客戶：陜西明志山重工程機械有限公司 地點：陜西省 - 西安 時間：2011/12/14 0:00:00 【課程大綱】第一講、企業(yè)老板必知的企業(yè)發(fā)展的三大關鍵1、 領導者（企業(yè)發(fā)展的舵手，領航人）2、 團 隊（企業(yè)發(fā)展的水手，劃船人）3、 客 戶（企業(yè)發(fā)展的助力，乘船人）第二講、銷售無秘密：難者不會，會者不難。1、 銷售究竟是什么？2、 從討厭銷售到喜歡銷售的歷練？3、 從一個人銷售到眾人銷售的挑戰(zhàn)？4、 銷售業(yè)績持續(xù)增長的關鍵？第三講、卓越銷售團隊發(fā)展的五個階段1、 組建期的團隊：完美的標準2、 初始期的團隊：無情的監(jiān)督3、 過度期的團隊：溫柔的協(xié)調4、 有經(jīng)驗的團隊：教練型指導5、 成熟期的團隊：獨立與決策第四講、如何解決銷售團隊常見的管理問題1、 如何解決人員缺乏信任2、 如何解決懼怕部門沖突3、 如何解決人員缺乏執(zhí)行4、 如何解決借口逃避責任5、 如何解決效率無視結果第五講、無團不成隊，有隊也非團，關鍵看三點。1、 銷售團隊，還是團隊銷售？ 2、 如何快速組建銷售團隊的技巧？3、 如何發(fā)揮銷售團隊的強大的戰(zhàn)斗力？第六講、卓越銷售團隊自轉管理的四大機制1、 競爭機制的方法與策略2、 懲罰機制的方法與策略3、 監(jiān)督機制的方法與策略4、 淘汰機制的方法與策略第七講、卓越銷售團隊管理的五個原則1、 如何選對人？（望，聞問切）2、 如何培養(yǎng)人？（教，說練做）3、 如何試用人？（做，三六九）4、 如何留下人？（定，職薪責）5、 如何淘汰人？（殺，換降走）第八講、銷售經(jīng)理主管在團隊管理中兩大關系1、 說做教帶頭的榜樣作用2、 部門內溝通和協(xié)調作用第九講、銷售經(jīng)理主管上中下溝通管理的藝術1、 如何與上司領導溝通的藝術2、 如何與平行部門溝通的藝術3、 如何與下屬團隊溝通的藝術