最近這一個月，跟四川很有緣，做了好幾個企業培訓都是四川老總的企業，還去了重慶一個星期，跟著這幾個四川籍老總在共同分享企業管理上，我的確學習到了很多書本上沒有的新理念。 總結了幾點，第一：以德服人。也就是所謂的先做人后做事，做事即做人。這句話是一位老總在中午一起用餐的時候對我講的。他對員工特別是中高管員工真是有點過分的疼愛，但是，他對我說，他一定要說話做事情真誠的員工，因為他們做的是中國很大的高端餐飲行業，食字下面是良心，餐飲行業做好了是積德行善的事業，做不好就是害人害己的。古語講：君子愛財，取之有道。很多商人一門心思只想著賺錢，但是他們忽略了經商獲利的本質在于讓顧客滿意。“賺錢要靠回頭客”，贏得客人的“回頭”，靠的就是你對他服務的真誠，這就是“道”。第二：大愛精神。我在為成都財政局下面的一家企業培訓的時候，聽員工說，每到逢年過節，老總都親自去采購營養品讓行政部給二百多名員工的父母們郵寄過去。他給自己父母買什么營養品就給員工的父母買什么營養品，還有很多感人的事例足可以看出這個老總時時刻刻想著員工及其家庭。第三：人性化管理。人性化管理的實質就是“把人當人看，”從而讓員工感受到了被理解和被尊重，使得員工懷著一種滿意或者是滿足的心態，以最佳的精神狀態全身心地投入到工作當中去，進而直接提高企業的管理效率，拋棄那些刻板的，不近人情的條條框框，“真誠”地考慮到對方的人性，感動得員工們心悅誠服并心甘情愿地為企業付出。 每次培訓都是一個很好的學習的過程，我感覺我從很多企業家身上學到了他們的先進的企業管理理念和他們的人格魅力，我再次感恩自己選擇的現在的這個職業——老師，我真是學到了太多的精華的理念，而且去到了我以前很向往的地方。