培育職業精神 孫念懷 主講 “培育職業精神”課程目錄 一、 你的職業精神在哪里 二、一身成就看職商 三、與公司同步成長 四、修煉高情商 五、內在的職業素養 六、愛崗敬業 七、優良的職業習慣 八、強勢執行 九、融入團隊 十、全面的溝通與交流 十一、持續不斷的成長 十二、正面陽光的職業心態 十三、在工作中增長才干 十四、找方法 得要領 十五、開闊的思維視野 十六、順勢而為的職業晉升 十七、自我調適與自我管理 十八、樹立管理意識，具備管理能力 “培育職業精神”課程大綱 一、你的職業精神在哪里 職業精神 員工成長的原動力 員工成長的核心動力 員工成長的基礎 職業精神曾受到強烈的沖擊 培育自己的職業精神 對職業的天然熱愛（案例） 這個課程含量很高，作用很大 參加培訓是機會，培訓是福利 你的職業精神哪里去了 職業是第二生命 職業認知 職業是第二生命 職業是衣食父母 一生的興衰榮辱都在其中 職業精神與人生差異 職業精神與人生結局 職業發展的挫敗導致悲劇 對職業有一種敬畏精神 愛護、培育、享受職業 二、 一身成就看職商 一身成就看職商 對工作價值的認識 崗位股份制，珍惜工作機會 工作本身就是報酬 有沒有鐵飯碗 提高職業商數 量的積累導致質的變化 職業精神體現真正的愛國熱情 對于自己職業發展要不斷有新的要求 案例：一個副廠長的成長經歷 案例：一個總經理的成長經歷 案例：一個副廠長到出租汽車司機 職業階段貢獻大 走好職業這個長階段 學校時期是基礎，職業是長期發展階段 職業的連續性與穩定性 競爭激烈的外部環境 在這個文化背景下培育職業精神 保持一種恒定的狀態 職業化的基本標準 尊重職業：尊重職業意味著尊重責任、尊重承諾。答應的事情一定做好。 遵守職業規范：從情感、觀念到行為，都能嚴守職業規范，講求職業道德。 具有職業意識：干一行，愛一行，專一行。不做通曉百事但做不成一事的“萬金油”。 職業追求：不斷提升職業能力，追求職業生涯的更高境界。 三、與公司同步成長 員工與企業共同成長 公司與個人的互動關系 對公司付出才能得到相應的職業回報 公司的問題就是你的機會 專注和熱情 工作的多維度 接收的是工作的全部，不只是益處 在職業歷程中經營自己的人生 公司平臺與個人貢獻的相互作用與吸收 需要大批的優秀職業經理 需要大批的職業型優秀員工 工作本身就是報酬 你在為誰工作 把工作看成是一種樂趣 職業經理大有可為 高收入往往出現在職業的成熟期 職業上的邊際效用遞增原理 以為公司多做貢獻為出發點 多讓一些，多做一點 不要太斤斤計較 善于“補位”和“找位” 在優秀的文化氛圍中成長 四、修煉高情商 智商、情商與領商 智商為基礎 情商是關鍵 自我管理 自我意識 關系管理 每個人都是自身文化的囚徒 修煉高情商 雙重人格 培養一種直覺 情商的影響因素 情商與領商需要修煉 胸懷 格局 擁有同理心 進取心 寬容 好奇 保持敬畏 識破迷局 案例：一個衛生員的晉升（至上將軍銜） 利刃割體體易合，惡語傷人恨難消（一個幼年受傷害報復的故事） 領商是高度 領商需要修煉 完整與均衡的人格 練就沉穩 如果認為事事都去忍，就會忍不住 煅造意志品質 積極的心理暗示 提高情感強度 五、內在的職業素養 軟能力引導硬能力 適應力 學習力 溝通力 觀察能力 思考能力 判斷力 耐力 合作力 表達能力 文案寫作能力 謀局能力 軟能力的持續修煉 內在素養 主要是指內在素養 激情 恒定 求知 使優秀成為一種習慣 建立積極進取的價值觀 服 從 服從是硬道理 遵從規則，打掉小聰明意識 為公司節約一點一滴 六、愛崗敬業 這是最為基本的職業規范 忠誠 本分 職業忠誠 忠于職守 職業操守 忠誠有助于自己得到提升 敬業：對自己所從事的職業保持崇敬 崗位體現價值 崗位體現尊嚴 熱愛自己的工作崗位 對崗位天然的熱愛 做好本職工作 紀律上絕對服從 工作上顧全大局 務實上立足簡單 行動上不能拖延 多付出一些，不斤斤計較 善于“補位”與“找位” 不用督促，主動工作 不用監督，自覺工作 確保工作的“零缺陷” 對工作的懈怠，就是對自己前途的懈怠 不被動，能自發 到位 守時 一盎司原理 七、優良的職業習慣 學習 分析 總結 閱讀 積累資料 匯報 選擇 專注 改進 把壓力轉化為工作動力 不占公司小便宜 不抱怨 勤勉 比別人多做一點 節假日管理 建立良好的工作習慣 八、強勢執行 知與行 保持企業的一致性 組織執行與個人執行 執行意識 建立執行文化 提高執行能力 提高工作技能 單兵訓練 執行體制 避免倒逼機制 檢查機制 信任來自于檢查 人人都要扛指標 領會領導意圖 