客戶：水為裳 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2015/6/4 0:00:00 第一章：VIP店鋪戰(zhàn)斗綱領(lǐng)贏利模式 ★ 頂天立地：壟斷前段客戶、后端升級(jí)產(chǎn)品 ★ 速度領(lǐng)先：最快等于最優(yōu)、迅速拉伸業(yè)績(jī) ★ 核心突顯：打造360度客戶速度制勝優(yōu)勢(shì) ★ 資源系統(tǒng)：迅速提升連單大單成交率體系 第二章：倍增店鋪業(yè)績(jī)VIP實(shí)戰(zhàn)模式 ★ 案例：我們與VIP的抽獎(jiǎng) ★ 案例：我們與VIP的投票 ★ 案例：我們與VIP的活動(dòng) ★ 案例：我們與VIP的調(diào)研 ★ 案例：我們與VIP的名片 ★ 案例：我們與VIP的管理 第三章：VIP店鋪系統(tǒng)化驅(qū)動(dòng)提升業(yè)績(jī) ★ 店鋪驅(qū)動(dòng)倍增銷售業(yè)績(jī)的VIP促銷策略 ★ 店鋪沙漠掘金、盤活目標(biāo)VIP黃金策略 ★ 店鋪終端攔截進(jìn)店率驅(qū)動(dòng)成交拉伸業(yè)績(jī) ★ 店鋪的VIP旺賣銷售、再銷售、再銷售 第四章：VIP戀愛式店鋪消費(fèi)之誘惑力 ★ 卓越VIP客戶優(yōu)化的服務(wù)體系 ★ VIP會(huì)員管理的終極行銷價(jià)值 ★ VIP情感策略讓客戶持續(xù)購(gòu)買 ★ VIP忠誠(chéng)度會(huì)員的管理與維護(hù) 第五章：讀懂他的心：顧客說的和想的不一樣 ★ 和客人保持一定的距離 ★ 給客戶一定的空間 ★ 別給他施加壓力 ★ 尊重他正在思考 ★ 知道他在說謊 ★ 將計(jì)就計(jì)的說服 ★ 順藤摸瓜的制服 ★ 讓顧客回到童年 第六章：做好產(chǎn)品文章：導(dǎo)購(gòu)要讓產(chǎn)品說話 ★ 利用客戶收集信息 ★ 全球感受時(shí)尚 ★ 創(chuàng)造一見鐘情亮點(diǎn) ★ 款式刺進(jìn)他的心 ★ 讓產(chǎn)品和客戶談戀愛 ★ 不斷更新產(chǎn)品主題 ★ 隨時(shí)提供新潮產(chǎn)品 ★ 引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)潮 第七章：責(zé)任是最大股東：讓顧客感覺到你的責(zé)任心 ★ 別躲到角落里 ★ 用勇敢去營(yíng)銷 ★ 責(zé)任都是我的 ★ 把麻煩全部回收 ★ 宴請(qǐng)投訴客戶 ★ 讓退貨人無語 ★ 玫瑰式的承諾 ★ 達(dá)盛昌的口號(hào) 第八章：經(jīng)營(yíng)方式有創(chuàng)新：給顧客不一樣的購(gòu)物感覺 ★ 請(qǐng)明星做宣傳 ★ 波浪式促銷 ★ 打折不降價(jià) ★ 做鬼街里的當(dāng)鋪 ★ 進(jìn)貨渠道選歐派 ★ 把節(jié)日搬進(jìn)店來 ★ 讓高鐵在店里馳行