陳凱文,陳凱文講師,陳凱文聯(lián)系方式,陳凱文培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    陳凱文:《經(jīng)銷(xiāo)商贏利突圍》2015版
    2016-01-20 16461
    對(duì)象
    經(jīng)銷(xiāo)商
    目的
    一、幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升經(jīng)營(yíng)效益 二、幫助經(jīng)銷(xiāo)商提升管理水平 三、幫助經(jīng)銷(xiāo)商加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    內(nèi)容

    第二部分 課程介紹

    一、課程版本

           基本版:引用行業(yè)經(jīng)典案例;

           高級(jí)版:由老師現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)企業(yè)存在的核心問(wèn)題及解決之道;

    二、培訓(xùn)課時(shí) 

            兩天

    三、培訓(xùn)對(duì)象 

     經(jīng)銷(xiāo)商  

    第三部分 課程大綱

                 第一節(jié)   品類(lèi)突圍

                            經(jīng)銷(xiāo)商贏利法則:

    選好品類(lèi)才是經(jīng)銷(xiāo)商永續(xù)發(fā)展的根基!

    一、選擇一個(gè)能促進(jìn)發(fā)展的品類(lèi)

    u 選擇符合消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品

    u 新品類(lèi)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值: 

    ? 新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn) 

    ? 新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)(新的消費(fèi)需求)

    ? 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

    ? 打擊競(jìng)品

    ? 獲得廠家的支持

    ? 重振業(yè)務(wù)隊(duì)伍的活力

    u 選擇老板比選擇產(chǎn)品更重要

    忠告:

    好產(chǎn)品不如好企業(yè),好企業(yè)不如好老板

    u 不能代理的產(chǎn)品:

    ? 有問(wèn)題的產(chǎn)品——賺錢(qián)的毒藥,這類(lèi)產(chǎn)品能讓你賺小錢(qián),卻會(huì)讓你失去賺大錢(qián)的機(jī)會(huì)

    ? 經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路跟不上市場(chǎng)變化,市場(chǎng)操作手段落后的產(chǎn)品

    ? 企業(yè)管理混亂

    提醒:

    優(yōu)質(zhì)的品牌資源越來(lái)越少

    二、長(zhǎng)期合作

    u 成功的經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)共同的特點(diǎn)是:

       選擇一個(gè)合作伙伴,長(zhǎng)期合作!

    三、聚焦經(jīng)營(yíng)

    u 問(wèn)題

    ? 品牌雜,品種多

    u 表現(xiàn)

    ? 合作廠家眾多,經(jīng)營(yíng)無(wú)重點(diǎn)

    ? 產(chǎn)品種類(lèi)繁雜,推廣無(wú)主次

    ? 產(chǎn)品無(wú)序組合,自我在競(jìng)爭(zhēng)

    u 營(yíng)銷(xiāo)新思維

    ? 多就是少,少就是多

    忠告

    把多個(gè)品牌加起來(lái)賣(mài)好,不如集中資源把一個(gè)品牌賣(mài)好

    u 經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展三部曲

    ? 單品突破——產(chǎn)品線——產(chǎn)品組合 

    四、做市場(chǎng)的NO.1

    把代理產(chǎn)品做成當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的第一名

    五、打造經(jīng)銷(xiāo)商商業(yè)品牌

    從經(jīng)銷(xiāo)品牌商變成品牌經(jīng)銷(xiāo)商

    第二節(jié)   渠道突圍

    一、如何贏得客戶忠誠(chéng)

       世界上最重要的營(yíng)銷(xiāo)資源:

        一是你的智慧

    二是你的客戶

    忠告:

    沒(méi)有下游商家的努力,就沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)壯大

    1、贏得客戶忠誠(chéng)的三大策略:

    u 利益激勵(lì)

     經(jīng)銷(xiāo)商遇到的新挑戰(zhàn):

     越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn),靠以前那種給經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)差的方式,很難和下游客戶建立起緊密的合作關(guān)系。

    討論:

      除了利益激勵(lì)外,還有什么樣的方法,讓你的客戶忠誠(chéng)于你?

    u 客情關(guān)系

     做客戶生意場(chǎng)上的朋友

    u 增值服務(wù)

    2、做好客戶的需求管理

       了解客戶的需求,尤其是核心需求,然后千方百計(jì)地給予滿足

       原因:客戶的需求在升級(jí)

    3、利益激勵(lì)

       那些能賺到大錢(qián)的人都是懂得如何讓別人賺錢(qián)的人!

