陳凱文,陳凱文講師,陳凱文聯系方式,陳凱文培訓師-【中華講師網】
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    陳凱文:簡談中小企業對營銷策劃的缺失
    2016-01-20 34773

    營銷策劃是企業經營中的重中之重,因為產品只有賣得出去、賣的更好,企業才能盈利。怎樣幫企業做好產品的市場定位、怎樣幫企業把產品成功推向市場、怎樣幫企業獲得更大的市場份額、怎樣幫企業把更多的潛在客戶變成真實客戶、怎樣幫企業把更多的真實客戶變成忠實客戶,這正是營銷策劃人員的職責所在。
      因為營銷策劃在企業中的重要地位,大企業往往會花費重金打造自己的營銷策劃團隊。而中小企業由于資金、規模等的限制,一般都沒有自己專門的營銷策劃團隊,這無疑在很大程度上限制了企業的發展,這也是為什么很多中小企業難以逾越自己的發展瓶頸、難以前進的原因所在。

       在快消品行業更是如此,快消品行業區別于其他行業。它的基本屬性包括:產品周轉周期短,進入市場的通道短而寬, 市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷、折價銷售等活動; 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房; 售后服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。

        小編有幸拜訪了優替時代(北京)營銷策劃公司的創始人陳凱文老師,他對快消品行業說出了自己的看法:

       快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬于沖動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。

       因此,快速消費品有三個基本特點,即:便利性:消費者可以習慣性的就近購買;視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響;品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。

       消費者在消費過程中體現的簡單,迅速,沖動,感性的基本特征,更確定了營銷策劃在快消品行業的重要性。像大型的快消品企業都設有自己的營銷策劃部門,專門針對市場做出不同的策劃方案,以便于產品更好的被消費者喜愛接受。

       如果說在快消品行業,品牌營銷策劃影響產品對消費者的吸引力。那么渠道建設卻是產品進入市場的關鍵所在。

       首先我們來了解一下什么是渠道建設?

    一.  1.產品從出廠到終端所經過的層級2.每一個層級有多少個成員構成(多少個承運商,多少個批發商,多少個終端)3.每個成員供應(或管理)多少個下級成員,這些下級是誰。4.各成員對下級是分片供貸還是不分片供貸5.用什么樣的合同方式建立crb與承運商,批發商,終端的業務關系6.用什么樣的合同方式建立渠道成員之間的關系,尤指承運與終端等7.crb以何種方式管理各渠道成員,及向他們提供何種服務。對此,保證我們市場目標(近期,遠期)的實現。

    二. 一般情況下,終端是設計的起點。因為我們的渠道建設,第一追求目標是覆蓋率和目標終端的進入,所以,支持市場目標實現的覆蓋率指標及確定進入那些目標終端,是我們工作的起點。有了覆蓋率指標和終端進入目標這些標準,我們就可以考慮批發商方案,承運商方案,及直銷方案的整體設計。

    三. 我們在實際工作中存在兩種現實:

       1.進入一個區域時,先找幾個(或挖幾個)渠道賣起來,再說,之后再進一步慢慢設計方案

       2.對絕大部分市場來說,我們都希望市場覆蓋率越高越好。似乎都不必太關注初期的覆蓋率和目標終端,但普通的問題是,我們沒有清楚了解終端(包括位置,數量,經營情況等),沒有一個一個“拿下”的計劃和方案,根本無法推進我們的工作,甚至在一些所謂強勢區域給對手以很大機會。

         鑒于在快消品行業從事十五年的營銷策劃陳凱文老師,提醒廣大中小型企業,在企業發展階段,品牌營銷策劃和渠道建設應該齊步前進。切不可只做品牌營銷策劃,或者只做渠道建設。品牌的營銷策劃會讓消費者在終端更容易選擇,而渠道建設則是打開市場的大門。兩者相輔相成,缺一不可。中小型企業在選擇此類公司時,也要注意!

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