陳練,陳練講師,陳練聯(lián)系方式,陳練培訓師-【中華講師網】
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    陳練:陳練TTT內訓師培養(yǎng)選拔整體解決方案
    2016-01-20 49078

    方案設計】全面系統(tǒng)培養(yǎng)+領導專家選拔=打造優(yōu)秀內訓師隊伍

    全面系統(tǒng)培養(yǎng)(5天):從各部門骨干中挑選一批有意愿、有基礎的內訓師候選人才,進行封閉式《TTT三維實戰(zhàn)技能提升》專業(yè)系統(tǒng)學習,涉及內訓師表達技巧、課程開發(fā)、授課技巧,逐級深入、逐步提升實戰(zhàn)技能,全面系統(tǒng)培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的實戰(zhàn)派內訓師。在企業(yè)管理中,表達能力是所有管理者必備的能力,參訓學員即使最終末能競選成為內訓師,也可以增強管理表達能力,提升公司骨干管理層的整體綜合素質水平。

    領導專家選拔(1天):系統(tǒng)培訓結束第二天,由公司領導以及培訓師組成評審團,所有參訓學員進行綜合能力考評,最終根據得分排名甄選組建內訓師隊伍。

     

    第一階段:全面系統(tǒng)培養(yǎng)——《TTT三維實戰(zhàn)技能提升》

    【課程背景】——企業(yè)培訓師培訓,首選實戰(zhàn)課程!

    課程研發(fā)人中國TTT培訓首選實戰(zhàn)專家陳練老師,結合多年來專注于對TTT培訓的研究以及五百余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實戰(zhàn)培訓經驗,以內訓師勝任能力為基礎打造企業(yè)實戰(zhàn)派內訓師隊伍,已得到了國內眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛認同!

        參加過課程的學員與企業(yè)均表示:實效、實用、實操!

    【培養(yǎng)時間】 5(每天6課時,30課時)

    【課程特色】系統(tǒng)突破:編、導、演全方位學習,系統(tǒng)實戰(zhàn)授課技巧工具分享

                              立體演練:各環(huán)節(jié)均為講授與訓練復合式學習,確保實操能力提升

     

    【課程體系】

    五步成“師”,步步為“贏”

    培訓時間

    培訓主題

    培訓目標:效果為王

    第1

    潛龍在淵:定——自信敢講

    臺風訓練、1分鐘自我呈現過關

    第2

    雕龍在手:雕——自然能講

    3分鐘故事案例演繹呈現過關

    第3

    畫龍點晴:慧——自在會講

    課程開發(fā)設計過關

    第4

    游云驚龍:活——自如善講

    課件制作、8分鐘MINI課程呈現過關

    第5

    飛龍在天:心——自得樂講

    三維實戰(zhàn)技能綜合過關

     

    【課程大綱】

    第一天:潛龍在淵:定——自信敢講

    一、開場:破冰之旅

    1、企業(yè)內訓師必備特質:激情與熱情

    2學習小組組建:組建團隊、團隊士氣展示

    3、學習組長競聘演說(現場點評:能力提升的第一步是發(fā)現你所需要提升的)

     

    二、開啟慧眼——企業(yè)培訓師發(fā)現之旅

    1成功學習的秘訣:“六到輪回”

    2能力提升的四個階段:

       無意識的無能、有意識的無能、有意識的有能、無意識的有能

    3、培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意

    4、企業(yè)內訓師常見的八大癥狀

       關公式臉紅忐忑、雕像式巋然不動、催眠式波瀾不驚、八哥式重復羅嗦

       漂移式無章可循、念經式照本宣科、干癟式蒼白寡味、霸王式唯我獨尊

    5、培訓師的職責:文化傳播者、經驗總結者、變革推動者

     

    三、氣定神閑——內訓師表達心理建設

    1、善講從敢講、敢上臺開始

    2、當眾講話膽怯忐忑的三大根源

    3、當眾說話從容不迫的八種方法

      上臺前:心理調節(jié)法、運動調節(jié)法、氣場熟悉法、精心準備法

      上臺后:站定心靜法、環(huán)視鎮(zhèn)場法、先聲奪人法、故事過渡法

      視頻案例:李敖北京大學演講開場

    4、上臺心理成長三階段

    5、定力乃表達之根:上下場訓練

    6、演練環(huán)節(jié):氣定神閑綜合訓練

     

