課程設計背景（出發點）： 所有的企業都需要具備戰斗力的鷹雁團隊，但太多的企業中的團隊不得不面對以下困惑： 員工價值觀與企業價值觀的難以統一：個人目標與公司的目標不能很好統一，造成員工工作更多的是為了個人利益，對企業的關心和熱情不足。企業的愿景不能很好地在員工中傳達，員工對自己在企業中的職業生涯發展沒有規劃。 團隊成員主動性與責任心的激發：員工做事沒有激情和斗志，得過且過。常說：“不能”、“不會”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。只要沒有規定是自己的責任，就不去做。經常埋怨組織的制度不完善，不公平，對職責描述不清。總覺得自己是受害者，把全部的責任都歸罪于別人和環境。部門之間相互推脫責任。 團隊溝通困難：只顧自己和本部門的利益，不能與其他部門合作，不能有效溝通，互相埋怨。總是自己說，不聽別人的意見。更惡劣的是懷疑其他人的動機，對管理層缺乏信任，故意曲解管理層的意圖。 團隊管理混亂：企業業務增長中，遇到關口和發展瓶頸。由于人員和業務量的快速增加，以前的過于隨意的方法不再適用，而規范化管理體系尚未建立。責權不清、內部沖突加劇。 團隊缺少核心文化：企業常常出現員工不清楚公司發展方向而缺乏凝聚力的現象。如企業愿景尚未確立或缺乏核心文化，員工對公司缺乏情感，覺得公司的發展與自己沒有關系，團隊就會成為一盤散沙。 預期收獲： 1、使得每一個參訓的個人能夠充分的認識自我，建立強烈的自我改變意識，強化個人人生目標及工作目標，細化行動計劃，積極面對生活及工作中的任何問題。 2、團隊內相互信賴，無間的合作，同心同德，合力致勝，共創輝煌。 3、團隊間無私支持，完美的協作，無縫溝通，相互促進，爭創佳績。 4、無論是團隊還是個人都能夠明確責任，勇于承擔責任，捍衛榮譽，不負使命。 5、強化競爭意識，樹立生存危機，戰勝的本質在于敢于參戰，勇于亮劍。 6、道與術并存，不僅讓學員懂得更重要的是也會讓每一個學員知道如何做到，找對方法，熟練技巧，為迎接成功的結果做好準備。