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    汪文輝 2019年度中國200強講師
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    汪文輝:老板善變,員工該如何應對 
    2016-01-20 37664

    在生活中,很多人都說女人是最善變的動物。而在工作當中,很多都會發現原來最善變的是老板。很多時候,只要你傾聽就會發現很多員工經常抱怨老板太善變。“想法很多,恨不得把自己的想法過一晚上全實現”,現在安排的任務,下一秒有變了,等等。


       在這樣的老板手下干活,員工的壓力非常大,因為面臨很多未知的變化,他們總會擔心下一步不知道往哪里走,擔心前期工作打水漂,在老板反反復復的變化中,等待著、惶恐著,直到熱情逐漸冷卻,徒增很多挫敗感,苦不堪言。


       到底什么樣的老板善變?善變的老板有“理”還是有“罪”?作為員工,該如何應對善變的老板?


      善變老板的四個特征


       思維很活躍——一方面,對剛布置的工作會馬上就想得到結果;另一方面,很快會徹底推翻原來的工作要求,完全不管工作是否已經開始,是否已經投入。開闊的眼界、周遭變動的環境以及身上所肩負的責任,讓老板有時像個不受控的“瘋子”。


       多是知識型老板——他們或擁有高學歷或高修養,或草根崛起,但學習能力強,一直不斷的從各自渠道吸取知識養分,不知疲憊,完善自我。知識型老板的才能,是其善變的根基,他們對工作的衡量標準,永遠都是質量大過數量。


       完美主義者——當你遇到一個完美主義者老板時,你才能體會那份陪他煉獄的心情。那些小到措辭用語、格式排版等看似不太重要的細節,就會浪費你很多工作時間,斗志也隨之而去。員工心里只有一句話:不是細節決定成敗,而是細節將我打敗。


       容易偏聽偏信——一方面,他們不拒絕環境對自己的影響,但也正因為這種開放的心態,讓老板自己會很容易受他人影響。


      善變的老板有“理”還是有“罪”?


       老板跳躍思維能力強、善變是一種很正常的現象,因為他要不斷的思考來進行工作的推進,所以有時作為下屬,總是感到無法跟上老板的思維速度而產生挫敗感,但是這并不說明老板的跳躍思維是錯誤的,下屬的工作有什么性質上的錯誤。產生這種情況的主要原因就在于老板和下屬在考慮一件事情時所站的角度和高度不同,所以就容易產生矛盾和誤解。


       有些善變涉及到個人品質,如對員工的承諾不兌現,失信與員工,這點是非常不可取。現代管理學之父彼得?德魯克也曾說過:組織的精神是由高層領導人塑造的。優良的企業來自優良的高層領導,如果企業腐化,也是由于高層主管腐化所致。部屬可以原諒主管的無能、粗心、善變或態度惡劣,可是他們卻無法寬待品格低劣的人,以及當初選用這種人的管理階層。


       作為員工,該如何應對善變的老板?


      第一步: 放下心理包袱


       所有的煩惱都來自心魔的困擾,你要做的第一件事情就是用一顆安靜而又充滿力量的內心對抗即將到來的不確定。“不要對老板的做法去做指責,只要工作盡心就不會產生太多的挫敗感”。


      第二步:學會復述或者回復的方式,加強與老板溝通


       沒有老板喜歡善變,善變的老板也是講道理的,員工最需要做的就是和老板多溝通。


       我們可以通過郵件的方式或其他電子方式和老板進一步溝通,通過復述或者回復的形式,讓老板把原來表達的意思能清楚的固化下來也很重要,當然,如果是面對面的溝通,可以通過口頭的方式再復述一遍,也是很好的方式。


       除了學會和老板溝通之外,學會請教他人也很重要。如果我被老板的跳躍思維調動的暈頭轉向,我會請教周圍有經驗的人,所謂三個臭皮匠,頂得個諸葛亮,不時討論一下,會取得最優決策,形成經驗。”


      第三步:學會換位思考


       屁股決定腦袋,話糙理不糙。“讓自己試圖站在老板的角度和高度去看待老板的思維方式和所做出的決定。”要做到這一點,還需要很多鍛煉。


      第四步:讓自己更專業


       善變的老板對人的要求實際是高的,他也會需要你更專業、更成熟、思維也需要快速應變,因此,我們需要多學習,多了解,多讓自己的知識和能力和老板的要求適應。


       善變的老板給員工的有壓力,也有動力。平衡好兩者,會讓自己逐漸成長。


       時間長了我們都會站到老板的位置來考慮,做多個假設,分析問題的發展方向可能性,久而久之我們的思想自然就能與老板步調一致。


       那些為逃避壓力,而不作為的員工,只會在對自我的放縱中把自己和公司推向危險地帶。我一貫不欣賞團隊成員為工作找借口,管理對我來說,對任何一個管理者而言有一點是勿庸置疑的,那就是團隊成員需要服從。商場上,沒有太多理由需要下屬來說,因為商場就是戰場,很多時機都是關鍵點,容不得半點馬虎和松懈。如果每一個細節都打一點折扣,那么最后的結果就是可怕的結果。


      第五步:走為下策


       不是每一個員工,都能夠內心強大,并堅持做到履行完以上四步。少數選擇直接走人,或者內心掙扎后走人。


       與老板一起工作就像和女人打交道,沒有哪個男人能應付所有類型的女人,有了適合的對象才能天長地久,否則遲早也是離婚分手。同樣,也沒有哪個人能適應所有類型的老板,如果和老板或公司文化對不上茬,并因此非常郁悶,而這份工作也不是你不得不做,那么就換了吧。


       總之,如果你跟隨了一個善變的老板,就要做到跟隨老板的變而變,比老板還“善變”。

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