定崗定編與工作分析課程大綱（二天）
第一部分：定崗、定編
一、崗位的概念
二、如何理解管理幅度
◆影響管理幅度的因素
◆確定管理幅度的方法
三、企業(yè)如何定崗
◆崗位設(shè)計的方法
◆崗位設(shè)計的主要步驟
四、企業(yè)如何定編
◆什么是定編
◆崗位分類
◆定編的原則
◆定編的方法
◆如何構(gòu)建企業(yè)量能管理模型
五、定崗的操作示例
六、定編的操作示例
第二部分：工作分析
七、什么是工作分析
八、工作分析的作用
九、工作分析的主要目的與側(cè)重點(diǎn)
十、工作分析程序
◆工作分析準(zhǔn)備
◆工作分析設(shè)計
◆工作調(diào)查
◆工作信息分析
◆編制職務(wù)（崗位）說明書
◆案例討論與分析
十一、工作分析的基本方法
◆觀察法
◆面談法
◆工作日志法
◆典型事件法
◆工作實踐法
◆問卷調(diào)查法
十二、工作分析中應(yīng)注意的問題
第三部分：崗位說明書的編寫
十三、崗位說明書的作用與意義
十四、崗位說明書的基本結(jié)構(gòu)
十五、編寫崗位說明書的工作流程
◆收集納崗位信息的方法
◆分析提煉崗位信息的方法
◆如何評審確認(rèn)崗位信息
◆形成崗位說明書
十六、編寫崗位說明書的方法
◆觀察法
◆面談法
◆問卷調(diào)查法
十七、如何編寫崗位說明書
◆如何編寫崗位基本信息
◆如何編寫崗位職責(zé)
◆如何編寫崗位任職條件
十八、崗位說明書編寫案例
十九、崗位說明書的管理
◆崗位說明書的應(yīng)用
◆崗位說明書的監(jiān)督、修改與審查
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