抖音短視頻時代張守輝老師談企業如何做好抖音快手等短視頻營銷

企業在做短視頻營銷中，和個人或者機構號之間有些區別，如企業會關注自己的目標客戶的喜好并企圖吸引更多意向客戶、會關注短視頻和自己品牌調性之間的匹配及自己品牌的美譽度、會通過軟性的方式更多的宣傳自己的產品或者服務、企業由于有一定的員工人數的資源在短視頻第一撥的傳播中會占很大優勢。結合以上的差異點，企業運營抖音等短視頻，可以從以下幾點出發思考：1、 企業的短視頻定位和人格化調性的打造2、 常用的企業短視頻內容形式和腳本邏輯3、 企業短視頻零基礎開始運營及團隊配置4、 企業如何結合運營打造百萬+火熱短視頻5、 用戶最關注的短視頻內容及變現銷售知識

在以上每部分中，當然了會有一些側重點，如賬戶定位、團隊配置、銷售變現等偏重于短期工作內容，需要我們知道一些原則及注意事項；而內容制作和短視頻運營是日常工作，需要我們花很多精力去關注市場、關注客戶喜好、關注短視頻平臺本身的規則。以下對每個部分做些注意事項的說明：1、 企業的短視頻定位和人格化調性的打造如支付寶延續自己公眾賬戶的特征，通過幽默、風趣、平民化的短視頻和粉絲互動，傳播服務大家的理念。而小米手機的抖音短視頻承載一面是科技一面是技術，通過手機讓大家感受科技和技術，從而推廣產品提升自己品牌的知名度傳播自己的內涵；同時在人格化打造上，塑造雷軍雷總的創業學習導師的IP形象，提升溫度和粉絲之間的互動。中山聯通打造溫馨服務的小姐姐（人美心善暖心）美女客服的形象，借助熱點事件和電話溝通情節，吸引打動粉絲很快上熱門。

中山聯通短視頻

一家生產銷售五金產品的企業，借助產品雷音錘，打造一個萬能錘的卡通形象。所以大家可以思考：自己的產品功能，產品屬性調性，來定位我們的內容風格和不同的人格化形象的打造，便于傳播，便于消費者記憶。

2、 常用的企業短視頻內容形式和腳本邏輯企業在做短視頻內容和腳本的時候，有很多著眼點和情節的邏輯，通常可以從以下點思考和著手：1) 自我生活及心靈雞湯型：借助行業有關的客戶及名人的生活，及他們的激勵語言行動來設計劇情腳本，從而做傳播；2) 活動促銷用戶參與互動型：促銷活動和用戶的參與使用了用戶喜歡占便宜和了解詳情的心理，永遠都不會過時，可以設置參與的辦法，達到什么標準獲取什么獎勵，引導粉絲關注我們的短視頻賬戶；3) 員工生活及工作展示型：展示我們員工的生活工作場景，特別是產品的生產過程如何有很多趣事，如食品廠生產食品及原材料載種的場景和知識，會更加的讓粉絲愿意參與；4) 好處及軟性推廣產品型：先說出來客戶日常生活工作中和我們產品相關的疼點，最后介紹我們的產品的解決方案，如電信公司先說兩個分居兩地的戀人，電話聯系，后來說明自己套餐產品的可以幫助到他們；5) 直接的新聞廣告宣傳型：直接的公司的活動、產品發布、產品試用，如果是公益活動更好了；6) 有價值知識內容傳播型：行業里面的日常有價值的知識，如移動公司的換手機的注意事項；7) 借助熱點節假日祝福型：借助節假日做祝福，如小米手機：在母親節先說了母親的不容易，引起共鳴，然后提醒大家用手機聯系母親，給母親致以節日祝福；8) 其他應用心理營銷傳播型：設置一些情節，讓產生懸念，引出來結果。

3、 企業短視頻零基礎開始運營及團隊配置以抖音為首的短視頻和公眾賬戶不一樣，公眾賬戶是你有多少粉絲，這些粉絲才能看到你，除非內容做的好，粉絲做轉發和傳播，其他人才能看到；而短視頻除了自己的粉絲可以看到外，平臺會在你短視頻剛上線的時候推給一定數量的陌生人看，如果這些人的點贊，評論和轉發比較多，即下圖的視頻互動率比較高，抖音會推薦更多的粉絲看到你的短視頻，這大家就能理解為什么短短幾周內，一些短視頻會有幾百萬的播放量了；在剛開始可以讓我們的視頻的互動率比較高，剛好企業的員工團隊可以發揮很大的作用，在剛發布視頻的時候，可以號召公司的同事，幫助點贊和評論甚至轉發，獲取第二波抖音平臺的推薦。

抖音團隊的配置可以根據公司的KPI及公司規模和投入的財務狀況設定不同的人數，但需要的技能和崗位卻是一定的，如下圖所示：

一般的小微企業會配備1-2人，大中企業會在各個崗位上都配備專業的人員，當然了也有多人分工組成的專業團隊維護多個賬戶的情況，特別是一些運營機構或者外包公司，會配備人員很齊全，但會維護多個賬戶。

4、 企業如何結合運營打造百萬+火熱短視頻借助熱點，如前段時間很火的全民學習小黃鴨，沙漠駱駝，成都小甜甜，貴州好嗨呦做相關視頻，使用他們的劇情或者音樂合拍搶鏡等方式做傳播。比較注意的要點是：時刻學會關注和發現短視頻的熱點，如熱點音樂、內容熱點，然后想到熱點和我們產品的匹配點，做出來能引起粉絲感受的短視頻。注意點抖音首頁的搜索，進入以下頁面，就可以看到抖音里面當前的熱搜，人氣榜單，精彩視頻，尋找和我們的產品能匹配的熱點制作內容，會有更多的概率引起粉絲的關注和互動。

6、 用戶最關注的短視頻內容及變現銷售知識大家肯定最關注什么樣的原創內容用戶喜歡，答案是有意思的普通人。你制作的內容發人深思，有共鳴，在加上幽默、風趣就更好了。大家可以回憶下，你在抖音上看到的點贊量很大的視頻大部分是不是這類的。銷售變現有幾種常用的辦法：1) 上面章節里面有講過，可以把產品的推廣和營銷放到劇情中；2) 可以在視頻放映的過程中，結合內容場景，在下部推送櫥窗廣告；3) 當然也可以在視頻背景中出現品牌名字和店名等

好了，隨著短視頻的影響越來越大，希望在新的一年中，大家能抓住紅利，輕松進步快樂賺錢哈。