中國旅游飯店業協會會長張潤鋼認為, 2013年是中國酒店業非常困難的一年,展望今年的市場情況不會有太大的變動。這給酒店帶來了巨大生存危機,迫使酒店開始研究并實踐轉型。但是,由于長期依賴高檔、公款消費,這類酒店對市場開拓、市場研究、企業的制度結構及經營管理的專業化水平都略顯不足,因此轉型并不容易,而轉型又勢在必行。
轉型,首先是對消費市場定位轉型。不少消費者在餐廳就餐時發現,人均消費降了。不少餐廳紛紛推出各種各樣的“特價菜”。包廂最低消費也取消了,允許客人自帶酒水,使得就餐的成本降低。
北京宴總經理楊秀龍認為,普通老百姓有不同的消費需求,也需要不同檔次的消費。“反浪費不等于反消費,高品位不等于高消費。”高端餐飲照樣可以轉型“高端”,只不過以前的高端有著特殊的群體,而現在的高端是普通百姓中相對收入不錯的人群。針對不同消費群體,北京宴開發了不同的市場,如開發婚宴市場、旅行社市場,推出企業會等。
所謂轉型,除經營產品、客源結構的調整之外,甚至還會涉及酒店用途的轉型。可以大膽預測,2014年起,部分酒店將退出酒店業,轉作其他業務。
尋酒店培訓師請撥助理電話:13924511551;
敬請繼續關注公眾微信平臺帳號:hotel-t