是什么造就了卓越的推銷員？他們具有什么特別的能力和技巧？成為TopOne推銷員真如很多人說的那樣難嗎？困擾推銷員們的諸多問題有望解決了。作者在經過大量研究后，總結出以下NO.1推銷員的11個特質，開始向他們學習吧！
　　    1、充分意識提問的必要性。優秀推銷員確實是很優秀的傾聽者；但NO.1推銷員除了聽顧客說的，還會主動地、有針對性地向顧客提問。
　　    2、學會“犯錯誤”。好的推銷員對工作非常細致而不致犯錯；NO.1推銷員的確常?！胺稿e誤”，這是因為他們勇于創新，不懼風險，敢于“犯錯。
　　    3、發現解決方案。優秀推銷員善于發現問題；NO.1推銷員愿意分享解決問題的方案和對策。
　　    4、了解顧客所從事的行業。優秀推銷員了解自己公司的商業流程及產品特性；NO.1推銷員不僅站在顧客的立場理解自己產品，同時還非常清楚顧客所從事的行業，做到有的放矢。
　　    5、善于用詞。優秀推銷員善用合適詞匯來表達；NO.1推銷員則溝通更明智且更審慎。
　　    6、敢于尋求幫助。優秀推銷員不懼向他們的經理尋求幫助；NO.1推銷員敢于向公司不同領域的人表達困難以尋求不同的解答方法，集思廣益，優中選優。
　　    7、行事力求卓越。優秀推銷員善用技能和技巧；NO.1推銷員處處時時行事卓越。
　　    8、充分運用銷售指標和資源來獲得成功。優秀推銷員能分析現有資源但并不一定善于運用；NO.1銷售人員能充分利用他們所得資源以促成功。
　　    9、不拘泥于傭金。優秀推銷員較多關心銷售活動中自己能夠獲得的傭金；NO.1推銷員則更多關注顧客的福利。
　　    10、視自己的產品如生命。優秀推銷員信任自己的產品；NO.1推銷員視產品如生命，與之同呼吸、共命運。
　　    11、牢牢抓住每個銷售機會。優秀推銷員只關注成功度高的銷售活動；NO.1推銷員則會主動出擊，抓住每個銷售機會。