【課程內(nèi)容】： 第○章 TS16949/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標準學(xué)習(xí) 第一章 內(nèi)審概述 一、質(zhì)量審核基本概念： 二、質(zhì)量審核的目的 三、質(zhì)量審核的時機:定期與不定期兩類 四、質(zhì)量審核的種類 五、不合格分類及定義 六、質(zhì)量體系審核是個抽樣過程 第二章 內(nèi)審過程 一、內(nèi)部質(zhì)量審核循環(huán) 二、內(nèi)審的準備 三、審核的實施 首次會議 現(xiàn)場審核 制作審核報告（改進要求單） 末次會議（總結(jié)會議） 糾正預(yù)防措施 四、跟蹤驗證、記錄匯整與提報管理評審 五、訓(xùn)練內(nèi)審人員 第三章 內(nèi)審要點 一、內(nèi)審檢查表編寫： 二、內(nèi)審工作文件的編寫 內(nèi)審計劃 內(nèi)審檢查表 現(xiàn)場審核記錄表 內(nèi)審改進要求單 內(nèi)部審核報告 相關(guān)工作表單： 第四章 編寫改進要求單強化訓(xùn)練 不合格項的判斷技巧、案例分析 培訓(xùn)考試