（1）破冰技術：如何開場
（2）充能技術：如何調節氣氛
（3）激情技術：如何提升感染力
（4）互動技術：如何激勵學員參與
（5）控場技術：如何應對難緾學員
（6）應變技術：如何應對困局
（7）故事技術：如何讓課程更生動
（8）問答技術：如何提問及回答學員問題
（9）親和技術：如何進行課間交流
（10）短講方程式：如何讓您的表達有說服力
（11）余音繞梁技術：如何結尾
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