    四、神采飛揚——內訓師專業(yè)表達風范

    1態(tài)勢語言是形成最佳第一印象的關鍵

    2、培訓師手法

      ◇麥克風的基本拿法與接法

      ◇三種基本手勢:抽象手勢、形象手勢、抒情手勢

      ◇授課中手勢運用的三原則

      ◇解決方案:手勢運用絕招

      ◇手勢不練不成形:30秒特訓

    3、培訓師眼法

      ◇眉目傳情,四“視”同堂:直視 - 虛視 - 環(huán)視 - 遙視

      ◇眼神交流時注意事項

      ◇培訓師授課眼神五點法

      ◇解決方案:練習眼定的方法

    4、培訓師行法

      ◇身法:“身動”制造“生動”

      ◇培訓師的站法

      ◇培訓師的坐法

      ◇培訓師的步法

    【過關特別訓練】一分鐘自我呈現

        要求表達流暢,中間不能停頓,不能有口頭禪,有手法、眼法、步法,時間不少于50秒,不超過1分鐘,否則不予過關。

     

    第二天:雕龍在手:雕——自然能講

    一、聲入人心——企業(yè)內訓師魔力聲音修煉

    195%的傳統(tǒng)TTT課程不會教的環(huán)節(jié):震之于心必震之于聲

    2、六大身體姿勢保證強大氣場

    3、氣場可以改變,只是看你練不練:八段錦練氣法

    4、氣場修習三步曲:

       最輕聲——氣沉丹田      最快聲——氣吞山河      最美聲——氣宇軒昂

    5、氣息控制訓練:吸氣、呼氣、換氣

    6、解決方案:高氣場“葉動”呼吸練習法 + 一口氣打棗訓練法

    7、培訓師有聲語言的四項訓練

       ◇聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤

       ◇吐字:清晰有力、準確到位

       ◇節(jié)奏:輕重緩急、抑揚頓挫

       ◇語調:聲情并茂、豐富感人

    8、解決方案:最佳練習方式——朗誦           

    9、現場訓練:綜合朗誦訓練《羊皮卷》

       課后練習:22.5小時打造超強氣場與魅力聲音

     

    二、言之有序——課程結構邏輯思維訓練

    1、好話題要有好結構:無話可說的人很少,把話說散了的人太多

    2、九宮格的妙用

    3、課程的三大經典結構

    4、鳳頭:最實用的十種開場方式

      提問式、敘事式、贊美式、開門見山式、抒情式、

      示物式、幽默式、懸念式、數據式、游戲式

    5、豬肚:內容設計的“黃金三點論”
    6
    、豹尾:如何讓結尾讓人回味無窮

       總結式、號召式、故事式、幽默式、對聯(lián)式、詩詞式、串聯(lián)式

     

    三、妙語連珠——內訓師語言色彩訓練

    1、如何隨時有話可說:

       散點連綴快速思維-撲克牌訓練法

    2培訓語言四項訓練之:形象性

       增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征

    3、培訓語言四項訓練之:生動性:

       視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話

       表達生動的秘訣:描述細節(jié)和事實

    4、培訓語言四項訓練之:激勵性

       增強語言激勵性的表達手法——適時排比

    5、培訓語言四項訓練之:哲理性

       第一作用:以一當十,具有沖擊力

       第二作用:畫龍點睛,更具說服力

       現場訓練環(huán)節(jié):為課程設計語感結論

    6、語言推敲訓練:打磨語言,叫醒學員耳朵——如何同中講出不同

       學會提煉      學會推敲

    7、培訓師表達生動的核武器:學會演繹故事案例

       故事在培訓中的應用:故事才會貼近人,故事才會打動人

       ◇講好故事的六大要點

       內訓師必須要學會演繹的故事:

