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    汪文輝 2019年度中國200強講師
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    汪文輝:推銷方法二:賣產品不如賣自己
    2016-01-20 37864

    再好的產品,如果顧客不喜歡你這個業務員,那么就算說破嘴皮,這個產品也不大可能被購買。要讓顧客喜歡你的為人,你的服務,你的態度,他才會購買你的產品。大多數客戶買的是一種感覺,而這種感覺是需要我們去帶給他的。

    有一次我和一個服裝品牌分店的老板聊天,我問你的客戶曾經一次性最多買了你們多少件衣服,她讓我猜,我說10件?20件?30件?她說有個客戶一次性購買了38件衣服,我開玩笑說他是不是來你這里批發啊。那老板說,其實那個客戶前面一天來過,他拿了一大包不是我們店的衣服,然后問我怎么搭配,于是我就教他應該怎么做,大概花了我2個小時,隨后那個客戶很滿意走了。當時其他店員就不理解,問我,老板他又不買你的東西,你干嘛還要在他身上浪費那么多時間呢?我說,人都講感情的,你對他好他是會記在心里的。果不其然,第二天他就到我的店買了38件衣服,說是要送給他在外地的親戚。永遠記住,要讓客戶買你的產品,首先要先自己付出,付出才會杰出。

    偉大的第一名汽車銷售大師喬吉拉德曾經說過:“其實我真正賣的世界第一的不是汽車,而是我自己,以前如此,未來也是如此。”

    順便介紹一下喬吉拉德吧,我先問大家一個問題,假設你接到這樣一個任務,在一家超市推銷一瓶紅酒,時間是一天,你認為自己有能力做到嗎?你可能會說:小菜一碟。那么,再給你一個新任務,推銷汽車,一天一輛,你做得到嗎?你也許會說:那就不一定了。如果是連續多年都是每天賣出一輛汽車呢?您肯定會說:不可能,沒人做得到。

    可是,世界上就有人做得到,這人就是喬吉拉德,他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號。

    喬吉拉德很有耐性,不放棄任何一個機會?;蛟S客戶五年后才需要買車,或許客戶兩年后才需要送車給大學畢業的小孩當禮物;沒關系,不管等多久,喬吉拉德都會三不五時打電話追蹤客戶,一年十二個月更是不間斷地寄出不同花樣設計、上面永遠印有“I like you!”的卡片給所有客戶,最高紀錄曾每月寄出一萬六千封卡片。

    各位試想如果“喬吉拉德”這個名字一年出現在你家十二次!當你想要買車的時候,你會不會想到他?喬吉拉德每天一睜開眼,他逢人必發名片,每見一次面就發一張,堅持要對方收下。喬吉拉德解釋,銷售員一定 要讓全世界的人都知道“你在賣什么”,而且一次一次加強印象,讓這些人一想到要買車,自然就會想到“喬吉拉德”……

    聽了他們的故事,大家有沒有一些啟發?作為推銷人員,如果你還是在說我只是在賣產品,那么你永遠得不到顧客的垂青,再一次強調,推銷員更重要的不是賣產品而是賣自己,通過超一流的精神狀態,超一流的付出心態,超一流的毅力,不斷保持和客戶的聯系,和客戶建立親密感,讓客戶對你印象深刻,或許他現在還不想買你的產品,但是一旦當他想起來的時候,他會第一個找到你。

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