    調(diào)查:

      你是如何確保下游客戶的利益的?

    4、客情關(guān)系

        向客戶提供人性化和個(gè)性化的服務(wù)

    你不可能與所有的朋友做成生意,但你一定要將生意伙伴變成朋友

    建議:

          制定一個(gè)客戶關(guān)懷計(jì)劃

    5、增值服務(wù)

        向客戶提供有價(jià)值的服務(wù)

        經(jīng)銷(xiāo)商的身份:

    做客戶賺錢(qián)的好幫手!

    調(diào)查:

      你為下游客戶提供了哪些增值服務(wù)?

     二、靠什么“領(lǐng)導(dǎo)”你的客戶?

        過(guò)去:利益

        現(xiàn)在:利益+感情

    今后:利益+感情+增值服務(wù)

    忠告:

      客戶需要的不是一個(gè)只會(huì)要他們進(jìn)貨的供應(yīng)商,而是需要一個(gè)能讓他們賺錢(qián)的好幫手!

    討論:

      除了產(chǎn)品,我們還向客戶賣(mài)什么?

    第三節(jié)  終端突圍

    l 我們所需思考的幾點(diǎn)

    u 消費(fèi)者會(huì)在何地/何時(shí)對(duì) “購(gòu)買(mǎi)”作出決定?

    u 什么會(huì)影響消費(fèi)者作出的決定?

    u 我們?nèi)绾文苡绊懴M(fèi)者的決定?

    u 對(duì)于不同的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn),什么品類(lèi)是正確的?

    u 不同的價(jià)格它的效果會(huì)如何?

    u 對(duì)于品類(lèi)的陳列擺放怎樣是最好?

    u 在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中怎樣能最大限度的發(fā)揮促銷(xiāo)活動(dòng)的功效?

    u 怎樣確保我們的產(chǎn)品在高峰期仍有一定的庫(kù)存?

    u 什么樣的形式能吸引消費(fèi)者來(lái)提高我們的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)?

    u 在銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中業(yè)務(wù)人員怎樣能最好的利用我們的資源來(lái)達(dá)成目標(biāo)?

    l 什么是產(chǎn)品生動(dòng)化

       所謂“生動(dòng)化”是指透過(guò)絕佳的陳列地點(diǎn)、陳列位置及醒目活潑的制作物,以吸引消費(fèi)者的注意,并刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,簡(jiǎn)而言之,就是讓產(chǎn)品能“自我銷(xiāo)售”。

    l 為何執(zhí)行生動(dòng)化?

    u 銷(xiāo)售更多的商品,借助有效的產(chǎn)品生動(dòng)化,透過(guò)更多、更快、最經(jīng)濟(jì)的方式有效的促銷(xiāo)產(chǎn)品

    u 提高產(chǎn)品形象

    u 產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)

    u 保衛(wèi)品牌

    u 提高我們客戶利潤(rùn)

    u 購(gòu)物決定會(huì)受到商店陳列的影響

    ? 所有購(gòu)物者都會(huì)被自己進(jìn)入商店第一眼看到的商品產(chǎn)生記憶,引起注意

    ? “黃金視線”代表了沖動(dòng)型購(gòu)物的絕佳商機(jī)

