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    陳凱文:打靶營銷——Crocs洞洞鞋,一雙總被嫌棄的“丑鞋”,如何紅遍40多個國家的?
    2019-11-18 2599

    凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操系統。“打靶營銷”是繼“定位”理論后,在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式,對于快速成長的中國品牌具有極強的理論指導意義及實戰價值。

    限量版潮牌球鞋,好歹有造型感、稀缺性、時尚度等多方面原因,說服消費者為溢價買單,相比之下,Crocs 的洞洞鞋簡直火得沒有道理:


    從誕生至今就一直被嫌棄“丑出天際”,不僅不是限量版,穿上這雙橡膠鞋還能讓你秒變時尚絕緣體,和“顯瘦”、“腿長”、“潮流”沒有半毛錢關系,但卻并不妨礙它一年賣出 4000 萬雙,遍布 40 個國家。


    從小布什、喬治小王子,到菜市場的大媽和放學回家的小學生,男女皆宜,老少通吃,幾乎人手一雙。


    一邊被嫌棄,一邊卻賣得很好,到底是為什么?


    1、時尚毒瘤:自帶黑紅體質


    這雙圓頭圓腦、布滿洞洞的鞋,外型酷似鱷魚頭,一旦穿上它,你就能擁有一雙酷似米奇老鼠的“大腳板”。這雙鞋的設計靈感源于“劃船鞋”,從一開始就是奔著“實用、舒適”去的。Crocs 采用的獨特專利材質“封閉式細胞樹脂”,厲害之處就在于能夠在體溫下自動變形,從而更貼合不同的腳型,還能順便抗菌、除臭。


    這雙“看起來奇丑無比,穿上去驚為天人”的鞋子,對于老師、護士、廚師、服務員這些需要久站的職業人士來說,簡直是上班必備神器。除此以外,洞洞鞋的身影在大眾生活中也見縫插針、無孔不入:下樓拿外賣、出門倒垃圾、在花園遛狗、走路去上課…都不在話下。


    毫不費力一秒就可以套上、走路帶風無負擔感,臟了隨便沖沖就干凈,擠地鐵不怕被踩,不需要刻意照顧和保護…Crocs 洞洞鞋的實用和方便,被越來越多人發現。不喜歡的人直呼它是“時尚毒瘤”,喜歡這雙鞋的人卻如獲至寶。自帶黑紅體質的 Crocs,你總會聽到身邊有人吐槽它,但你也總會看到有人正昂首挺胸地穿著它。


    2、自黑營銷:丑到極致就是潮?


    說到自黑,在娛樂圈的明星營銷中一點也不罕見。無論是明星還是品牌,網友的戲弄可以提供流量曝光的機會。深諳這一點的 Crocs 品牌主動下場自黑,消費者不是覺得“洞洞”難看嗎?Crocs 偏要把洞洞設計發揮到極致,找來一眾潮牌推出聯名,還氣定神閑地發出“丑即是美”的口號,一副“我不要你覺得,我要我覺得”態度。


    以惡搞趣味出名的品牌 Chinatown Market,Crocs 和它推出一雙鞋面和鞋墊采用柔軟的草皮材質的鞋,營造出讓你一腳踩在草地上的感覺。Crocs 還勾搭了街頭潮流服飾品牌 Beams,為洞洞鞋加入流蘇、串珠等時尚趣味元素。


    并且還和紐約街頭品牌 Alife 搞事情,把建筑物模型 3D 打印出來固定在鞋面上,又或者是在鞋身上給你內置一雙長筒運動襪。此外也不乏和 Line Friends、星球大戰等潮流 IP 合作,收割粉圈經濟。


    是 Crocs 變了嗎?其實并沒有,還是那個經典鞋型和揮之不去的“洞洞” ,但消費者的心態已經發生了變化。品牌成功給自己塑造了一個形象:穿 Crocs 就是一件很酷的事情。消費者也借此來表達自己不在乎他人眼光,舒服為上的個性和態度。


    與其說“丑到極致就是潮”,倒不如說是把一種風格走到底之后,為這雙鞋賦予了有個性、做自己的時尚態度,成功借助情感共鳴來圈粉。


    總結:


    當消費迎來審美悅己時代,比起取悅他人,大眾越來越看重自我的使用感受和舒適度。以舒適輕便為主的賣點 ,也是大家最無法割舍 Crocs 的理由。一雙正版的 Crocs ,售價集中在 ¥300-500 的區間,平均可穿 5 年以上。太耐穿是它的產品優點。洞洞鞋成就了 Crocs 這個品牌,如今品牌在做的,就是努力擺脫“洞洞”的影子,尋求轉型,開發新產品品類如坡跟鞋、拖鞋、涼鞋、童鞋等等,轉換賽道來發力。

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