湖南省委黨校、農業(yè)銀行、東方航空、仁和集團……