      團隊成長發(fā)展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優(yōu)秀標桿人物的故事

      客戶的故事、自己的故事

       演繹故事案例的魔法公式

    【過關特別訓練】 3分鐘培訓師故事會(演繹生命中記憶最深刻的故事)

    老師根據故事呈現要點:細節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點睛、啟發(fā)思考等進行綜合點評

     

    第三天:畫龍點晴:慧——自在會講

    一、渠到水成——課程開發(fā)模型與流程

    1、培訓課程開發(fā)模型綜述

      ◇ISD模型      ◇HPT模型           PRM模型

      ◇CBET模型    ◇ADDIE模型         ◇DACUM模型

      ◇ZADDI模型   ◇問題樹課程開發(fā)模型

    2、培訓課程開發(fā)流程

      ◇確定培訓課程目的      ◇進行培訓需求分析     ◇確定培訓課程目標

      ◇進行課程整體設計      ◇進行課程單元和組件設計

      ◇階段性評價和修訂      ◇實施培訓課程         ◇課程整體評估

    3、培訓課程開發(fā)的原則與方法

      ◇培訓課程開發(fā)的原則      ◇培訓課程開發(fā)的基本方法

      ◇培訓課程開發(fā)關鍵事項

    4、課程開發(fā)設計“五個一”工程

      ◇一份《課程開發(fā)大綱表》      ◇一份《培訓內容配置表》

      ◇一份《學員講義本》          ◇一個《隨堂資源庫》

      ◇一份《培訓行為配置表》

     

    二、以綱為骨——企業(yè)內訓師課程構思設計

    1、培訓需求分析概要

      ◇培訓需求分析的步驟

      ◇培訓需求分析的七種方法與工具

      ◇需求評量常見的五種途徑

    2、培訓需求分析的內容

      ◇學員分析◇工具分析◇環(huán)境分析◇層次分析◇目標分析◇績效分析

      ◇內容分析◇崗位分析◇工作任務分析(職務分析)◇費用分析

    3、培訓需求分析的“望、聞、問、切”

    4、課程目標設計

      ◇課程目標特點  ◇課程目標描述

      ◇課程目標運用   ◇課程目標判斷工具

    5、課程標題設計原則:以小見大

    6、課程大綱設計

      ◇課程整體設計與單元設計

      ◇空序蒙太奇:素質類課程構思

      ◇時序蒙太奇:技能類課程構思

     

    三、血肉豐滿——內容配置與素材運用

    1巧婦難為無米之炊:培訓素材案例的收集與整理

    ——隨時、隨地、隨情、隨景

    2積之愈深,言之愈佳:厚積薄發(fā),讓素材、言語豐富起來

       從學習中獲得談資:閱讀、網絡、培訓

       從生活中獲得談資:經歷、交流、時事、娛樂

       從思考中獲得談資:經驗教訓

       解決方案:素材儲備工具分享——陳練的彩色名片

    3、組織培訓素材案例要做到“四性”

        ——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動性

    4、素材案例運用的原則:

      ◇素材主題化:同一案例的多主題演繹

       ◇主題素材化:同一主題的多案例論證

    5、《培訓內容配置表》的設計

    6《隨堂資源庫》的配置

    7、《培訓行為配置表》五線譜

      時間線、內容線、方法線、工具線、目的線

    【過關特別訓練】課程大綱設計開發(fā),小組討論修改、講師點評修改

     

    第四天:游云驚龍:活——自如善講

    一、化簡去繁——企業(yè)內訓師課件制作

    1、培訓教材的編寫原則

    2、培訓師手冊編寫技巧

    3、學員教材編寫的技巧

    4、輔助材料準備的技巧

    5、課程試講評估審核

    6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”

    7、課程不是一下子開發(fā)出來的:課程的四度開發(fā)

     

    二、錦上添花——企業(yè)內訓師視聽呈現設計

    1、君子善假于物:PPT畫面為演講制造情境

       PPT設計與制作技巧     PPT的四化建設

    2、培訓中的板書技巧

    3、拋棄空洞說教,發(fā)揮視頻和音頻的威力

     