    ? 每家商店的“黃金視線”都不相同,我們的工作就是將它找出來(lái)。 

      快速消費(fèi)品的銷(xiāo)售來(lái)源…… 70%源至 ——沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)

    l 達(dá)成有效產(chǎn)品生動(dòng)化的重點(diǎn) 

    u 取得固定位置

    u 取得第二位置

    u 取得客戶的認(rèn)可和滿意

    u 利潤(rùn):從客戶觀點(diǎn)討論促銷(xiāo)

    u 與店員保持良好關(guān)系

    u 與客戶溝通本品領(lǐng)導(dǎo)地位及廣告等,取得高配合度

    l 生動(dòng)化原則

    u 同類(lèi)產(chǎn)品集中擺放

    u 同一包裝水平陳列

    u 包裝正面標(biāo)識(shí)面向消費(fèi)者

    u 最明顯的位置,消費(fèi)者最易見(jiàn)到的地方

    u 必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示

    u 做到產(chǎn)品循環(huán),先進(jìn)先出,臨期產(chǎn)品必須收回

    u 正確使用廣告品及公司陳列設(shè)備,保持產(chǎn)品潔凈

    u 庫(kù)存量水平必須是拜訪周期銷(xiāo)量的1.5倍

    l 專(zhuān)業(yè)概念解析

    u 陳列面:又稱(chēng)排面,指正視貨架時(shí)所能看到的貨架最外面的陳列包裝數(shù)(不含復(fù)數(shù)陳列),并不包括排在其后面的包裝數(shù)。

    示例如下:

      ○○○□□※        □ 產(chǎn)品占2個(gè)排面

      ○○○□□※        ○ 產(chǎn)品占3個(gè)排面

      ○○○□□※        ※ 產(chǎn)品占1個(gè)排面

           (貨架正面方向)

    l 標(biāo)準(zhǔn)陳列的八大要素

    l 獲得良好的陳列位置

    u 戰(zhàn)略位置

       ---高客流量的地區(qū)

       ---人流流向地區(qū)

    u 戰(zhàn)術(shù)位置

       ---視平線高度

       ---黃金位置

     位置的改變對(duì)銷(xiāo)量的影響很大

    l 產(chǎn)品陳列規(guī)劃

    u 同規(guī)格產(chǎn)品水平陳列

    ? 增加廣告效果

    ? 容易發(fā)現(xiàn)斷貨現(xiàn)象

    ? 方便補(bǔ)貨

    u 不同規(guī)格產(chǎn)品采取集中陳列——塊狀陳列

    ? 增大廣告效應(yīng)

    ? 陳列有氣勢(shì)

    ? 容易發(fā)現(xiàn)缺斷貨現(xiàn)象

    ? 增加銷(xiāo)量

    l 貨架插卡

     貨架插卡效益評(píng)估--清楚、正確的標(biāo)價(jià)

    l 包裝面向

    u 所有商品的陳列均以正面面向消費(fèi)者

    ? 產(chǎn)品陳列面標(biāo)簽朝前,以中文面(王老吉品牌名稱(chēng))朝前。

    ? 品牌集中,盡量讓不同包裝的產(chǎn)品分開(kāi)陳列、分堆陳列、多點(diǎn)陳列、增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

    l 保持產(chǎn)品清潔

    u 這個(gè)步驟可以說(shuō)是“生動(dòng)化”的關(guān)節(jié)所在

    ? 前面所說(shuō)的所有工作都做好了,就等著消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)了,可當(dāng)他走到或拿到我們的產(chǎn)品時(shí)…… 

    ? 相反,如果我們做到了:

    l 商品陳列的基本手法

    u 充分利用空間,占有更大空間;

    u 陳列所有規(guī)格系列產(chǎn)品,位置有效集中;

    u 擺置人潮流動(dòng)最頻繁處,及接近消費(fèi)者的視覺(jué)位置及觸手可及之處;

