通信行業廳店促銷活動策劃和組織 【課程收益】  樹立廳店營業員正確的心態和樹立觀念  提升廳店營業員的服務意識和技巧  掌握促銷規劃基本原則、促銷的基本形式及目的、促銷的時機點選擇和促銷組合的選擇  如何擬定促銷的營銷計劃，掌握單項促銷計劃的擬定步驟、單項促銷的預估與預算以及促銷的評估與反饋  促銷如何高效執行，包括促銷的進度、費用控制、店頭宣傳、陳列執行與維護、促銷前的人員訓練及內部激勵、促銷訂貨與備貨 【課程對象】 渠道管理人員、門店店長 【課程時間】 1天（共6小時） 【授課方式】 講授、案例分享、游戲活動、沙盤、互動研討等 【課程大綱】 第一部分 市場推廣策略與促銷策劃 一、營銷挑戰和創新觀念 1、 電信行業營業廳市場營銷面臨的挑戰 2、 廳店市場推廣的4大誤區　 3、 廳店推廣創新的4種科學觀念 二、營銷計劃與市場推廣 1、廳店營銷推廣工作的步驟和內容  確定推廣目的  確定推廣對象  確定推廣內容 學員討論：如何差異化啟動校園營銷？ 2、推廣方式與消費者購買決策  5種主要的推廣方式 1）廣告 2）公共關系 3）促銷 4）人員推廣 5）終端展售  消費者購買決策的5個階段  消費者購買心理圖 案例分析：從黑馬到白馬——營業廳與社區的協同營銷 第二部分 通信行業營業廳促銷活動策劃與執行 一、促銷的種類和作用 1、促銷的種類  消費者促銷  代理商促銷  業務人員促銷 2、促銷的興盛及其原因 3、促銷的“能”與“不能”  促銷的4種作用  促銷實用的3種情形  促銷的局限與弊端 學員討論：為什么說通過品牌和終端實現的銷售才是健康的銷售？ 案例分享：麥當勞和“動感地帶”的聯合促銷 二、促銷的策劃 1、確立促銷目的  市場分析  產品分析  企業內部分析  行業分析  依據分析結果確立促銷目的  確立促銷目的時需要注意 2、設計促銷主題  促銷活動的主題好比整個促銷活動的一張臉  設計主題時可思考的方向  設計主題時可思考的方向 3、選擇促銷工具——促銷工具箱 依據目的選擇工具 三、促銷的組織執行 1、促銷人員的培訓 2、促銷流程制定及物料準備 3、信息發布與終端宣傳  常用終端宣傳道具——海報  常用終端宣傳道具——手寫空白海報  常用終端宣傳道具——宣傳單張  常用終端宣傳道具——貨架卡  常用終端宣傳道具——彈彈卡  常用終端宣傳道具——堆頭圍  常用終端宣傳道具——堆頭看板  常用終端宣傳道具——貨架上端與側面看板  常用終端宣傳道具——X架、易拉寶 4、幾種常用的促銷活動如何操作  如何做好特價促銷？  如何做好買贈促銷？  如何做好聯合促銷？  如何做好社區促銷？  如何做好協同促銷？ 四、媒體選擇戰略與常見促銷工具的使用 1 媒體選擇戰略  13種代理商支持工具  8種公關工具  16種直效營銷工具  8種SP工具 2 常見促銷工具的使用與案例評點 綜合案例：“社區體檢營銷”營銷推廣活動策劃 五、促銷活動的過程控制與效果評估 1、促銷活動的過程控制  流程安排與人員對接  物料組織  廣告物料組織  媒介排期預訂  人員培訓溝通  終端現場布置  代理商溝通與管理 2、促銷活動的預算 3、 促銷活動的跟蹤與評估 第三部分 促銷實戰沙盤模擬 1、校園市場促銷活動組織與管理 2、點評 3、問題與解答