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    江猛:營銷團隊會議怎么開?(上篇)
    2016-01-20 48500

    營銷團隊會議怎么開?(上篇)

                 ---江猛老師供稿

       營銷會議,中國營銷型企業都是在經歷,每次開會讓人頭痛,又讓人揪心的一個會議;究竟會議如何開,江猛老師結合自己多年的營銷管理經驗;給我們一些參考,如何讓營銷會議開得有聲有色;不在為開會而發愁.

      先看一個情景:這是江猛老師親身經歷的營銷會議;(人物是化名)

    情景一: 某一天晚上,下午六點下班后,銷售經理令狐少俠:面對他的眾多營銷人員喊了一聲:十分后,會議室開會,遲到者表演節目; 令狐少俠邊說邊拿著營銷工作日志進入會議室;

      九分鐘左右,幾十個營銷人員急急忙忙到會議室開會;邊走邊喊,誰最后一個表演節目;

    時間到了,我們正是開會,令狐少俠像武林盟主一樣坐在最前面中間位子,主持會議;說:我先總結一下今天的營銷工作,以及我對大家最近的工作做一個交流;

      然后說:每個人把自己最近的工作進展和市場,客戶遇到的問題都匯報一下.一個接一個各自說自己的工作,會議一直進行到晚上九點開沒有結束,令狐少俠口才比較好,針對每個人都進行點評,是不是得說一些題外話.似乎營銷會議想在聊天,十點左右會議結束,在結束時一個業務人員邊說便離開會議室:開會真啰嗦,像國務院開會似的,沒什么意思。

      令狐少俠是聽在耳里,記在心里,但是他沒有說什么,也沒有做什么,收拾完就回家了,徹夜難眠,那個聲音一直在他耳邊徘徊;令狐少俠開始了反思和總結,他也困惑營銷會議怎么開啊!

       因此,營銷會議開好了,大家都有士氣,開不好,怨聲載道,甚至提到開會業務人員都不想去。江猛老師總結了當下企業營銷會議存在的一些弊病:

     一:營銷例會是推諉會議:

    尤其是在公司的營銷指標沒有完成,市場下滑,業績不好時間,營銷人員士氣不高,團隊部門之間不太和諧的時候,就會出現銷售人員之間,部門之間相互推卸責任,互相抱怨,互相指責;

     案例分析:

    一家網絡公司,主要幫助別的企業做網站建設業務,公司有兩大部門:銷售部和技術部;

        在公司營銷會議上面---銷售人員蕭先生說:現在銷量不好的原因就是技術部的效率太慢,網站總是給客戶做不出來;技術人員紀先生說:不是我們的原因,是你們和客戶溝通不到位,客戶太挑剔了,我們是按照你們的要求做的,你們銷售部簽訂多少協議,我們都能做出來,只要你們能簽協議。一直兩個團隊這樣合作著,雙方都很難受。相互推卸這人,公司業績卻在與日劇下。

     二:營銷會議是“逼宮會”:

      團隊或個人常常借助開會的機會向公司提供各種條件,要挾公司如果不能滿足就沒有辦法做出業績,把市場中間所有的問題都說是公司的營銷支持力度不夠,處在等靠要的思想狀態。

    這樣的會議開的是那么的冷清和沒有斗志,永遠不會有結果。

    三:營銷會議是批斗會:

      營銷例會不是為了集中批評某個人和部門,更重要的是提出問題和尋找結果問題的方案;

    案例分析:

       一次,江猛老師給一家企業做一天的營銷培訓,他們開會三天,我其中一天講課,上午講課中間他們很配合,互動回答問題積極。但是到了下午,情況來了一個大轉變,無論我怎么調動,大家都沒有反映,不敢回答問題,我百思不得其解,到底是什么原因?

     

       到了下課時間,我和相關負責人交流一下,發現營銷總監在場,業務人員都不敢說話了,害怕了。了解情況后,我深思了一下,他課程在前幾天開會中間做的就是批斗會,員工都怕了。這樣的團隊會缺乏創新思維,溝通也不會太好。

    四:營銷會議不是聊天會:

       營銷例會可以開得氣氛熱烈,大家深入交流思想,但切記變成漫無目的,過分隨意的茶話會。上面的令狐少俠那個案例,有點聊天會的性質,說的云天霧地。

    五:營銷會議不是度假會:

       有很多企業,全國各地的業務人員回到公司開會,找一個度假山村,吃喝玩樂,晚上不睡覺在房間“斗地主”,白天開會卻無精打采。會議開得死氣沉沉。會議精神根本沒有辦法貫徹和領略,所以營銷團隊的執行力不強這個問題就暴露出來了。

       各位營銷老總們,營銷會議不是你想怎么開就怎么開的,他是要根據你的公司性質,員工的工作狀態,和市場的定向來確定每次開會的形式和主題思想。即使你在會議上想批評人也是有技巧的,不是隨性情發揮的。營銷領導者領導的是全體營銷人員的狀態,營銷團隊的 “勢”。這樣這樣的營銷團隊才有斗志,和狼性。

    因此,營銷會議開會需謹慎,高效會議有訣竅。

     

    江猛老師博客https://blog.sina.com.cn/jiangxiarui2011
    江猛老師微博https://weibo.com/u/1678318123
    江猛老師 qq 810957917 郵箱:freedbird@126.com
    電話 13598083492 歡迎交流意見。

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