    u 保持商品價(jià)值

    ? 產(chǎn)品的清潔與整齊碼放,正面迎客。

    ? 產(chǎn)品的損壞品、過(guò)期、滯銷(xiāo)品更換。

    ? 保持不缺貨、不斷貨。

    l 商品陳列材料(POP)介紹

    恰當(dāng)使用POP,銷(xiāo)售量可增加30%-50%……

    u POP就是指

      在賣(mài)場(chǎng)的廣告物品,用來(lái)吸引顧客注意產(chǎn)品的工具。

    l 通過(guò)POP材料作生動(dòng)化陳列布置

    u POP材料是生動(dòng)化陳列工具,它能夠引人注目

    ? 提供產(chǎn)品信息及促銷(xiāo)信息

    ? 吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品陳列的注意

    ? 固定產(chǎn)品陳列位置

    ? 改善銷(xiāo)量

    l 一般商品陳列架

    u 130cm

    u 90cm

    u 50cm

    u 爭(zhēng)取最大陳列面 

    u 陳列面的增加對(duì)銷(xiāo)售的影響可達(dá)50%—75%

    u 要在不塞貨的情況下?tīng)?zhēng)取最大陳列面

    l 最好的陳列材料就是產(chǎn)品本身

    u 下定單時(shí),確保有足夠數(shù)量的產(chǎn)品、足夠齊全的品項(xiàng)以滿足貨架常規(guī)陳列及特殊陳列

    u 消費(fèi)者找不到他要的規(guī)格時(shí),會(huì)轉(zhuǎn)向小包裝甚至其他品牌

    u 導(dǎo)致銷(xiāo)量下降的最直接因素就是貨架上的產(chǎn)品不充足(規(guī)格不齊、數(shù)量不足)

    l 特殊陳列指引

    l 主要的陳列地點(diǎn)

    u 入門(mén)第一眼看到的地方

    u 架頭陳列位置

    u 顧客必經(jīng)之路線位置

    u 同類(lèi)貨品中的相對(duì)位置

    l 落地陳列管理原則

    u 依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前。

    u 所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)促銷(xiāo)POP。

    u 產(chǎn)品不可放在接近熱源或有陽(yáng)光照射的地方。

    u 每次拜訪時(shí)需清潔陳列區(qū)域。

    u 移走每一包非屬本公司之產(chǎn)品及不良品。

    u 補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由下面上。

    u 每一包產(chǎn)品均須正面朝前。

    l 優(yōu)良的擺設(shè)地點(diǎn)

    名詞解釋?zhuān)?

    動(dòng)線:在賣(mài)場(chǎng)中,消費(fèi)者走動(dòng)的路線。 

    u 優(yōu)良的擺設(shè)地點(diǎn):動(dòng)線開(kāi)始的地方,即最多消費(fèi)者經(jīng)過(guò)和最先看見(jiàn)我們產(chǎn)品的地方。

    例如:收銀臺(tái)、入口、周?chē)叩馈⒍思堋?

    l 產(chǎn)品可見(jiàn)度與動(dòng)線(一)

    l 產(chǎn)品可見(jiàn)度與動(dòng)線(二)

    l 陳列方式

    u 包柱陳列

    u 端架陳列

    u 大排面陳列

    u 堆頭陳列

    u 冰凍化陳列

    u 懸掛架陳列

    u 冰柜陳列

    l 陳列改善計(jì)劃方案之執(zhí)行

    u POP材料運(yùn)用

    u 最佳地點(diǎn)取得

    u 最佳陳列布置

    u 取得合理空間

    第四節(jié)   品牌突圍

    消費(fèi)者認(rèn)知模型

    1、新品上市必須過(guò)“四關(guān)”

    u 經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)

    u 鋪貨關(guān)

    u 終端推廣關(guān)

    u 顧客關(guān) 

    ? 過(guò)不了經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān),新品必然成庫(kù)存,3-5個(gè)月后就成為處理品; 

    ? 過(guò)不了渠道鋪貨關(guān),新品壓在經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)里,4-6個(gè)月就成為廢品; 

    ? 過(guò)不了終端推廣關(guān),新品在4-6個(gè)月成為大齡即期貨,面臨換貨或撤架、清場(chǎng)的選擇;

    ? 過(guò)不了顧客關(guān),嘗試之后缺乏重復(fù)購(gòu)買(mǎi),新品將面臨真正的生死抉擇!

    2、做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)

    u 許多新產(chǎn)品是死在自己人的手中

    u 要激勵(lì)自己?jiǎn)T工推廣新產(chǎn)品的積極性

    3、終端動(dòng):零售店愿意賣(mài)

    忠告:

      沒(méi)有零售終端的大力配合和支持,再好的產(chǎn)品也不會(huì)有好的銷(xiāo)量!

      零售商即可以成就一個(gè)產(chǎn)品,也能夠毀掉一個(gè)產(chǎn)品!

