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    舒立平:營銷實戰篇之新品招商
    2016-01-20 48896

    招商工作是營銷的實戰工作之一,對新品而言,招商的成敗是新品能否成功的關鍵要素之一。無論大企業還是小企業,都會源源不斷的推出新品,都存在招商工作。小企業由于沒有知名度,招商更是難上加難。本文以小企業新品牌為案例,探討怎么樣更好的做好招商工作。

     

        案例的D企業為一家年銷售額約2個億的民營企業,從工業品領域切入到日用消費品領域,新產品一切從零開始。

     

        第一、對渠道的準確定位是招商的關鍵

     

        目前日用消費品的渠道分為直營大賣場渠道和經銷商渠道,其中經銷渠道細分為批發渠道、專賣店渠道、包場渠道等。各個渠道針對的目標消費群體不同,我們的產品適合哪類消費群體是定位渠道的主要考慮要素,同時不同渠道的需求不同,費用投入也有較大的差異。比方說在珠三角地區的包場經銷商,他們的消費群體主要是工業區的打工一族,對價格的敏感度很高,適合實惠的產品銷售,同時包場經銷商要求較高的折扣,一般是零售價的3折,包場經銷商整合各個廠家的資源,聘請導購聯合促銷。筆者走訪了一個銷量比較大的賣場,一個包場經銷商承包了約4米長的洗發水貨架,月銷量能高達15萬元,請了8個導購推薦,這些中小品牌在經銷商的運作下銷量比寶潔的產品銷量都好,顧客都被他們高提成的導購有效攔截。招商前要仔細的分析我們的產品適合在哪個渠道銷售,我們的資源和這類經銷商的主要訴求是不是匹配,從而來制定我們的招商政策是成敗的關鍵。

     

        理性的分析,客觀的定位,不盲目招商,需找最合適我們產品和資源相匹配的經銷商,從而制定招商策略是營銷總監的最重要的工作之一,只有做好招商基礎層面的事情,想深想透,再談執行層面的工作。

     

        “合適的才是最好的”,這是我們經常掛在嘴頭上的話,招商的定位更是如此。理性的評估自己企業的實力和資源,很多時候是很困難的一件事情。我在很多培訓上都喜歡講“一流的廠家要找一流的經銷商”,后半句很少講,很多人不能接受,就像我們談戀愛一樣,門當戶對的一般最完美,往往傍大款的后面都沒有好結果,其實招商何嘗不是這樣呢?二流的廠家就要找二流的經銷商,聽說去不是很順耳,現實中這樣的合作往往最和諧,抱怨少,效益好。對D企業而言,作為一個日化行業的新品,更要認清自己,把積極進取的中小經銷商作為主要的招商目標。

     

        第二、站在經銷商的角度思考和制定招商政策

     

        經銷商為什么要做這個產品?解決了這個問題就解決了招商的大部分問題。知名的大品牌能帶來經銷商的穩定利潤,貨能走的動,而且賣得好,沒有后顧之憂,同時能提升經銷商的知名度。那么新產品經銷商會考慮什么呢?解決好下面兩個問題是新產品的招商的核心。

     

        第一個是利潤問題,做這個產品能不能賣的動,毛利空間怎么樣。我們推出一個新品前必須要解決的問題,產品的差異化賣點怎么樣,是新功能還是更實惠的價格,使用的方便性等等。招商前對賣點要精心的進行提煉和總結。D企業的新品我們反復的推敲,提煉出6大賣點:1、比同類產品使用方便;2、包裝時尚,醒目;3、產品系列齊全,能解決所有的鞋類清潔護理問題;4。。。。。。

     

        第二個問題是安全問題。賺錢的產品如果風險很大經銷商會做嗎?所以要把企業的實力、信譽、退換貨制度向經銷商宣講到位,把經銷商經營的風險降到最低。

     

        一個既賺錢又風險很小的產品,招商的難度就大大的降低了。招商政策的制定要保持適度的靈活性,針對經銷商的關注點不同給與個性化的側重。

     

    第三傳遞給經銷商充足的信心是招商談判的關鍵

     

        經銷商的信心來源于哪里?產品的賣點、招商政策、公司的實力等前面兩個問題我已經做了闡述,現在重點講一下銷售人員的問題,銷售人員的專業性是招商最后的臨門一腳!

     

        銷售人員的專業性體現在哪些方面呢?

     

        1)個人基本素質,包括穿著、談吐、知識面等個人最基本的素質,這個問題的解決主要靠招聘為主,素質達不到要求規避在企業之外,在加上適當的培訓和上級的現場傳幫帶。

     

        2)談判的邏輯架構,思路清晰明了。一般按照公司的整體實力,產品的系列結構、主要賣點、招商政策、售后支持等順序進行,切忌邏輯不清,想到哪里說到哪里。

     

        3)較強的說服力和應變能力。新產品客戶肯定會提出各種異議,解決好這些異議是非常重要的工作。最好的辦法是提前對客戶做充分的分析,公司的規模,個性,教育程度,品味等等做個推演,有針對的性的做好預案。

     

        4)適當的贊美客戶和談論共同感興趣的話題,拉近心理距離,讓客戶認可你這個人從而給你銷售的產品加分。

     

        筆者在實際操作中,同樣的產品同樣的政策因人的不同而效果各異,人的基本素質不是培訓兩個字能解決的,親自上陣傳幫帶,事前推演,事后總結,還是收效寥寥。我以自己的親身經歷再次驗證了銷售人員需要悟性的觀點,培訓是解決不了悟性這個問題的,只好在選人上多下功夫。

     

        有人問過我,招商最重要的是什么?我不假思索的回答是:信心!給經銷商120%的信心!!!上述各個方面其實都是解決給客戶信心的問題,這個信心的傳遞靠的是我們的招商人員。如果你是管理者,選好和培訓到位你的招商人員。如果你是基層員工,一定要具有招商的能力和素質。其實很多時候我們銷售什么產品不重要了,招商的規劃和人員的素質更是成敗的關鍵。

     

        招商,中小企業發展永恒的話題。練好企業的內功,扎扎實實的做好品牌,增強企業的實力,才是我們解決招商難問題的基本之道。從這個角度說,企業的健康發展才是我們徹底解決招商難法寶。所以一個企業招商難,不僅僅要檢討營銷部分,更要站在更高的視角上來通盤考慮研發、生產、采購等企業的各個環節。

     

        你的企業招商難嗎?

     

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