【課程收益】 1.分析制造企業應用精細化管理與精益運營卓越績效，了解精細化管理與精益運營的理論核心； 2.分享標桿工程企業應用精細化管理與精益運營最佳實踐，掌握實操方法及思想精髓； 3.案例剖析，探討本企業最佳管理實踐模式創新，研討如何在企業推動精細化管理與精益運營。 【課程特色】 1.前沿課題探討，契合企業需求 2.課程邏輯嚴謹，強調準確應用 3.行業案例詳解，注重實操應用 【課程提綱】 模塊一：精益思想和精益生產系統 1.制造系統的演進史：福特流水線生產與豐田生產方式 在價格、成本和利潤的關系中，有兩種不同的思考方法： 1)傳統方法：銷售價格=成本+利潤 2)新的方法：利潤=銷售價格–成本 2.精益體系及七個零極限目標：零轉產、零庫存、零浪費、零不良、零故障、零停滯、零災害 3.消除八大浪費：1)生產過剩；2)在現場等候的時間；3)不必要的運輸；4)過度處理或不正確的處理；5)存貨過剩；6)不必要的移動搬運；7)瑕疵；8)未被使用的員工創造力，其中生產過剩是最基本的浪費 4.精益生產的核心要點是建立無間斷的操作流程，實施拉式生產制度以避免生產過剩 案例研討：波音737總裝過程 5.標準化是持續改進與品質的基礎 6.工作標準化的益處：1)操作更容易；2)成本更低；3)執行速度更快；4)易找出浪費 模塊二：工程企業精益戰略管理 戰略規劃的內容是什么？——方向、目標、措施要完整 1)案例研討：萬科集團發展戰略解析 2)案例研討：中國建筑2010-2019年發展戰略目標 3)案例研討：某電力設計院2011-2013年戰略發展規劃 模塊三：工程企業精益組織管理 管控模式優化設計的基本方法： 1.集團總部、子分公司、項目部三層級組織設計與權責分配 2.集團總部部門職能、崗位職責設計 3.案例研討：某集團企業子分公司組織績效考核體系 模塊四：工程企業精益流程管理 1.流程的定義與流程管理核心技能：1)逆向識別；2)繪制流程圖；3)流程關鍵控制點 2.工程企業流程分類框架 3.實施流程管理所面臨的挑戰及對策 4.案例分析：預算管理流程優化 模塊五：工程企業精益人力資源管理 1.企業人力資源管理發展趨勢：1960年代-1980年代-2000年之后 2.現代企業人力資源管理體系核心框架 3.薪酬體系設計的一般流程：以崗位價值評估為起點，與績效考核結果掛鉤 4.績效管理是一個層層分解、循環提升的管理體系 模塊六：工程企業精益信息化建設 1.信息化建設可以為工程企業實現：1)掌握項目信息；2)降低項目成本；3)提高工作效率；4)規范業務流程；5)提供決策支持；6)打造學習型組織 2.企業信息化建設的主要內容包括：1)硬件建設；2)技術軟件應用；3)管理軟件應用。企業管理信息系統的總體功能結構應涵蓋企業各主要管理環節 3.信息化項目實施的一般流程：1)IT規劃；2)項目規劃；3)供應商選型；4)項目實施；5)系統維護等階段 案例研討：1)辦公自動化子系統；2)人力資源管理子系統；3)市場經營管理子系統；4)工程項目管理子系統 4.進行信息系統總體規劃時，從公司戰略定位及目標、發展模式、管理體系出發，提出企業信息化戰略及目標，以及各應用系統的規劃 5.信息系統實施常見問題和應對策略：1)封閉式培訓和各種參考模板；2)系統自動監控使用情況并和考核掛鉤 模塊七：工程企業項目管理精細化 1.項目成功的核心是為客戶創造價值，令業主“滿意”，建筑企業應站在業主的角度來看待和管理項目 案例研討：系統考慮項目管理——某公司項目管理的薄弱環節 2.工程企業項目管理=公司項目管理+項目經理部項目管理 3.建筑企業項目管理的關鍵內容： 1)公司項目管理（項目組合管理）； 2)項目策劃與樣板先行； 3)項目計劃與控制； 4)分包商（作業隊伍）的合作與管理； 5)項目成本管理與項目二次經營； 6)項目經理與項目團隊建設； 7)約束與激勵并舉 4.企業項目管理的重點：將項目經理的個人經驗轉化為全公司的知識財富 1)案例研討：遠大空中城市——進度管理的重要性 2)案例研討：項目進度信息管理 3)案例研討：供方管理 4)案例研討：戰略性采購管理 5.項目精細化管理的核心：均衡化生產 6.管控的視角：基于項目管理權責分配的項目管理精細化 7.項目管理精細化的理論前沿與實踐應用：精益建造 案例研討：萬科工廠化住宅