    討論:

      如何讓終端愿意賣(mài)你的新產(chǎn)品?

    ?   新產(chǎn)品對(duì)終端的價(jià)值

         向終端講清楚:新產(chǎn)品給他帶來(lái)了新的利益是什么!

    ? 制定一份新產(chǎn)品上市計(jì)劃

    調(diào)查:

      新產(chǎn)品上市時(shí),你是否制定一個(gè)新產(chǎn)品上市計(jì)劃?

    ? 定期做銷(xiāo)售計(jì)劃回顧

    ? 抓住關(guān)鍵人物

    ? 做顧問(wèn)式銷(xiāo)售

    教終端把我們的產(chǎn)品賣(mài)好


    4、顧客動(dòng):讓顧客愿意買(mǎi)

       新品成功上市的最終標(biāo)準(zhǔn)是:

       顧客是否愿意購(gòu)買(mǎi)并重復(fù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品

       鋪貨

    第五節(jié)  促銷(xiāo)突圍

    促銷(xiāo)與品牌資產(chǎn)

       如果說(shuō)廣告是拉動(dòng)消費(fèi)者,那么促銷(xiāo)是推動(dòng)消費(fèi)者;

       促銷(xiāo)是用以傳播品牌資產(chǎn)的手段之一,因此每一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該圍繞品牌資產(chǎn)來(lái)展開(kāi),所以促銷(xiāo)人員必須要有品牌意識(shí),不能夠?yàn)槎唐诶娑鴵p害品牌資產(chǎn)。

    1、促銷(xiāo)的目的

    u 提升短期銷(xiāo)量

    u 推廣新產(chǎn)品

    u 提高分銷(xiāo)表現(xiàn)

    u 降低庫(kù)存

    u 打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    促銷(xiāo)方式3維組合

    2、促銷(xiāo)方式選擇的標(biāo)準(zhǔn)

    u 是否符合消費(fèi)者需求特點(diǎn)

    u 消費(fèi)者感知性?xún)r(jià)比是否高或高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    u 是否符合該產(chǎn)品的品牌核心價(jià)值和促銷(xiāo)目的

    u 市場(chǎng)執(zhí)行的可操作性

    u 相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)優(yōu)勢(shì)

    u 費(fèi)用比例是否合理

    u 銷(xiāo)售組織的可操作性

    u 渠道和零售終端的可操作性

    3、制定促銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃

    u 促銷(xiāo)主題

    u 活動(dòng)背景

    u 促銷(xiāo)目的

    u 促銷(xiāo)目標(biāo)

    u 促銷(xiāo)產(chǎn)品

    u 促銷(xiāo)對(duì)象

    u 促銷(xiāo)范圍

    u 促銷(xiāo)時(shí)間

    u 促銷(xiāo)方式

    u 詳細(xì)的促銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃

    u 促銷(xiāo)預(yù)算

    u 促銷(xiāo)評(píng)估和考核

    成功執(zhí)行的要素         準(zhǔn)備    準(zhǔn)備   再準(zhǔn)備

    4、促銷(xiāo)執(zhí)行的交流環(huán)節(jié)

    成功執(zhí)行的要素        跟進(jìn) 跟進(jìn) 再跟進(jìn)

    跟進(jìn)什么?

    ? 人——人員執(zhí)行情況

    ? 財(cái)、物——促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存跟進(jìn)

                  促銷(xiāo)物料與資源管理

    ? 事——促銷(xiāo)進(jìn)度監(jiān)控

              促銷(xiāo)數(shù)據(jù)收集

    5、銷(xiāo)售準(zhǔn)則:

    u 顧客不買(mǎi)便宜產(chǎn)品,買(mǎi)“占便宜”的產(chǎn)品

    u 促銷(xiāo)是哄顧客高興

    u 促銷(xiāo)要學(xué)會(huì)借勢(shì)

    u 借他人的資源做促銷(xiāo)

    u 借大家關(guān)注的熱點(diǎn)

    u 沒(méi)有傳播出去的促銷(xiāo)活動(dòng),效果不好

    6、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的寫(xiě)照

    本質(zhì)