不要輕易說上級不行 問題留給自己，結果送給領導 效率與效果 追求工作效果 把握主動權 條理化工作 時間管理 時間管理的原因 時間管理的原則 行事的輕重緩急與時間配置 提升綜合工效 設定目標 有效執行 目標要恰當 人人都要扛指標 優良習慣 九、融入團隊 團隊 團隊合作 團隊成員之間的差異與互補 團隊情商 團隊中的角色與規范 合作共贏 學會與別人協調工作 是亮劍，還是妥協 狼性還是人性 融入團隊 培育良好的氛圍 只有完美的團隊 ，沒有完美的個人 能人越多越好嗎 善待部屬 合作共贏 一盤棋思想 能與小人相處 十、全面的溝通與交流 圓融通達的人際交流 職業化溝通 會下多溝通，會上才會快決定 重要講話前要打腹稿 員工應具備的職場溝通能力 人際溝通的基礎 溝通的最佳時機 溝通的思維模式 如何克服溝通障礙 怎樣與上級溝通? 怎樣與平級溝通? 正確看待沖突 如何避免沖突 圓融通達的人際關系 積累人脈 ，也就是積累成長 水準與人脈 辦公室政治 不開過分的玩笑 十一、持續不斷的成長 心在目標 人的許多潛力是被壓制的 成長臺階論 成長路徑 以能力成長、發展環境為主要路徑 成功的人在起步的時候都很普通 沒有成長就沒有一切 內驅力 建立強大的內驅力 只要努力，貴人之助就會出現 職業發展路線與公司發展的吻合 細胞與組織的關系 成長路徑 做好職業生涯規劃 在規劃中發展，在發展中規劃 既定軌道與意外撞擊的合力 前進與校正 規劃職業生涯 清晰的自我認知 定 位 職業定位的問題 與時俱進 善于交流 自助者天助 十二、正面陽光的職業心態 我們需要調節心態 心智模式 心態、觀念、歸因 積極 正面陽光心態 學會正面思維 主動 職場的基本心態 以主動對抗被動 以積極對抗消極 以進步對抗退步 進一步，保一步 退一步，退兩步 具有帶動性 感恩 責任 以責任感為統領 責任與我同在 盡責為本，協同致遠 對公司負責，也就是對自己負責 責任是企業的生死證 責任造就成功的“內在環境” 為什么成功的總是負責任的“傻子” 不找借口 拒絕拖延 正確看待薪酬 從失敗中吸取經驗教訓 “沒有人能阻止你成為最出色的人，只有你自己” 十三、在工作中增長才干 在工作中增長才干 站在上一級思考問題 能干事，干成事，不惹事 多一份磨練，多一份機會 創新與改善 帶團隊 使學習成為一種習慣 使學習成為一種信仰 實現專長、人事和環境的最佳結合 專才與全局之才 擺脫本領恐慌 核心技能和非核心技能 強化工作技能 案例:一次接待遇到的問題 十四、找方法 得要領 得要領，找方法 得要領、找感覺 三環管理循環 第一次就把事情做對 一段時間集中做一件事情 關注細節 細節是在管理系統中的細節 把事情做到極致 強力執行 抓關鍵的少數 20/80法則 剛柔并濟，以柔克剛 十五、開闊的思維視野 誠信、公正、良知 思維原點及延展 確立正確的思維原點（基點） 達觀 小與大，得與失 對等級差異與工種差異的認識 不要小聰明，培育大智慧 以己度人的問題 走向成熟 不要聽風就是雨 不把一般興趣當飯吃 判斷局勢 適度的自我防護意識 藏露之學 反思自己 管理文化 我們現在的管理文化基本上是中西融合 十六、順勢而為的職業晉升 要有晉升意識 迂回與包抄 大迂回、大包抄策略 學會在工作中得到晉升 成功是熬出來的 跟對人，做對事 機會是稀缺的 出不出干部的問題 被賞識、被提拔、被重用 稟賦、努力、環境 努力最為重要 職業處境 成為核心員工 精進 突破無形的包圍 善處上司 上級要求嚴，個人進步快 不和上司爭功 與上司溝通的技巧 與上司產生誤解要巧妙解除 避免與上司發生沖突 給上司預留指導的空間 不要搶上司的風頭 十七、自我調適與自我管理 做一個自我管理的高手 自己就是主管 不斷超越自我 敢于直面困難 應對低谷期 喚醒工作的激情 避免職業倦怠 突破職場瓶頸 自我調節 排解壓力 警惕情緒殺手 有時需要獨處 時刻反省自己 慎獨 知曉潛規則 懂規矩 知勢與明理 外圓內方 持經達變 天道酬賢、天道酬勤、天道酬能 三合：天合、人合、己和 中國傳統文化對于成長的影響 “心學”的問題 十八、樹立管理意識，具備管理能力 管理要從本企業實際入手 逐步建立管理標準 沒有最優方案，只有較優方案 管理中的湖面原理 邊界意識 選對人，用對人 追求一種和諧的管理局面 領導權力的基礎 教練型（領導）管理 逐步培養洞察力 善做副手 發現真正的問題點 漸進性變革與激進性變革 識破謎局 遠見卓識 知止 建立自己的知識地圖 義理、辭章、考據 效果與效率 善于授權 簡約管理 擁抱激情 感謝各位朋友的的支持及配合！