陳凱文老師于2010年提出“打靶營銷”競爭模式及操作系統(tǒng)。“打靶營銷”是繼“定位”理論后，在中國最具影響力的品牌營銷競爭新模式，對于快速成長的中國品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實戰(zhàn)價值

一是線下渠道為主，輔之以線上渠道，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。所謂線下渠道為主、線上為輔，就是線下出售大眾化產(chǎn)品，線上出售小眾的特定類別產(chǎn)品，以此實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇線上時既可以賣適合網(wǎng)絡(luò)的低價商品，又和線下渠道的專賣店等形象與價格不沖突。為此，企業(yè)可以增加線上渠道的平臺功能、經(jīng)典產(chǎn)品的銷售平臺、特定款式的供應(yīng)平臺等。

二是線上線下相互配合，實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長，這是互聯(lián)網(wǎng)時代營銷渠道的最終趨勢。線下企業(yè)不可忽視線上的渠道力量，線上企業(yè)也不要放棄線下渠道，相互結(jié)合。如果消費(fèi)者使用線上產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，可以把不滿意的的產(chǎn)品拿到線下去處理，而線下的好服務(wù)就會挽回客戶的信心。

總之，線上線下沖突的解決之道在于二者互動、相互配合、既不放棄線上，又能保全線下。無數(shù)事實證明，只有建立在線上、線下互動互通的基礎(chǔ)上的電子商務(wù)模式，才真正具有實效意義。