    u 情緒化——激情來(lái)的快,去的也快

    u 要嘴皮——說(shuō)的多,做的少

    u 能力差------遇到困難就沒(méi)辦法

    u 沒(méi)意識(shí)------眼睛看不到生意的機(jī)會(huì)

    u 干活慢------布置的工作遲遲不到位

    u 干俏活——工作避重就輕偷奸耍滑

    u 不干活------出公差做私活

    u 人品壞------說(shuō)假話,辦私事,私吞費(fèi)用

    ? 中國(guó)文化

    ? 商業(yè)、地域文化

    ? 企業(yè)氛圍

    7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)管理

       總營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力=∑(各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的數(shù)量X質(zhì)量)x協(xié)作效率

    注:不建議企業(yè)盲目增加人員,而是要提高現(xiàn)有人員的質(zhì)量和協(xié)作效率

        人員質(zhì)量=f(人品,態(tài)度,意識(shí),知識(shí),技能)

    u 態(tài)度 

    ? 怎樣激發(fā)內(nèi)在的原動(dòng)力?

    ? 怎樣煥發(fā)激情?

    u 意識(shí)

    ? 怎樣培養(yǎng)各類(lèi)銷(xiāo)售意識(shí)?

    u 技能

    ? 怎樣提高各類(lèi)銷(xiāo)售技能?

    ? ENVISION----使人有奔頭

    ? ENERGIZE----使人有激情

    ? ENABLE ----使人有能力

    u 用物質(zhì)激勵(lì)使人的基本需求得到滿足

    u 用考評(píng)激勵(lì)使人感到很公平

    u 用表?yè)P(yáng)激勵(lì)使人感到很有自信心

    u 用榜樣激勵(lì)使人感到有參照系

    u 用榮譽(yù)激勵(lì)使人感到受到尊重

    u 用許諾激勵(lì)使人感到一諾千斤的份量

    u 用感情激勵(lì)使人感到溫暖

    u 用晉升激勵(lì)使人感到更加嚴(yán)格要求自己

    u 用危機(jī)激勵(lì)使人感到居安思危示奮進(jìn)

    ? 激勵(lì)是為了營(yíng)造持續(xù)積極向上的氛圍,而不是一次性地“給錢(qián)”

    ? 大部分領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)運(yùn)用9種當(dāng)中的1-2種

    ? 每一天都要激勵(lì),要用不同的方法激勵(lì)團(tuán)隊(duì),人就是越激勵(lì)越有能量

    u 不要老抱怨你的人不行

    u 要多花點(diǎn)精力培養(yǎng)現(xiàn)有的人

    u 要有點(diǎn)心胸,授人以漁,而不是授人以魚(yú)(具體派活)

    u 要敢于授權(quán)給下屬

    u 要有點(diǎn)耐心,不要貪大求全

    u 把對(duì)人員的培訓(xùn)納入自己的日常工作中

    u 50%以上的時(shí)間同業(yè)務(wù)人員共同工作,保證你每周有三天或更多時(shí)間是和業(yè)務(wù)人員在實(shí)地工作

    u 在實(shí)地工作中為下屬提供實(shí)地指導(dǎo),尤其是要做DEMO,你要求下屬做的事情你自己一定要會(huì)做

    u 不要推脫說(shuō)你有很多行政工作一定要在辦公室做,實(shí)地工作和培訓(xùn)是你最重要的工作之一

    第六節(jié)  廠商關(guān)系突圍

                經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家打交道

                如何與廠家打交道,是經(jīng)銷(xiāo)商的一門(mén)重要的功課

                與廠家打交道需要大智慧

    1、為廠家提供增值服務(wù)

        建議:

             向廠家反饋市場(chǎng)信息,有助于廠家對(duì)區(qū)域市場(chǎng)形成更清晰的認(rèn)識(shí);

             做廠家經(jīng)營(yíng)管理的顧問(wèn);

             幫助廠家制定市場(chǎng)規(guī)劃,為廠家的市場(chǎng)調(diào)整提供支持,使廠家的思路調(diào)整得到加強(qiáng);

             主動(dòng)分析市場(chǎng),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較,向廠家提出合理化建議;

