3G時(shí)代，三家運(yùn)營(yíng)商唯有中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)調(diào)希望吸引中國(guó)移動(dòng)的高端用戶，而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信都是無論高中低端用戶都拼命拉攏，總結(jié)2009年-2013年的5年3G時(shí)間，最終中國(guó)聯(lián)通凈增的用戶數(shù)是最少的，這足以說明聯(lián)通3G經(jīng)營(yíng)的失敗！

聯(lián)通嫌貧愛富，其延續(xù)2G時(shí)代要將CDMA打造成為高端品牌的錯(cuò)誤，要將WCDMA同樣打造成為高端品牌，可是由于聯(lián)通一向以來的信號(hào)差、WCDMA進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要時(shí)間、高端用戶對(duì)號(hào)碼有依賴性等原因?qū)е缕潆y以吸引高端用戶。

聯(lián)通制定的套餐起點(diǎn)極高，中國(guó)移動(dòng)全部用戶的平均ARPU不到80元，現(xiàn)在已經(jīng)下落到60多元了。可是中國(guó)聯(lián)通一開始就將最低套餐定價(jià)在66元，超過了中國(guó)絕大多數(shù)用戶的消費(fèi)水平。而高端用戶對(duì)WCDMA 的流量需求少，而對(duì)語音需求更強(qiáng)烈；低端用戶對(duì)流量需求強(qiáng)、對(duì)價(jià)格敏感、能忍受信號(hào)差卻因?yàn)閃CDMA的套餐價(jià)格高不愿意使用聯(lián)通服務(wù)。

聯(lián)通一向自豪的蘋果高端用戶，在聯(lián)通提供大量補(bǔ)貼的情況下，至2012年底據(jù)威鋒網(wǎng)調(diào)查得出截止2012年底聯(lián)通只有700萬蘋果用戶，而完全沒有提供補(bǔ)貼的移動(dòng)卻擁有3700萬蘋果用戶，這個(gè)足以說明了高端用戶的選擇！

聯(lián)通前三年的凈增3G用戶數(shù)只有274萬、1300萬、2500萬；中國(guó)電信前三年凈增分別是2818萬、3443萬、3595萬用戶；而中國(guó)移動(dòng)繼續(xù)保持以遠(yuǎn)超中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信凈增用戶數(shù)的速度高速增長(zhǎng)。結(jié)果到2013年底，中國(guó)移動(dòng)總凈增用戶數(shù)相當(dāng)于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信之和，而中國(guó)電信總凈增用戶數(shù)居然比聯(lián)通還多近1000萬！

不少人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)持續(xù)良性發(fā)展和利潤(rùn)率高企是因?yàn)閾碛辛俗疃嗟母叨擞脩簦@個(gè)是誤區(qū)！中國(guó)移動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是因?yàn)樗麚碛凶疃嗟闹械投擞脩簦≈械投擞脩羰钦Z音時(shí)代的主要受眾，大量中低端用戶的存在分?jǐn)偭顺杀荆?G4G時(shí)代信息的主要受眾依然是中低端用戶。

中低端用戶是語音時(shí)代的主要受眾，由于中國(guó)移動(dòng)擁有良好覆蓋的網(wǎng)絡(luò)，在廣闊的農(nóng)村用戶基本都是使用中國(guó)移動(dòng)，據(jù)奚國(guó)華2014年說的當(dāng)時(shí)農(nóng)村用戶占中國(guó)移動(dòng)用戶的一半，這些用戶的平均ARPU不到30元，但是由于數(shù)量龐大為中國(guó)移動(dòng)提供了千億營(yíng)收，超過中國(guó)移動(dòng)的人工成本和電費(fèi)之和，而不是如某些專家所說的農(nóng)村用戶還不夠電費(fèi)！

大量中低端用戶的存在捆綁了中國(guó)移動(dòng)的中高端用戶，借助集群網(wǎng)、合家歡等套餐的捆綁自然中國(guó)移動(dòng)的大量中高端用戶就被捆綁在中國(guó)移動(dòng)，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將更多的用戶吸引到中國(guó)移動(dòng)。

騰訊曾經(jīng)認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了足夠的QQ用戶于是試圖收費(fèi)服務(wù)關(guān)閉免費(fèi)申請(qǐng)QQ號(hào)，但是很快騰訊就開放了免費(fèi)申請(qǐng)QQ服務(wù)，原因就是這些免費(fèi)用戶的存在才是高端QQ用戶交費(fèi)的基礎(chǔ)，沒有這些免費(fèi)用戶，高端用戶就不會(huì)交費(fèi)，而同時(shí)也會(huì)有其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)推出免費(fèi)的類似服務(wù)吸引用戶！

3G4G時(shí)代，信息消費(fèi)的主要受眾依然是中低端用戶，中低端用戶消耗了運(yùn)營(yíng)商的多數(shù)流量，高端用戶是信息創(chuàng)造者，流量消費(fèi)較少而語音消費(fèi)比例反而更高。沒有龐大的屌絲在刷微博，精英們還有意愿在微博上發(fā)表文章么？

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該努力去服務(wù)和滿足這些中低端用戶的需求，進(jìn)而吸引高端用戶留在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。正是大量的中低端用戶留在某個(gè)運(yùn)營(yíng)商，這個(gè)運(yùn)營(yíng)商的高端用戶才情愿付出高額的消費(fèi)。高端用戶購(gòu)買的不單是運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)價(jià)值，這些大量的中低端用戶也正是高端用戶看中的另外一種價(jià)值。

王曉初的做法并沒有錯(cuò)，其在中國(guó)電信的時(shí)候就已經(jīng)采取了同樣的辦法，不管城市農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)都要覆蓋到，不管用戶高中低端用戶都要拉到手里來，現(xiàn)在他在中國(guó)聯(lián)通所做的據(jù)說是加強(qiáng)大城市的LTE-FDD覆蓋，將多余的WCDMA設(shè)備移到農(nóng)村去，建立一張覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)。