根據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)展開的職業(yè)倦怠調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各行業(yè)員工工作倦怠程度為：印刷、包裝(45%)，石油/化工(30%)，計算機(硬件∕軟件)(27.5%)，生物制藥(27.2%)，物流∕運輸(26.6%)，貿(mào)易∕進出口(25%)，旅游餐飲(25%)，互聯(lián)網(wǎng)∕電子商務(wù)(23.8%)，電子∕通訊(22.7%)，汽車∕摩托車(20.6%)，紡織品業(yè)(18.7%)，教育∕咨詢∕培訓(18.1%)，家電業(yè)(15.7%)，金融∕證券∕投資(15.3%)，房地產(chǎn)∕建筑(15.2%)，傳媒∕廣告與醫(yī)療∕保健∕衛(wèi)生服務(wù)(10%)，從中可見我國目前各類企業(yè)員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)象極其嚴重。 大量研究表明，職業(yè)倦怠會侵蝕個體的身心健康與人際關(guān)系、降低個體的工作效率，導致工作滿意度下降、離職率上升，進而降低企業(yè)的組織績效，嚴重損害企業(yè)的聲譽。因此，企業(yè)員工的職業(yè)倦怠問題應當引起企業(yè)界和理論界的共同關(guān)注。 很多專家都對職業(yè)倦怠產(chǎn)生原因進行了分析研究，認為：引發(fā)這一現(xiàn)象的原因可以歸為工作強度大，社會輿論壓力大，工作前景慘淡、獎懲機制和工作缺乏自主性、員工心理素質(zhì)不高等。針對這一現(xiàn)狀，我們又該如何解決呢? 首先，向員工提供工作輪崗的機會，增加工作的新新鮮感和挑戰(zhàn)性。 其次，企業(yè)應該提供多種學習和培訓的機會，提高員工職業(yè)認知程度、心理素質(zhì)和工作技能。 第三，企業(yè)管理人員要懂得幫員工減壓，對員工的心理給予關(guān)懷，教育員工學會自我心理調(diào)節(jié)。當發(fā)現(xiàn)員工情緒或行為等方面有倦怠的癥狀時，及時指導員工排解壓力和負面情緒。