賣點與需求點的關系
MALATA2010/10/2113:04:01井老師你好我是萬利達促銷盧平云,我想請教您一個問題:怎樣更好的把產品的賣點和人們的需求點結合起來。(本消息由您的好友通過手機QQ發送,體驗手機QQ請登錄:https://mobile.qq.com/c)
井越(897224295):
首先你要明白賣點與需求點的關系。
比方說女孩子:大街上的女孩子有胸的露胸,腰細的露腰,腿好看的露腿。如果她是商品,這些都是她的賣點。為什么要展示這些賣點?因外男人喜歡,是為了迎合男人的需求。如果男人不喜歡這些,她們還會“展示”這些賣點嗎?
舉這個例子想向你說明,賣點是為迎合需求點,沒有需求,賣點就不是賣點。
比如K19,能快速一鍵偷菜偷寵物,這是個很好的賣點,如果顧客沒有需求,那沒必要講,它就不是賣點。
“現在偷菜偷寵物很流行,你平時玩不玩QQ牧場?”
“玩啊,怎么了?”
“那太好了,這款手機是專為喜歡QQ牧場的顧客設計的,昨天科技大學的3個學生來買手機,別的都不要,就要這個在教室能偷寵物的手機。你看,這款手機能一鍵進入牧場,網速比普通手機快兩倍。一般手機要QQ黃鉆才能一鍵偷寵物,這款手機不需要,你試試!”
如果你上來就給顧客講能偷菜偷寵物,但他從不玩牧場,就是對牛彈琴,一點用沒用。沒用就不是賣點。
但是,有時顧客并不知道自己的真正需求,所以在講產品賣點之前,要幫助顧客梳理、確認需求。
比如手機的雙卡雙待
“你經常和女朋友一塊出去玩吧?”
“嗯”
“如果你們出去玩的時候,你女朋友的手機突然沒電了,可以把她的卡插到你的手機里。”
比如快速輸入
“你一個月電話費大概用多少?”
“不到100塊”
“哦,那你是發短信比較多了。”
“是,一般都是發短信”
“那太好了,這款手機采用的最新版本智能拼音輸入法,數字拼音不用切換,你看…”
賣點,是為了迎合顧客需求點;能滿足顧客需求的產品用途都是賣點。在沒有了解到顧客需求之前,請勿講賣點。