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    劉釗宏:求職面試問答中的6大經典錯誤
    2016-01-20 40295
             薩拉·林恩·布朗在面試求職者的時候,最怕聽到他們說:“我希望利用我的能力,在這里得到成長和學習。”作為紐約咨詢公司Oceanic Partners的合伙人,她希望招聘的員工能給這家醫療保健咨詢公司增加價值。想要尋找濃郁的學習氛圍的求職者是來錯地方了——回學校去吧,她說。

            布朗說:“我不知道這種說法是他們大學就業辦的什么人教他們的,但這樣的話會傳達一種錯誤的信息。如果有人對我說:‘我來這里是希望找到一個能發揮我才能的機會。’這時我的第一反應是考慮‘你到底有沒有想過能為這家公司做些什么?’”

            她經常發現,提前準備好的答案只能表明,求職者根本沒有研究過自己面試的公司或者公司面臨的挑戰,所以,她很快就會結束面試。招聘人員和招聘經理們給求職者的建議非常明確:不要再用事先編排好的話,別以為面試者想聽到這樣的回答。

            行為改變咨詢公司GreyMatters的創始人凱文?弗萊明表示:“大多數人面試的時候都會這樣想:‘我應該說出我真正的想法呢,還是說他們想聽的話?’如果你曾經因為說‘合適’的話而不是真實的話得到過回報,那么你肯定會選擇合適的而不是真實的回答,而且沿著這條路一直走到黑。”

            弗萊明和其他專家認為,這是錯誤的。德科公司(Adecco)上個月公布的一項調查顯示,接受調查的500名招聘經理中,34%的人表示,因為求職者在面試中不能清楚地回答問題,無法明確說明自己的能力或經驗,因此無法得到工作機會。

            面試中老生常談的話會暴露出求職者缺乏深度,沒有進行充分準備,或者態度與雇主的價值或文化不符。

            《301道面試難題的巧問妙答》(301 Smart Answers to Tough Interview Questions)一書的作者維基?奧利佛認為:“作為一名被面試者,你的任務就是讓你和你的故事更加有趣,能與面試者產生共鳴。有些詞會讓人對你失去興趣。他們不會再關注你。你變成了白走一遭、陪太子讀書的眾多求職者中的一員。你沒能讓自己脫穎而出。”

            于是,我們邀請布朗、奧利佛、弗萊明和其他招聘專家共同指出一些在求職面試中可能出現的、最不可容忍的重大錯誤,同時解釋一下為什么求職者應該徹底忘掉這些說辭。

            “我對公司所做的任何事情都很感興趣。”人們很自然會將自己描繪成是任何空缺職位的合適人選。但這是不現實的。招聘經理想要找的是對于公司必須填補的空缺,既有能力又充滿激情的人,而不是不顧一切接受任何工作的人。

            《職場登頂戰略》(Getting to the Top:Strategies for Career Success)一書的作者、硅谷招聘人凱瑟琳?烏爾里克稱,如果求職者能指出適合自己背景的具體職位,也可以兩頭下注。但一定要對公司進行詳細調查,分析它所處的競爭環境,以及具體職位所需要的能力,來為自己的主張提供支持。

    “我是工作狂。您讓我做什么我就做什么。”你可能認為面試官希望聽到你能每周七天每天24小時工作,但實際上,他可能在想,你是不是不知道如何安排工作任務的優先順序?

            “他們一周得工作80個小時才能達到目標?或者說他們一周工作80個小時是不是因為他們在正常工作日沒有效率?”珍妮特•馬克思問道。“長時間工作是好事,但越來越多的公司希望聘用能夠融入到團隊的全面人才。”珍妮特•馬克思是北卡羅來納州夏洛特市德科公司的高級副總裁。

            “我的工作成果沒有受到重視,所以我離開了那家公司。”要解釋簡歷中的空白期,總是非常麻煩。但要記住,潛在的雇主可能會支持你的老東家。如果有面試官聽到你的成果不被重視,她可能會想其中的原因。馬克思說:“聽到你說的話,潛在雇主會認為你并不擅長自己所做的工作。”

            “并不是因為我的老板跟我合不來……”我們都知道不要說前任雇主的壞話。但即便在為自己開脫的時候,試圖用個性沖突或差勁的老板作為理由,你也可能陷入困境。

            馬克思解釋說:“如果你說:‘我的老板讓工作變得非常難做,那里不是合適的工作環境,’這等于在告訴面試官,你無法很好地處理壓力。有的人會坦白地說:‘他總是大喊大叫。’潛臺詞是你做了什么讓他大喊大叫?你是沒能完成任務嗎?”

            相反,你可以用具體的例子來解釋自己離開的原因。烏爾里克說:“更好的回答是:我是部門整合的犧牲品。我們部門原本有8個人,在兩年之內被整合為一個4人團隊。我的績效非常優秀,我可以給你許多參考。”

            “我是善于團隊合作的人。”這不僅是陳詞濫調,而且對于某些面試官來說,你是在給他們敲響警鐘:你可能無法做出個人的貢獻。烏爾里克如果聽到“我們”的次數太多,她的汗毛都會豎起來。

            她說:“很多時候,人們會從部門的成功中獲益。但我還是想知道,你對團隊做出了哪些貢獻。你是團隊領導者還是麻煩制造者?或者你做的是制作電子表格這樣的枯燥工作?我需要知道你的具體職責。”

            “我希望能做出貢獻。”當然了,許多人人進入一個領域是因為他們希望能產生影響。但到頭來,我們都是在為了工資而工作。把你的貢獻留給最喜歡的慈善活動吧。

            布朗聽到這句話后,她會問:“對什么做貢獻?每次我提出這個問題,他們都啞口無言。”

    來源:總裁網

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