模塊一 時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)

1、新時(shí)期企業(yè)管理變革

• 層級(jí)管理讓位于支持

• 抱怨讓位于誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)

• 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)

• 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意

• 隱秘與審查被開(kāi)放和誠(chéng)信所取代

• 短期的救火讓位于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性思考

  2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者

• 傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者

• 教練型領(lǐng)導(dǎo)者

  3、教練技術(shù)的本質(zhì)

• 教練的的工作核心及原理

• 教練的信念原則

• 教練與被教練者的關(guān)系

• 小組討論：教練的品質(zhì)

  4、教練之劍：

• 建立親和

• 成果框架

• 創(chuàng)造體驗(yàn)

• 行動(dòng)計(jì)劃

• 價(jià)值嘉許

  練習(xí)：

  1、視頻欣賞《買火車票》，討論：這位領(lǐng)導(dǎo)安排工作有何問(wèn)題？

  2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)與教練型領(lǐng)導(dǎo)有何不同？

  模塊二 建立親和：教練的前提條件

  1、教練位置的把握：傾聽(tīng)

• 感興趣

• 好奇

• 聚焦、專注

• 停頓、靜默

  2、“柔順劑”技術(shù)練習(xí)

  3、“回放”技術(shù)練習(xí)

  4、“目的前提”技術(shù)練習(xí)

  5、處理抱怨：“聆聽(tīng)蝸牛”技術(shù)練習(xí)

  模塊三 有效提問(wèn)：教練的有力武器

  1、問(wèn)題的類型

• 開(kāi)放式

• 封閉式

  2、解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問(wèn)話技巧

  3、問(wèn)題四計(jì)劃

• 你想要的是什么？

• 為什么這么重要？

• 你打算如何去做？

• 你如何知道自己已經(jīng)得到了想要的結(jié)果？

  4、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)厘清現(xiàn)狀的教練問(wèn)題

  5、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)挖掘員工思想狀態(tài)、目標(biāo)的教練問(wèn)題

  6、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教練問(wèn)題

  7、練習(xí)：有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)確定適當(dāng)、良好且可行性目標(biāo)的教練問(wèn)題

  8、練習(xí)：提問(wèn)方法

• 度量式

• 按鈕式

• “As if”轉(zhuǎn)換

  模塊四 動(dòng)力驅(qū)動(dòng)：創(chuàng)造好的體驗(yàn)，提升內(nèi)在動(dòng)力

  1、基于價(jià)值觀的自我形象

  2、平衡輪的運(yùn)用

  3、迪斯尼策略的運(yùn)用

  4、三座椅練習(xí)

  5、個(gè)人邏輯層次的運(yùn)用

• 精神—我想怎么樣？

• 身份—我想成為什么樣的人？

• 信念—什么對(duì)我最重要？

• 能力—我要具備什么樣的能力？

• 行為—我在行動(dòng)上要怎么做？

• 環(huán)境—我有哪些資源？

  6、企業(yè)邏輯層次的運(yùn)用

• 愿景—我們企業(yè)的愿景是什么？

• 定位—我們企業(yè)使命定位？

• 信念—我們企業(yè)的價(jià)值觀？

• 能力—我們具備什么樣的條件？

• 行為—我們要怎么做？

• 環(huán)境—我們有哪些資源？

  模塊五 教練的流程：教練型領(lǐng)導(dǎo)之道

  1、聚焦目標(biāo)

• 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)

  2、了解現(xiàn)狀

• 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源

  3、探索行動(dòng)方案：

• 小組練習(xí)：探索執(zhí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

  4、強(qiáng)化意愿

• 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者執(zhí)行目標(biāo)的動(dòng)力

  模塊六 整合之旅：以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)之劍

      教練型領(lǐng)導(dǎo)方法的實(shí)際運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)