君子之道,淡而不厭,簡而文,溫而理,知遠之近,知風之自,知微之顯,可與入德矣。——《中庸》第三十三章
這是君子之道,也是培訓師所應該奉行的師道:“淡而不厭”。
淡是一種境界和高度,由本互不相融的水火組成,卻相互滲透、相互平衡,內在有火一般的熱情與執著,而外在卻顯出水一般的寧靜與穩重,無嘩眾取寵,乃潤物無聲。
有一次在上海參加學習,臺上講師給人的感覺卻是咄咄逼人、高高在上,尤其在與學員討論環節,往往將學員追問得啞口無言,以顯示他的專業和權威。評價一個好的培訓師標準之一就是學員喜歡聽他講課、樂意聽,讓大家感覺來聽課是一種享受和快樂,這時才能讓學員能有所學、有所得。
如何“淡而不厭”能讓學員樂意聽你上課呢?接下來就闡述了五個方法:
一、簡而文:美國心理學家米勒曾寫過一篇研究論文
二、溫而理:公眾表達中有一禁忌就是漂移式無章可循,提煉出來的觀點和提供的方法一定要有條理性,邏輯清晰。
三、知遠之近:內容的設計編排,由近到遠、由淺入深,循循善誘。
四、知風之自:教化別人從自身做起,培訓師必須掌握的核心武器就是演繹故事案例,而在培訓中講自己的故事是最有貼切性、最有說服力的。
五、知微之顯:不管要講多么深奧專業的內容,一定從最淺顯、最易懂的東西入手,或是從生活中的常識、從身邊的實際案例入手,首先引發學員的學習興趣,然后再從生動的案例中總結提煉出理性化的觀點。
以上幾點能綜合靈活運用的話,那就做到內容條理清晰、演繹深入淺出、觀點簡練出采、表達生動形象、案例貼切說服力強,這樣的課程學員能不喜歡聽嗎?