           2、經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家有效配合

               理解廠家的思路

               解廠家的思路,與廠家共同做市場(chǎng)

               廠家每一個(gè)重大策略的調(diào)整,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商都是一個(gè)好機(jī)會(huì)

               關(guān)于向廠家學(xué)習(xí)

               學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念

               提升自己的經(jīng)營(yíng)能力

               對(duì)廠家的投入要負(fù)責(zé)

               經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)市場(chǎng)投入有效性進(jìn)行分析,并適時(shí)與廠家溝通調(diào)整

          3、利用廠家的資源促發(fā)展

               用于做市場(chǎng)

               用到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力上

             忠告:

                    要充分利用廠家的資源提升自己對(duì)廠家的價(jià)值!

                    你對(duì)廠家的作用越大,廠家就會(huì)越支持你!

          4、巧向廠家要政策

               先把市場(chǎng)做起來(lái)

               經(jīng)銷(xiāo)商兩種主要的贏利模式:

               產(chǎn)品贏利模式

               市場(chǎng)贏利模式

              拿著方案要政策

             總結(jié)匯報(bào)

               小問(wèn)題自己解

     第四部分  陳凱文老師簡(jiǎn)介

    優(yōu)替時(shí)代(北京)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司  董事長(zhǎng);        

    中央電視臺(tái)《奮斗》欄目  品牌顧問(wèn)、特約評(píng)論員;

    中央電視臺(tái)CCTV2、CCTV3廣告顧問(wèn);

    清華大學(xué)總裁班  特聘講師;

    北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院 首席策劃師;

        陳凱文,河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)研究及大學(xué)教育工作5年。后曾任職于BVI徐福記國(guó)際集團(tuán)、香港泛美集團(tuán)、河南夢(mèng)想食品集團(tuán)、遼寧依生生物制藥集團(tuán),擔(dān)任人力資源總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。專(zhuān)注于品牌策劃及營(yíng)銷(xiāo)管理達(dá)15年,是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的海陸兩棲品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

    陳凱文于2010年提出《打靶營(yíng)銷(xiāo)》理論體系及操作系統(tǒng)。《打靶營(yíng)銷(xiāo)》是繼《定位》理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。

    《打靶營(yíng)銷(xiāo)》理論體系及操作系統(tǒng)是完全根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀,基于互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)模式。其核心主張包括“目標(biāo)精準(zhǔn)”、“價(jià)值重組”、“渠道卡位”、“市場(chǎng)引爆”。其操作系統(tǒng)包括《洞察與預(yù)測(cè)》、《品牌與產(chǎn)品》、《市場(chǎng)與渠道》、《創(chuàng)意與推廣》、《管控與激勵(lì)》五個(gè)部分。

       《打靶營(yíng)銷(xiāo)》理論體系及操作系統(tǒng)正在以下組織或品牌中得到應(yīng)用:

    店連店打折網(wǎng):以為用戶提供“打折信息”為核心價(jià)值,以“生活服務(wù)類(lèi)商家”為主體,以“O2O”為模式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。

    夢(mèng)想食品“醒心“果肉餅干:“當(dāng)餅干王子愛(ài)上水果皇后”;

    錦好棗園“貴妃紅“灰棗:“女性休閑養(yǎng)生紅棗開(kāi)創(chuàng)者”;

    有機(jī)黑蒜“牟山黑蒜”:“人參、黑蒜、冬蟲(chóng)草,中國(guó)養(yǎng)生新三寶“;

    好嘉利“鮮花傳情“玫瑰鮮花餅:“九朵玫瑰一個(gè)餅“;

    休閑湘菜生態(tài)主題餐廳“魚(yú)湘洞庭府”:“每次都是新感覺(jué)”;

    五糧液“五糧情“:“中國(guó)白酒道德文化代表品牌”;

    中原珠寶城:“中國(guó)黃金珠寶批發(fā)第一城“;

    杜仲茶“霸王花“:“讀懂男人的好茶“;

    萬(wàn)家糧倉(cāng)“谷媽咪”:“媽媽般的關(guān)愛(ài)“;

    五糧液“榴之戀”果酒:“幸福時(shí)刻,榴之戀”;

    。。。。。。



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