    三、因“材”施教——內訓師教學方法設計

    1、成人學習的原理“右腦出發(fā),左腦回家”

    2、頻道切換:講解講述法的設計

    3、感同身受:情景模擬法的設計

    4、直觀沖擊:視頻沖擊法的設計

    5、沖突強化:案例分析法的設計

    6、參與體悟:游戲體驗法的設計

    7、層層設懸:問題研討法的設計

    8、行為改變:現場演練法的設計

    9、頭腦風暴:不同相不同法

       適合業(yè)務知識培訓的教學方法
       適合企業(yè)文化培訓的教學方法
       適合服務技能培訓的教學方法
       適合營銷技巧培訓的教學方法
       適合管理類培訓的教學方法
       適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類培訓的教學方法
       適合不同年齡層次職員培訓的教學方法

     

    四、步步為營——企業(yè)內訓師演繹呈現模型

    1、單元內容演繹的金字塔模型

    2、導入——先聲奪人

    3、綱要——條理清晰

    4、演繹——情理并茂

    5、資源——隨形附影

    6、收結——回味無窮

    7、過渡——起承轉合

    【過關特別訓練】8分鐘MINI課程呈現過關

     

    第五天:飛龍在天:心——自得樂講

    一、收放自如——內訓師促動藝術

    1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧

    2、培訓師的外控:5分鐘一調節(jié),15分鐘一調動

    3、個別提問安排技巧:穿針引線;應答:專業(yè)巧妙
    4、小組討論組織技巧
    5、模擬演練組織技巧
    6、全員體驗組織技巧
    7、課前活動組織技巧

    8、激勵、賞識氛圍營造
       課前、課中、課間、課后氛圍營造技巧

    9、培訓場地布置技巧

       培訓物品及道具準備:
       投影儀、音響、空調、燈光、桌椅、白板、麥克風、音樂、輔助材料

     

    二、胸有成竹——內訓師控場技巧

    1、培訓師的自控:澄心、靜慮

    2、困難場面應對:課程中18項常見問題的解決技巧
      ()、時間太寬裕怎么辦?        ()、如何避免課堂氣氛沉悶?
      ()、激勵學員的技巧?          ()、學員唱反調怎么辦?
      ()、學員喧賓奪主怎么辦?      ()、特別愛表現的學員
      ()、學員睡覺怎么辦?          ()、學員講話怎么辦?
      ()、學員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦?
      ()、學員勞累參加學習,狀態(tài)不佳怎么辦?
      (十一)、學員的上司也在場,此他不認真聽課怎么辦?
      (十二)、學員的上司在場,你的大部分學員感到緊張怎么辦?
      (十三)、學員任務太重,學員難以承受怎么辦?
      (十四)、想講的內容太多,時間有限怎么辦?
      (十五)、音響突然出問題怎么辦?

    3、問題學員引導技巧:忙碌型學員、干擾型學員、高傲型學員、旁觀型學員

     

    三、內圣外王——內訓師為人師表之道

    1、互動測試:畫一棵完整的大樹

       慧于心才能秀于口:優(yōu)秀培訓師的心態(tài)修煉

    2、內訓師的三大心門修煉之隨喜心:親和、熱情、幽默

      網絡紅人微笑哥的啟示

    3、內訓師的三大心門修煉之同理心:接納、尊重、贊美

      視頻案例:《亮劍》中趙剛說了什么成功策反俘虜的國民黨士兵

      小組討論:把學員當成誰?

    4、內訓師的三大心門修煉之敬畏心:正心、正修、正念

      互動競猜:池塘中的荷花開了多少?

    5培訓師的六度成長空間

    6、企業(yè)內訓師的真正價值和意義

    7TTT內訓師的三層較量

    第二階段:領導專家選拔

        內訓師大比武

    自選課程中的一章節(jié)上臺分享,時間15分鐘,由公司領導以及培訓專家組成評審團,針對:TTT表達藝術、TTT編導藝術、TTT授課藝術三個維度20項實戰(zhàn)技能進行綜合計分。附:《內部培訓師選拔評審表》

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